Advanced Technology Environmental and Energy Center

STUDENT SUPPORT SERVICES 
Students often require assistance above and beyond the classroom in order to be 
successful. Student Support Services are an invaluable tool for students to anchor 
themselves in their chosen field of study. Colleges can use these support tools to remove 
the roadblocks that can otherwise hinder a student’s academic development.
Students generally follow the same path to graduation: they decide what studies are 
appropriate for them and enlist in the applicable courses. They work through these courses 
to meet the requirements of their degrees, and they begin to establish themselves in their 
chosen fields. 
Student support services offer assistance to students at every step of this path by offering 
academic advising, mentoring and tutoring, risk management counseling, and internal and 
external community networking. 

---

Supplemental Resources 45 
Academic Advising 
Academic advising helps match student interests and abilities with a rewarding career. Non-
departmental academic advisors need to be familiar with and committed to environmental and 
energy technology programs. It is not enough to locate courses in the catalog and complete 
registration forms; advisors must be committed to the college and knowledgeable about its 
programs.
Offer a “Fresh Start” type of program for students on probation. Limit the number of registration 
days and notify students who have dropped classes or left programs of study that they are 
welcome to return. Tell them the school will do everything it can to make this time successful. 
Allow department chairs to remove poor grades from the transcript after completion of specific 
steps to improve academic standing and proof of intent to graduate. If all else fails, seek out and 
pursue appropriate transfer opportunities.