Контрольные вопросы. Амриддинова Дурдона ммт-20/22 Crm и erp не совсем корректно: первая — это система автоматизации и контроля продаж, а вторая — система управления ресурсами, бизнес-процессами в организации. В crm вы начинаете работу на этапе заявки и постепенно доводите человека до стадии сделки и Контрольные вопросы 31,86 Kb. 1