10-Mavzu: Elektron biznesda marketing tadqiqotlari (2 soat).
1.
Internet orqali birlamchi
olish usullari.
2.
Internet orqali
3.
Internetda marketing faoliyati samaradorligini baholash.
1. Internet orqali birlamchi
olish usullari.
Elektron biznesda marketing usullarini bozorni
usullari va ilgari surish hamda sotish
usullariga ajratish mumkin.
Bozorni
maqsadlari
uchun asosan quyidagi usullar va texnologiyalar q
mumkin. Server tashrifchilarining bevosita kayd etilish, tashrifchilarning qiziqishlarini tahlil qilish va
hisobga olish tashrifchilarning
, interfaol
harakat.
Ilgari surish va sotuvlar maqsadlari
uchun eng avvalo bevosita reklamaning
tovari
reklamasining
joylashtirish, manfaatdor shaxslarga elektron xatlarni yuborilishi, tarmoq
teleanjumanlarida ishtirok etish kabi usullari va q
. Internetda vositali reklama
izlash
mashinalarida serverni kayd etish, barcha
web- kataloglarga
bepul tayanishni
ulashni sarik sahifalar ni, mavzuiy serverlarni dustona serverlarda
reklama va
lkalarni
joylashtirish yaxshi kiriluvchan serverlarda pullik reklama tolonlarni joylashtirishini, boshqa serverlarda
qiziqarli mavzuiy materiallarni
yuklanishi bilan tayyorlash va bosib chikarish, server
manzilini notarmoq reklamaga kiritishdan foydalanadi.
Mijozlar bilan davomli sherikchilik munosabatlarini
borasida harakat qiluvchi
usullarning samarali guruhini tarmoq resursini kastomizastiyalash usullari tashkil etadi. Bu guruhga
quyidagi asosiy usullar va texnologiyalar kiradi:
- serverda uning arxitekturasi, boshqa serverlarga gipermatnli yuborilishlar,
izlash
tizimi,
;
- personallar shaxsiy xabardor qilish xizmatlarini amalga oshirilishi;
- xar bir alohida tashrifchi bilan suxbatlashish uchun elektron avtojavob beruvchining
, shu jumladan serverga kirgani uchun minnatdorchilik, standart savollarga
individuallashtirilgan javoblar,
javob muddatlarini
qilish.
- tashrifchilar uchun
korporativ bazasi bilan aloqada serverni individual sozlash,
rasmiylashtirish va mazmunli
imkon yaratish.
Elektron
orqali on-layn tartibida sotuvlarni faollashtirish uchun bu texnologiyaning
asosiy afzalliklaridan foydalanish juda muxim, ular orasidan ajralib turadi:
- xona ijarasi va sotuvchilarning katta shtatiga ish xaki uchun xarajatlar
qligi natijasida past
narxlar;
- tarmoqda ularning kompaktligi natijasi sifatida tovarlar tanlov boyligi
imkoni,
- xaridor bilan interfaol muloqot, eksport maslahatlari bilan birga
t servesining yuqori
darajasi;
- yangi qiziqarli tovarlar paydo
tovarlar paydo
risida elektron pochta orqali
shaxsiy xabardor qilish imkoniyati (individual marketing)
On layn tartibida sotuvlar
faoliyat xaridorlar uchun quyidagi harakatlarini
tutadi:
- xaridor tomonidan tovar katalogining
chiqilishi;
- qiziqtirgan pozistiyalarni tanlash;
- buyurtma shaklini xaridor nomi va tovarni etkazib berish manzili, xaridor kredit kartochkasi
nomerini
ib
;
- buyurmani etkazib berish;
- xaridor kartochka hisobidan sotuvchi hisobiga pulni kuchirish;
Bunda
pulni olishga xaridor esa tovarni olishda ishonchi komil
kerak.
Internet firma tomonidan tarmoqda
izlanishlari doirasida olinuvchi
asoslangan dastlabki
ham, Internetda nashr etilgan hamda boshqa
manbalardan olingan
asoslangan ikkilamchi izlanishlari ham
imkon beradi.
Internet tovar bozorlarini
, bozor firma tuzilmasini
yoki
uchun foydalanilishi mumkin.
1-jadval. Marketing faoliyatida internetdan foydalanish.
Do'stlaringiz bilan baham: |