«актуальные вопросы развития социального сектора экономики: отечественный и зарубежный опыт»

 
INTERNATIONAL SCIENTIFIC-PRACTICAL CONFERENCE 
«ACTUAL ISSUES OF THE DEVELOPMENT OF THE SOCIAL SECTOR OF THE 
ECONOMY: DOMESTIC AND FOREIGN EXPERIENCE» 
ANDIJAN, UZBEKISTAN, MAY 2020
358 
«Иқтисодиётнинг ижтимоий секторини ривожлантиришнинг долзарб масалалари: миллий ва хорижий тажриба» 
«Актуальные вопросы развития социального сектора экономики: отечественный и зарубежный опыт» 
В последние годы участились случаи крупных конфликтов, участниками 
которых стали компании, допустившие ошибки, противоречащие ценностями 
современного социально-этического маркетинга. Из самых широко освещаемых 
историй можно упомянуть такие как: 
-реклама компании H&M в 2018 году, на которой темнокожий мальчик 
демонстрировал толстовку (продукцию фирмы) с надписью «Coolestmonkey 
inthejungle» (в пер. с англ. – самая крутая мартышка в джунглях) – 
общественность усмотрела в этой рекламной компании расистский подтекст [4]; 
-реклама компании Reebok в 2020 году с фотографией бегущей женщины 
с надписью: «Стань человеком» - общественность усмотрела в этой рекламной 
компании сексистский подтекст, особенно сильно возмущение выразили 
представители феминистического движения [5]; 
-исчезновение пометки отказа от тестирования на животных на продукции 
фирмы NYX в 2017 году, что означало, что компании после непродолжительной 
практики отказа от подобных негуманных тестов вернулась к ней – вызвало 
бурную реакцию общественности, представителей бьюти – индустрии, и, 
конечно же, защитников животных
После всех перечисленных событий бренды страдали от конфликта с 
общественностью, теряя прибыль, рекламные предложения и проекты – другие 
крупные бренды и медийные лица отказывались сотрудничать с фирмами, 
оказавшимися замешанными в таком крупном скандале, связанном с 
выказыванием неуважения к отдельным взглядам. 
На рис. 1 представлен финансовый ущерб каждой компании после 
вышеуказанных происшествий.
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
H&M
Reebok
NYX