1-maruza. Internet – marketing haqida tushuncha. O’qituvchi: Abdinasirova Nargiza Reje

1-maruza.
Internet – marketing haqida tushuncha.
O’qituvchi: Abdinasirova Nargiza
Reje:
1. Elektron biznes
2. Internet marketing tushunchasi
3. Internet marketingning afzalliklari
Kompyuter axborot tizimlari va telekommunikatsiya texnologiyalarining rivojlanishi iqtisodiy faoliyatning yangi turi – elektron biznesning shakllanishiga olib keldi.
Eslatib o'taman, biznes-bu mulkdan foydalanish, tovarlarni sotish, ishlarni bajarish yoki xizmatlar ko'rsatishdan muntazam ravishda foyda olishga qaratilgan tadbirkorlik faoliyati bo'lib, sub'ektlar tomonidan o'z xavf-xatarlari va javobgarligi ostida amaldagi qonunchilikka muvofiq amalga oshiriladi.
Shunday qilib, elektron biznes-bu global axborot tizimlarining imkoniyatlaridan foydalanadigan biznes. Axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish darajasi biznesning elektron ekanligini aniqlaydigan o'lchov bo'lib xizmat qiladi.
Internet elektron biznes uchun yagona axborot makonini tashkil etish vositasidir. Elektron biznesning asosiy modellari:

• korporativ veb-sayt;
• Internet - do'kon;
• internet - kim oshdi savdosi (aukcion);
• axborot korporativ portali;
• Internet - birja;
• Internet - marketing;
• elektron bozorlar.

Internet - faqat bitta tashkilotni tashkil qilish axborot makoni vositasidir, ammo aynan u biznesni rivojlantirishning yangi bosqichiga chiqishga imkon bergan.Bir tomondan, Internet ishlab chiqaruvchilarga turli xil afzalliklari bilan iste'molchilarning eng katta auditoriyasiga kirish huquqini berdi, boshqa tomondan, mijozlarga elektron interfeyslardan foydalangan holda o'z buyurtmalarini ishlab chiqarishni boshqarish tizimiga kiritish imkoniyatini berdi.
Marketing - bu rejani rejalashtirish va amalga oshirish jarayoni, narxlar, shaxslar va tashkilotlarning maqsadlarini qondiradigan almashinuv orqali g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ilgari surish va amalga oshirish.
Marketing (ingliz tilidan. marketing "bozor faoliyati") - tashkiliy funktsiya va xaridorlarga mahsulot yoki xizmatni yaratish, targ'ib qilish va taqdim etish jarayonlari to'plami va ular bilan munosabatlarni tashkilot uchun foyda bilan boshqarish. Qisqacha aytganda, marketing foyda olish maqsadida bozor ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan faoliyat. Keng ma'noda marketingning maqsadi"inson va ijtimoiy ehtiyojlarni aniqlash va qondirish"dir.
Hozirgi vaqtda o'z biznesining ishlashi va rivojlanishi uchun internetdan foydalanmaydigan korxonani tasavvur qilish qiyin. Kompaniyalar Internet orqali marketing ma'lumotlarini to'playdilar, korporativ saytlarni ishlab chiqadilar va qo'llab-quvvatlaydilar, elektron pochtaga tijorat takliflarini yuboradilar, ijtimoiy tarmoqlardan foydalangan holda iste'molchilar bilan aloqa qiladilar, Internet-resurslarga reklama joylashtiradilar va hokazo.shu munosabat bilan marketing faoliyatining murakkabligi va samaradorligini ta'minlash muammolari keskin.
An'anaviy marketing falsafa sifatida u butun korxona faoliyatining yo'naltiruvchi kuchi degan tushunchaga asoslanadi. Marketingni falsafa sifatida qabul qiladigan korxonalar tashqi yo'nalishga ega bo'lib, ularning diqqat va resurslarini iste'molchilar bilan munosabatlarni yaratish, saqlash va rivojlantirishga yo'naltiradi, shu bilan birga raqobatchilar va tashqi muhitni unutmaydi.
Marketing tashkiliy funktsiya va jarayonlar to'plami sifatida iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlarini o'rganish, mahsulot yaratish, iste'molchilar bilan aloqani boshqarish va tovarlarni xaridorlarga etkazib berish orqali korxonaga foyda keltirishga qaratilgan.
Internet-marketing, an'anaviy marketingning bir qismi bo'lib, ixtisoslashgan texnika va vositalardan foydalangan holda Internet muhitida belgilangan marketing maqsadlari va ishlab chiqilgan strategiyalarni amalga oshiradi.
Raqamli marketing-bu mahsulot yoki xizmatlarning marketingi raqamli texnologiyalardan foydalangan holda, asosan internetda, shu jumladan mobil platformalar, media reklama va boshqa har qanday raqamli media. Raqamli marketing kanallari-bu raqamli tarmoqlardan foydalangan holda ishlab chiqaruvchidan yakuniy iste'molchiga mahsulot qiymati to'g'risidagi ma'lumotlarni yaratishi, tezlashtirishi va uzatishi mumkin bo'lgan Internetga asoslangan tizimlar.
Bugungi kunda Internet marketingning ajralmas vositasiga aylandi. An'anaviy marketing vositalari bilan taqqoslaganda, u quyidagi xususiyatlar bilan ajralib turadi:

