1. Тенденции развития мирового туризма

25. Технологическое формирование турпродукта.
Формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).
Технология формирования:
1. Поиск, сбор, первичная обработка и анализ информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран и др.
2. Разработка концепции и программы тура.
3. Заключение договоров с контрагентами:
а) организации гостиничной сферы и иные организации, оказывающие услуги по размещению и проживанию туристов;
б) организации-перевозчики, иных организации, оказывающие услуги по транспортному обслуживанию, в частности, организаторы чартерных программ;
в) организации общественного питания и иные организации, оказывающие услуги по питанию туристов;
г) экскурсионные бюро и иные организации, оказывающие услуги по экскурсионному обслуживанию (в частности, организаторов круизов, сафари, горовосхождений и т.п);
д) медицинские учреждения и организации, санатории, профилактории и иные организации, оказывающие услуги по медицинскому обслуживанию;
е) организации культуры, спорта и иные организации, оказывающие услуги культурно-просветительского, культурно-развлекательного и спортивного характера;
ж) страховые организации, оказывающие услуги по страхованию туристов в период турпоездки, в т.ч. по страхованию туристов от несчастных случаев и медицинскому страхованию в период турпоездки;
з) организации или физические лица, оказывающие услуги гидов-переводчиков, сопровождающих;
и) организации, оказывающие иные услуги, используемые при производстве туристского продукта;
к) туроператоры по приему туристов, обеспечивающие предоставление всех видов услуг, входящих в тур.
4. Изучение требований к визовому оформлению и разработка схемы визового обслуживания туристов по конкретному туру.
5. Прием заказов отдельных туристов или лиц, уполномоченных представлять группу туристов, на формирование турпродукта и оформляение его в установленном порядке.
6. Определение стоимости и цены турпакета (расчёт стоимости услуг, включенных в состав тура, собственные расходы, пр.).
7. Рекламные кампании, выставки, презентации, представление информации о туре в подразделения маркетинга и рекламы, для разработки рекламных материалов, каталогов, брошюр, др. и выработки концепции продвижения турпродукта.
8. Подготовка специализированной туристской информации, обеспечение ее полноты и достоверности (наличие существенных условий договора), разработка стандартов и процедур ее предоставления клиентам.