Анализ организации службы маркетинга на примере ОАО «РЖД»
Общая характеристика компании ОАО «РЖД»
Сеть Российских Железных дорог обеспечивает национальную экономику, являясь одновременно ее основой, крупнейшим потребителем товаров и услуг в стране, связующим звеном единой экономической системы, обеспечивающим стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в отдаленные уголки страны, будучи доступным транспортом для миллионов граждан, основным звеном железнодорожного комплекса с особым стратегическим значением для России.
В настоящее время ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») – Российская государственная вертикально – интегрированная компания, владелец инфраструктуры общего пользования, значительной части подвижного состава и важнейший оператор российской сети железных дорог. По состоянию на 2012 год, компания, образованная на базеМинистерства путей сообщения РФ, вошла в тройку крупнейших транспортных компаний мира.
Полное наименование компании - Открытое акционерное общество «Российские железные дороги». Штаб-квартира ОАО «РЖД» вМоскве - по адресу ул. Новая Басманная, дом 2. Часть подразделений центрального аппарата (профильные железнодорожные департаменты) - ул. Каланчёвская, д. 35. Президент компании - О.В. Белозеров. РЖД является крупнейшим работодателем в России, а вклад РЖД вВВПРоссии составляет 2,5 процента.1
Суммарные доходы холдинга за 2015 год выросли на 10,8% по сравнению с 2014 годом и составили 1 991 млрд рублей (1 796 млрд рублей годом ранее), данные приведены на рисунке 5.
Рисунок 5 – Объем и структура инвестиционного бюджета ОАО «РЖД на период 2015–2017 гг.
Следовательно, миссия компании ОАО «РЖД» заключаемая в эффективном развитии конкурентоспособного на российском и мировом рынках транспортного бизнеса, ядром которого является эффективное выполнение задач национального железнодорожного перевозчика грузов и пассажиров и владельца железнодорожной инфраструктуры общего пользования, подтверждается его деятельностью (Приложение А).
Цели и задачи ОАО «РЖД» в 2016 году обозначены негативными тенденциями развития мировой и российской экономики, и требуют от Холдинга повышения эффективности управления финансовыми и операционными рисками и подготовки комплекса мер для противодействия их последствиям (Приложение Б).
Учитывая сложность ситуации и высокую степень неопределенности в развитии внешней среды, деятельность ОАО «РЖД» в 2016 году была сфокусирована:
На выполнении поручений Президента России В.В. Путина, сформулированных в послании Федеральному Собранию Российской Федерации1;
На обеспечении реализации Стратегии развития холдинга «РЖД» на период до 2030 года;
На обеспечении долгосрочной программы развития ОАО «РЖД» и его дочерних и зависимых обществ до 2020 года как механизма реализации первого этапа Стратегии.
Do'stlaringiz bilan baham: |