1-Mavzu Elektron biznes asoslari fanining predmeti va bilish usullari. Elektron bines tushunchasi, tarixi va istiqbollari

2.
 
Simvol va konsepsiyalar: 
a)
 
Sport    tadbirlarga  biletlar,  aviabiletlarni  buyurtmalari,  turli  xil  kuponlar,  mehmonxonada  joyini 
bronlashtirish 
b)
 
Moliyaviy sertifikatlar, cheklar, kredit kartochkalar 
3.
 
Jarayon va xizmatlar guruhi: 
a)
 
 
b)
 
 
c)
 
 
d)
 
masof
 
    
axborot tovar va xizmatlarga quyidagi xususiyatlar xosdir: 
1)
 
Buzilmaslik  xususiyati  -  y
yaroqlidir. Vaqti-vaqti bilan himoyalangan holda. 

---

 
2)
 
- 
rtirmaslik  uchun  maxsus 
Adobe  Reader 
deb  nomlangan 
dastur orqali 
pdf
-
 
3)
 
mumkin.
 
Elektron  b
 
1.
 
Matnli kengaytmalari - txt, doc, xls va boshqalar. 
2.
 
- jpg, bmp, jpeg. 
3.
 
Audio format - mp3, wave. 
4.
 
Video format - mp4, date, avi. 
Ushbu formatlar quyidagicha tasniflanadi. 
1.Yetkazib berish 
 
a)
 
Oson yetkazib beriladigan 
b)
 
Interaktiv 
Yetkazib beriladigan tovarlarga va xizmatlar yuklanishda tezgina yuklanadi yoki sekin-asta yuklanadi.  
Interfaol  tovar  va  xizmatlar  esa  serverga  ulanib  yetkazib  beruvchi  bilan  muloqotga  keyin  yetkazib 
beriladi. 
 
a) tez qadr-
 
b) qadr-
 
 
2. Elektron biznes marketingida tovar siyosati. 
Raqobat  sharoitlaridi  biznesda  muvaffakiyat  xaridorlik  extiyojlarini  maksimal  koniktirishga 
bo liq 
,  bu  hozirgi  vaqtda  xaridorlarga  taklif  etiluvchi  tovar  va  xizmatlarning 
individuallashtirilishiga olib keladi. Bu holda internet xaridorlar extiyojlarini aniqlash, ular bilan ikki 
tomonlama  munosabatlar 
  va  ularga  zarur  tovar,  xizmatlarni  realizatstiya    qilishning  juda 
samarali vositasidir. 
arb marketologlari istemolchiga yondashuvning individuallashtirish jarayonini 
kastomizastiya atamasi  bilan  belgilaydilar.  Kastomizastiyaning  asosiy  vazifasi-
  ish 
shaxsan  u  uchun  kilinayotganligi  xisini  yaratishdir.  Bu  muammoni  hal  etish  uchun  marketing-miks 
marketing  vositasi  q
,  uning  birinchi  elementi  tovar  siyosatidir.  Umumiy  tovar  siyosatiga 
nisbatan  internet  muhitida 
  marketingning  barcha  asosiy  prinstiplari  q
  mumkin. 
Biroq  internetdan  eng  muvaffakiyatli  taklif  etiluvchi  mahsulotlar  tasnifi 
  xususiyatlariga  ega. 
Mahsulotlarning ikki asosiy guruhini ajratish mumkin: axborot va moddiy mahsulotlar.  
Internet tarmogi boshidan 
 uzatish uchun muljallangan, shuning uchun 
 on-
layn  mahsulotlari  uchun  sotuv  usuliga 
  eng  moslashtirilgan  hisoblanadi.  (masalan,  dasturiy 
vositalar, 
)  mahsulot  brendini  bu  holda  shuningdek  asosan  on-layn  tartibida 
. 
  bepul  ham, 
 
  evaziga  ham  berilishi  mumkin.  Bepul 
 
foydalanuvchilarni web-serverga jalb etish 
 kompaniya savdo markasini reklama qilish  va 
ilgari surish, firma savdo markasining tanilishida va boshqalar uchun xizmat qiladi.  
Pullik 
 vosita tovar vazifasini bajaradi va firma tomonidan daromad olinishiga xizmat 
qiladi.  Bu  turdagi  modelning  realizastiyasiga  internet  axborot    intensiv  muhit  ekanligi 
 
