1-мавзу: маркетингнинг моҳияти, мақсади ва вазифалари режа

Жамоатчилик билан алоқалар (паблик рилейшнз). Жамоатчилик билан алоқалар - корхонанинг ва шу корхона товарларининг ижобий обрў-эътиборини (имиджи) шакллантириш ва улар ҳақидаги салбий фикрларни юмшатиш орқали кенг жамоатчилик билан корхона ўртасидаги соғлом муносабатлардир. Жамоатчилик деганда ҳар хил ташкилотлар, аҳоли гуруҳлари, молия идоралари, давлат идоралари, аҳоли қатламлари, маҳаллий ҳокимият субъектлари тушунилади.
Ишлаб чиқариш корхоналари, маъмурий, тижорат, илмий ташкилотларнинг ютуқлари уларнинг кенг жамоатчилик ва истеъмолчилар билан алоқаларининг қай даражада ташкил етилганлигига кўп жихатдан боғлиқ бўлади. Кейинги пайтда паблик рилейшнз кескин ривожланмоқда ва маркетинг тизимида салобатли фирмаларнинг мураккаб, самарали қуроли сифатида баҳоланмоқда. У истеъмол товарларини ишлаб чиқарадаган саноат фирмалари ва компаниялари томонидан потенциал харидорлар доирасини кенгайтириш , товарлар хақида атрофлича ахборотга эга бўлиш мақсадида ишлатилади.
Паблик рилейшнзнинг бош тамойиллари бўлиб қуйидагилар ҳисобланади:

• 
  ахборотларнинг тўла ва хақиқий бўлишига эришиш;
  
• 
  маълумотларнинг оддий ва тушунарли бўлишини таъминлаш;
  
• 
  муносабатларнинг иккала томон учун ҳам қизиқарли бўлишига эришиш;
  
• 
  муносабатларда ўзига бино қўймаслик, баҳосини кўтармасликни таъминлаш;
  
• 
  жамоатчилик фикрини билиш учун вақтни аямаслик;
  
• 
  муносабатларнинг ҳар бир босқичида ишончлиликка эришиш ва бошқалар.
  

Паблик рилейшнзда истеъмолчиларга ахборотларни етказиш учун турли хил ахборот воситалари ва каналлларидан фойдаланилади. 21-расмда уларнинг асосийлари кўрсатилган.

Паблик рилейшнз

Брифинглар, пресс-конференциялар ташкил қилиш

Презентациялар ўтказиш

Хар хил юбилейларни ўтказиш

Оммавий ахборот воситаларидан фойдаланиш

Айрим шахс ва ташкилотларнинг фойдасини кўзлаб меҳр ва мурувват тадбирларини ўтказиш

Фирмаларнинг рекламага алоқаси бўлмаган журнал ва бюллетенларини чоп етиш

Кўнгилочар тадбирлар уюштириш

Вақтли матбуотда корхоналарнинг тижорат фаолиятини ёритиш

Рақобатчи корхоналар билан танишиш