Amaliy mashg’ulot: Merchandayzingda psixologiya. Iste’molchilarnig psixoturlari

Psixologik tadqiqot

• Psixologik tadqiqot

Psixolog Jeyms Vikari maxfiy kamera bilan mijozlarning ko'zlari miltillashini tekshirdi. Oddiy odamda ko'zlar daqiqada o'rtacha 32 marta miltillaydi, kuchli taranglik yoki hayajon bilan - 50-60 martagacha, bo'shashgan holatda - 20 yoki undan kam marta. Vikari tovarlarni tanlab olish paytida ayollarda ko’zlar miltillashi soni daqiqada 14 tagacha tushganini aniqladilar, bu ularni trans holati bilan taqqoslash mumkin. Ayollar atrofdagilar tomonidan tom ma'noda gipnoz qilinadi. Ular o'zlarining tanishlarini payqamaydilar, salomlashmaydilar, qutilarga qoqilib ketadilar, kameralar ulardan yaqin masofada turganini ko'rmaydilar. Ayollar aravalarini to'ldirib, boshqaruv peshtaxtasiga borganlarida o'zgaradi: ko’z miltillashlari soni daqiqada 25 taga ko'payadi va mashinaning ovozi chekni taqillatganda daqiqada 45 tagacha. Ko'pgina hollarda, xaridorlarning impulsli xaridlari uchun to'lash uchun yetarli mablag’ yo'qligi aniqlandi.

Zamonaviy savdo-sotiq psixologik tadqiqotlar natijalariga asoslangan. Psixologlar yorqin va jozibali qadoqlash sotib olishga turtki berishiga ta'sir qilishini aniqladilar. Sariq va qizil ranglar xaridorlarni asosan gipnozga solishi aniqlandi (ko'k erkaklar uchun ham yaxshi ishlaydi).