3-mavzu. Raqamli transformasiya

NIKE

• NIKE — спорт пойабзали ва кийим-кечак саноатидаги гигант компания. Аммо бизнес эгалари бу билан тўхтаб қолмай, рақамли трансформацияни амалга оширдилар. Улар оёғингиз шакли ва ўлчамини сканерлаш орқали пойабзал танлашга ёрдам берувчи иловани яратдилар. Дастур нуқталарни яратади, шундан сўнг у мижозга тўғри пойабзал танлашни таклиф қилади. Бунда, менежерлар маълумотларни олиб, заруратга қараб уларни қайта ишлайдилар ва мижозларга мослаб пойабзал яратадилар.
• Мобил иловаларни ишлаб чиқишдан ташқари, компания мижозларнинг содиқлигини оширишга сармоя киритди ва NIKE+ дастурини ишлаб чиқди. У ҳештегларни Интернетда жойлаштирган, брендни тарғиб қилишга ёрдам берадиган ва содиқ мижозлар бўлган фаол фойдаланувчиларни мукофотлайди.Ўз мижозларига нисбатан бундай муносабат савдо ҳажмининг сезиларли даражада ошишига олиб келди. Ишланма Японияда синовдан ўтказилди ва натижалари аъло даражада бўлди.
• NIKE 6000 та пойабзал материалларини рақамлаштирди. Бунинг ёрдамида дизайн жамоаси тезроқ ва самаралироқ ишлайдиган бўлди, бозорда талаб пайдо бўлган заҳоти маҳсулот яратиши имкони пайдо бўлди.

AUDI

• Автомобиль саноати анъанавий соҳа ҳисобланади ва уларда рақамли бозорга кириш учун эҳтиёж мавжуд эмас. Шу фикр Audi автомобиль ишлаб чиқарувчиси ўзининг рақамли трансформациясини дунёга тақдим этгунга қадар омма орасида кенг тарқалган бўлган.
• 2012 йилда Audi City — кўргазма зали лойиҳаси амалга оширилди. Унинг ўзига хослиги шундаки, фойдаланувчилар автомобиллар тўхтаб туриш мумкин бўлмаган кичик залларда автомобиль моделлари каталоги билан танишишлари мумкин. Бундай заллар савдо марказлари ва дўконларда жойлашган. Харид қилганда одам кириб, маҳсулотлар билан танишади. У ерда одам машина сотиб олиши мумкин. Бундан ташқари, бундай биноларда форумлар, кўргазмалар ва муҳокамалар ўтказилади, бу бренднинг жойлашувини яхшилайди.
• Audi дўконларида экранлар автомобилнинг тўлиқ ҳажмини кўрсатади ва тақдимот қилади. Фойдаланувчи ўз смартфони ёки планшетидан автомобиль ичига «қараш»и, двигатель товушини эшитиши, унинг ҳаракатини кузатиши мумкин. Audi City дастурининг жорий этилиши туфайли сотувлар оддий салонларга нисбатан 60 фоизга ошди.