Agrokonsalting

3–savol


O‘zaro aloqalarning maqsadi va xizmatlar ko‘rsatish jarayonini takomillashtirish
Axborot maslahat xizmat ko‘rsatuvchi o‘zaro teskari aloqalardan biri norasmiy individual ko‘zatuvlar orqali qimmatli ma’lumotlar olishi mumkin. Qishloq xo‘jalik mahsulotlarini ishlab chiqaruvchilar bilan doimiy munosabatda bo‘lgan va bu borada ko‘p vazifalarni bajargan xizmat ko‘rsatuvchi maslahatchi va mutaxasis xodimlar o‘z tajribalariga egadir. Ular ish jarayoni davomida o‘zaro teskari aloqalarni amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni eslab qoladilar. Bu usul orqali o‘zaro teskari aloqalarni amalga oshirishda o‘ziga kerakli ma’lumotlarni yozib boradigan va kundalik yoki ish daftarini yuritib bradigan xodimlar juda qadrlanadi.
Rasmiy individual ko‘zatuvlar usulida o‘zaro teskari aloqalarni olib borishda ko‘zatuvlar natijalari grafik, tablitsa va ma’lumotlarni o‘zida aks ettirgan shakllardan foydalaniladi. Rasmiy individual ko‘zatuvlar norasmiy individual ko‘zatuvlardan farqi shundaki, ko‘zatuv ob’yekti oldindan aniqlab olinadi. Bu usul miqdor jihatdan ham sifat jihatdan ham kerakli ma’lumotlarni jamlashda yaxshi samara beradi(Misol uchun axborot maslahat xizmat ko‘rsatuvchi xodim qishloq xo‘jaligi korxonasiga borib, maslahatchi tomonnidan tavsiya etilgan texnologiyani qo‘llayotganligi haqidagi ma’lumotni yig‘ib boradi).
Axborot maslahat xizmat ko‘rsatishda o‘zaro teskari aloqalarni amalga oshirish jarayonida jamoaviy usulni qo‘llash qatnashchilarning o‘zaro munosabatda bo‘lishlari uchun juda qo‘l keladi. Jamoaviy so‘rovnomalar o‘tkazilganda ma’lumotlar yozma yoki og‘zaki taqdim etilishi mumkin. Bu usulning samarali bo‘lishi, axborot maslahat xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotning xodimlarining salohiyati, jamoa orasida o‘zining faolligini ko‘rsatishga bo‘lgan xoxishi va bajargan ishlar natijasida namoyon bo‘ladi.
Yakka xoldagi suhbatlar asosida o‘zaro teskari aloqalardan foydalangan holda, qishloq xo‘jalik mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi malakali xodimlardan murakkab muammolar yechimini topishda kerakli ma’lumotlarni olish imkonini beradi. Shu bilan bir paytda bu usuldan, odatiy savollarga (masalan, A ismli maslahatchining ish samaradorligini, berayotgan tavsiyalar darajasini, o‘zaro munosabatlarini qanday baholaysiz kabi savollarga) javob olishda va noodatiy savollarga (masalan, o‘tgan davr mobaynida maxalliy axborot maslahat xizmat ko‘rsatuvchi faoliyatini qanday baholaysiz, bu borada qanday muammolarga duch keldingiz, qaysi maslahatchi sizga sifatsiz xizmat ko‘rsatdi qabilidagi savollarga) javob olishda foydalanish mumkin. Bunday olingan ma’lumotlar axborot maslahat xizmat ko‘rsatuvchi faoliyatidagi kamchiliklarni bartaraf etishda va vazifani bajarilishi uchun zaruriy ma’lumotlar bo‘lib xizmat qilishi mumkin.
Boshqa tashkilot xodimlaridan so‘rovlar o‘tkazish - qishloq xo‘jalik mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi sohasiga taalluqli bo‘lgan va bu sohada yetuk mutaxasislar bilan o‘zaro munosabat bo‘lib, qiziqtirgan savollariga javob olishda foydalaniladi. Bularga yuqori malakali va tajribaga ega bo‘lgan xodimlar, shu sohaning ustozlari, shu sohada ilmiy tadqiqotlar olib borgan olimlar hamda ilhor korxonalar rahbarlari misol bo‘la oladi. Bunday insonlardan olingan ma’lumotlar amalda kelib chiqqan muammolarni yechimini topishda juda xam asqotadi. Bu usuldan foydalanish, ayniqsa kam xarajatli vazifalarni bajarishda juda samarali hisoblanadi.
Anketa so‘rovnomasini o‘tkazish- suhbat o‘tkazish usullari ichidan eng ko‘p tarqalgan qulayroq hisoblanadi va bu usul telefon, pochta aloqalari yordamida yoki aholiga, majlis ishtirokchilariga, malaka oshirish o‘quv kurslarida anketa tarqatish orqali amalga oshirish mumkin. Anketa surovnomasini o‘tkazishda yuqori natijalarga erishish uchun, to‘ldiruvchilar ko‘p vaqt sarflamasliklari uchun anketada qisqa, lunda va kerakli savollar tartibi keltirilgan bo‘lishi zarur. Ishonchli natijalarga erishish uchun esa, anketa surovnomasini o‘tkazish ananim holda amalga oshirilishi kerak, shunda javob beruvchilarning samimiy javoblarini olish imkoniyati bo‘ladi. Bu usulni to‘g‘ri yo‘lga qo‘yish orqali, vaqt va mablag‘ni tejash imkoniyatiga ega bo‘linadi