1-Мавзу: Замонавий корпоратив маданият тушунчаси, моҳияти ва мазмуни (2 соат)

Таянч сўз ва иборалар: Ишбилармон риторика, нуткнинг таъсирчанглиги, нуткнинг грамматик жихатидан тугрилиги, нукт этикаси, ишбилармон хат, ишбилармон хат расмий хужжат куринишида, ишбилармон ёзишувларни амалга ошириш.
Нутқ этикетига қўйиладиган талаблар ва қоидалар.
Нуткннг иш юритишдаги этиканинг уч функцияси билан боглик булган роли:

• 
  Ишга боглик
  
• 
  Шахсиятга боглик
  
• 
  Вакилликка оид
  

Нуткка куйиладиган талаблар нутк маданиятининг уч тотомонига боглик булади:

1. 
   Сухбатдош билан буладиган сухбат ва нуткнинг эмоционал буёкдорлиги
   
2. 
   Нутк маданиятининг характеристикаси
   
3. 
   Нуткнинг таркиби
   

1. Сухбатдошларинг узаро узларини тутишларига куйиладиган талаблар хурмат ва мулойимликдек тасаввурга боглик булади. Улардан баъзилари муайян коидаларда уз ифодасини топади хамда гапирувчи ва тингловчига таниш булиши мумкин.

Тингловчи учун- барча исталган нуткни тинглаш тавсия этилади ва керакли пайтда уз изохини бериши суралади, шунингдек тингловчи хар доим жавоб беришга тайёр туриши керак. Агар инсон уз иши билан банд булсада, ишини куйиб унга каратилган нуткка эътибор килиши суралади. Агар сухбатдош гапираётган булса ва биринчи сухбатдош хамгапирмокчи булса унда гап бошлаган кишини иккинчи сухбатдош тинглаши ундан сунг эса фикрини билдириши керак. Яъни асосий коидалар:
1) нуткка боглик булмаган фаолият билан банд булиб турганда гапирувчига имкон яратиш ва 2) уз нуткини бошлашдан олдин сухбатдошнинг нуткини тинглаш
Гапирувчи учун- тингловчига каратилган нутк оркали зарар етказиш такикланади. Бу учун жуда эхтиёт булиш хамда айтиладиган сузни, нуткнинг етказиши мумкин булган зарарни олдиндан кура олиш керак булади.
Ижобий атмосфера мухитини яратиш учун сухбатдошларнинг
Нутк маданияти- Алока килиш факторларининг (сифатларининг) бирлашмаси ва системаси: суз бойлиги (хилма-хиллик), нуткнинг софлиги, номакул-сузларнинг мавжуд эмаслиги, норматив булмаган лексикалар чунки бу эркин сузлашишни кийинлаштиради, диккатни йукотади, сухбатдошни зериктиради; аниклик, тушунарлилик, тугрилик.