5-bo’lim. Suxbatlashish san’ati “G’iybatchi sizga boshqalar


KOMMUNIKATSIYANI NAZORAT QILISH



Download 0,92 Mb.
Pdf ko'rish
bet7/24
Sana29.04.2022
Hajmi0,92 Mb.
#592778
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   24
Bog'liq
4-mavzu. Suhbatlashish san\'ati

 
KOMMUNIKATSIYANI NAZORAT QILISH 
Suhbatni nazorat qilish bu kerakli vaqtda ijobiy va mazmunli tarzda 
gapirish va tinglash qobiliyatini anglatadi. Bu diqqat bilan tinglash va yaxshi javob 
berish qobiliyatini talab qiladi. Bunga quyidagilar kiradi: 

suhbat yo'nalishini silliq o'zgartirish texnikasi. 

asosiy masalalar bo'yicha munozarani istalgan maqsad sari uzluksiz 
rivojlanishiga imkon berish qobiliyati. Keng ma'noda, suhbatni nazorat qilish 
ishtirokchilarga o'zaro tushunish va kelishuv bilan suhbatni (dialog/munozarani) 
samarali va qoniqarli yakunlashiga yordam beradi. 
Biznesda quyidagi vaziyatlar suhbatni boshqarish ko'nikmalarini qo'llashni talab 
qiladi: 

Sotish va sotib olish 

Muzokaralar olib borish 

Intervyu 

Uchrashuvlarda qatnashish 

Qo'pollik qilmasdan “yo'q” deya olish 

Xafa qilmasdan norozilik bildirish 

Maqtov/maqtov 

Shaxsiy tanqidga javob berish 
Bunday vaziyatlarda shaxsning qanday tinglashi va gaplashishi uning 
suhbatni qay darajada nazorat qila olishini ko'rsatadi. Charlz J. Margerison 
"Samarali muloqot san'ati" asarida shunday deydi: "Suhbatni nazorat qilish siz 
birovning suhbatini boshqarishingiz mumkin degani emas. Buning ma'nosi 
shundan iboratki, amaliyot orqali siz o'zingizning suhbatingizni nazorat 
qilishingiz va vaqt o'tishi bilan boshqalarga ta'sir o'tkazishingiz va ularni ijobiy va 
mos tarzda javob berishga undashingiz mumkin”. 
Samarali suhbat ko'nikmalari foydali bo'lgan holatlar quyidagilardir: 

Uchrashuvlarda odamlar bilan ishonchli tarzda muloqot qilish 

Taklifga e'tirozlarni ko'rib chiqish 




Tanqidga tog’ri munosabatda bo'lish 

Suhbat o'tkazish ko'nikmalarini rivojlantirish 

To'g'ri ma'lumotni tezda olishni o'rganish 

Download 0,92 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   24




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish