Asosiy usullar

Sahifa 67
Suhbatning yana bir tashqi parametri
Sya suhbatni fazoviy tashkil etish. Bu nafaqat muhim
suhbatdoshning va'dalari, shuningdek, kafolatlangan xatti-harakatlar shartlari
suhbatning odam uchun maxfiyligi. Respondent qilmasligi kerak
uning so'zlarini kimdir tasodifan eshitishi uchun dam oling, bu
har qanday vaqtda o'g'rining oldini olish mumkin, unga aralashish. Eng yaxshisi,
agar intervyu qandaydir maxsus, alohida holda o'tkazilsa
binolar - dam olish xonasi, bo'sh auditoriya va boshqalar. Agar imkoniyat bo'lsa
imkoniyat, unda siz aniqroq shartlarni maxsus o'ylab ko'rishingiz kerak
intervyu: qanday o'tirish, qanday yozish, stolni qo'yish uchun eng yaxshi joy va boshqalar.
Respondentning javoblarini tuzatish muammosi ikki jihatga ega - faqat aniq
texnik (buni qanday qilish kerak) va axloqiy-psixologik (bog'liqdir)
uni respondent qanday qabul qilishi bilan). Texnik nuqtai nazardan
respondentning javoblari yozib olinadigan bo'lsa, bu eng qulaydir
suhbatdoshning yordamchisi (yozuvchisi) yoki suhbat yozib olingan
rekord pleyer. Afsuski, aynan shu ikkita variant sabab bo'lishi mumkin
respondentlarning eng katta e'tirozlari bor. Ehtimol, bu qiyinchiliklar
va paydo bo'lmaydi, lekin uchinchisi borligini yodda tutish kerak
yuzlar, shuningdek magnitafonga yozib olish printsipni darhol buzadi
maxfiylik, ishonchni o'rnatishni murakkablashtirishi, ortishi
respondentning tashvishi. Baribir, intervyu bo'lganda
texnik yozuv (yoki yozuvchisi bilan) yordamida yurish, sahna
moslashish yanada ehtiyotkorlik bilan amalga oshirilishi kerak. Tekshirish kerak
yozib olishga odatlangan odammi, shundaymi?
har qanday tashvish yoki noqulaylik.
Suhbatdagi muvaffaqiyatsizlikning yana bir sababi bo'lishi mumkin
suhbat uchun vaqtni tanlashda xato. Suhbat uchun,
tabiiyki, respondent uchun stressli holatlar mos emas. Bundan tashqari
bundan tashqari, shoshilmang yoki juda charchamang
shaxs (masalan, tungi smenadan keyin). Eng tipik orasida
intervyu olish uchun qulay bo'lmagan holatlar, shuningdek, niyatni nomlash mumkin
biron joyga boring, keskin mutaxassisga jalb qiling
yoki boshqa biron bir faoliyat. Ishlar qachon juda qulay
erkak majburan kutmoqda (garchi u kutmasa ham
ularning taqdiri qarorlari). Agar shunday bo'lsa, bu ham noqulay bo'lishi mumkin
respondent intervyu oldidan darhol biroz o'zgartirilgan
odatdagi hayotiga bog'langan, oddiy sharoitlardan o'chirilgan (for-
Masalan, uzoq ish safari, ta'til va hk.).
Respondent bilan suhbat o'tkazilishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud.
uyda tishlangan. Bu yaxshimi? Bir tomondan, bir qator afzalliklar mavjud
jamiyat: erkin muhit, o'zaro ishonch osongina rivojlanadi, osonroq

---

67
uzoq intervyular o'tkazish va h.k. Ammo, boshqa tomondan, bu mumkin
bir qator qiyinchiliklar ham yo'qoladi: respondentning "iltimos qilish" ga munosabatini kuchaytirish
suhbatdoshga, chunki u mehmon pozitsiyasida va shuningdek