. Bepul beriluvchi 
 katta hajmi pullik 
 nisbatan salbiy munosabatni 
shakllantirgan. Foydalanuvchi 
 qiziqtirayotgan 
 boshqa serverlarda izlamasligi uchun 
firma 
  xos  noyoblikka  ega 
  kerak.  Foydalanuvchilarni  jalb  etish  uchun  u  noyob 
,  q
  xizmatlarni  taqdim  etish  yoki 
hilarni  motivastiyalashning  boshqa 
usullaridan foydalanishi kerak.  
Boshqa guruhni moddiy mahsulotlar tashkil etadi. 
 ularni yana tranzakstiya mahsulotlari 
deb  ham  ataydilar.  Tranzakstiya  ostida, 
  tashkari,  biron  bir  narsaning  xaridorga 
sotuvchidan  uzatilishi,  berilishi  tushuniladi.  Tranzakstiya 
  hollarda  pul  kuchirilishini 
  ichiga 
oladi, bu aslida qoida 
 ham.  
Internetda quyidagi tovarlar eng sotiluvchanlikka ega:  
-  xarid  qilish  uchun  ancha 
  hajmining  tahlilini  talab  etuvchi  yuqori  texnologik 
mahsulotlar.  Internet  barcha  zarur 
 
  tomonidan  tahlil  kilinishi  uchun  web-

---

 
serverga  taqdim  etish  imkoniyatiga  ega.  Bunday  mahsulotlar  misoli  elektronika  va  avtomobillar 
 mumkin;  
-  
 yoki yuqori narxga ega mahsulotlar; 
- texnika mahsulotlari, chunki bugungi kunda internet texnik 
 ega kishilar tomonidan 
keng foydalaniladi; 
-  yangi  mahsulotlar,  chunki 
  bunday  mahsulotlar 
risida  zarur 
 
berilishiga  muxtojlar.  Internet 
  kitoblar,  kompakt  disklar,  videokassetalar,  kompyuterlar, 
telefonlar,  ofis  va  turmush  texnikasi  faol  realizastiyalanadi.  Masalan,  Inter  Monitor 
(
www.intermonitor.ru
) 
 
 kitoblarning internet sotuvi 26% ni, kompakt disklar esa 
shaxsiy maqsadlarda xarid kilingan narsalarning 10% ni tashkil etadi.  
Bunday mahsulotlar xususiyati shundaki, 
 zarur 
 tarmoqda olish, off-layn 
 yoki internet-
 buyutma berib  sotib olish mumkin.  
Tovar  siyosatining  muxim    elementi  servis  xizmati  tizimidir. 
  va 
quvvatlanishi internetda quyidagi shakllarni q
 hisobiga ancha kengaytirilishi mumkin.  
1) q
 ommaviy 
.  
Firmalar  internetda 
  berish  uchun 
  ancha  hajmini  joylashtirish 
imkoniga ega. Bu ayniqsa yuqori texnologik mahsulot holida juda muxim.  
2) FAQ(Frequently Asked Questions)- tez-tez beriluvchi savollar. Bunday 
 taqdimoti 
nafaqat  mavjud,  balki  potenstial  mahsulot 
  uchun,  ularni  aynan  shu  firmada  xarid 
qilishga undash uchun zarur. Bunday imkoniyatlar 
 quvvatlanishni talab etuvchi xar qanday 
mahsulotga yoyiladi.  
3) q
 teskari aloqa mexanizmi. Internetdan ist
 bilan samarali teskari aloqani 
tashkil etishda foydalanish mumkin 
, bu 
 va firmalarning interfaol 
 harakati 
imkoniyatini kengaytiradi.  
4) 
  va  ustama  xarajatlarning  kiskarishi.  Quvvatlanishning  q
isi  teskari 
aloqa boshqa  turlariga muvofiq, ularni 
 xarajatlarining kamaytirilishiga  olib keladi.