• Internet reklama ob'ekti haqida eng samarali va to'liq ma'lumot olish imkoniyatini beradi;
• Tarmoq foydalanuvchilariga juda xilma-xil ta'sir ko'rsatadigan Internet-dialog muhiti va foydalanuvchi nafaqat passiv, balki faol rol o'ynashi mumkin;
• Internet reklama beruvchiga maqsadli auditoriya va aniq foydalanuvchilarga ta'sir qilishning eng samarali va eng samarali usulini taqdim etadi.

1990-2000 yillarda raqamli marketingning rivojlanishi brendlar va kompaniyalarning marketing uchun texnologiyadan foydalanish usulini o'zgartirdi. Raqamli platformalar marketing rejalari va kundalik hayotga tobora ko'proq kirib borishi va odamlar jismoniy do'konlar o'rniga raqamli qurilmalarni qo'llashlari sababli, raqamli marketing kompaniyalari tobora keng tarqalgan va samarali bo'lib bormoqda.
Qidiruv tizimni optimallashtirish (SEO), qidiruv tizimlari marketingi (SEM), kontent marketingi, ta'sir qiluvchi marketing, kontentni avtomatlashtirish, katta ma'lumotlarga asoslangan marketing, elektron tijorat marketingi, ijtimoiy media marketingi, to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta marketingi, media reklama, elektron kitoblar va o'yinlar kabi raqamli marketing usullari bizning tez rivojlanayotgan hayotimizda tobora keng tarqalgan. Aslida, raqamli marketing hozirda raqamli ommaviy axborot vositalarini taqdim etadigan va Internetga tegishli bo'lmagan kanallarga tarqalmoqda: mobil telefonlar (SMS va MMS), qayta qo'ng'iroqlar va ushlab turilgan mobil qo'ng'iroq ohanglari va boshqalar. Bu yuqorida aytib o'tilgan marketing usullari uchun yana bir universal atama bo'lib, ular faqat Internetda uchraydi va ushbu qo'llanmada asosiy joy ajratiladi.
Brendlar o'zlarining marketing harakatlarida onlayn marketingdan foydalanishlari mumkin bo'lgan bir necha usullar mavjud. Axborot jamiyatida onlayn marketingdan foydalanish nafaqat brendlarga o'z mahsulotlari va xizmatlarini targ'ib qilish imkonini beradi, balki 24 soatlik xizmatlar orqali onlayn mijozlarni qo'llab-quvvatlaydi. Ijtimoiy tarmoqlarning o'zaro ta'siridan foydalanish brendlarga o'z mijozlaridan ijobiy va salbiy fikr-mulohazalarni olish, shuningdek, qaysi media platformalar ular uchun yaxshiroq va qaysi biri yomonroq ishlashini aniqlash imkoniyatini beradi. Onlayn marketing brendlar va kompaniyalar uchun ustunlikka aylandi.
Internet marketing (internet marketing) marketing yo'nalishi sifatida qaraladi. Uni amalga oshirishda an'anaviy marketingning barcha tarkibiy qismlari qo'llaniladi, ammo Internet muhitida. Marketing aralashmasining tarkibiy qismlariga narx, mahsulot, reklama (qidiruv marketingi va onlayn marketing aloqalari) va tarqatish kiradi.Internet marketingiga taqdim etiladigan keng aloqa imkoniyatlari tufayli aloqa alohida ahamiyatga ega.
Internet marketing (onlayn marketing) elektron tijoratning bir qismi sifatida ham ko'rib chiqilishi mumkin. U bir qator turlarni o'z ichiga oladi, xususan:

• qidiruv marketingi;
• yashirin marketing;
• partizan marketingi;
• virusli marketing;
• ijtimoiy media marketingi;
• sheriklik (affilirirovanniy) marketingi.

Internet-marketing-bu dizayn, ishlab chiqish, reklama va marketingni o'z ichiga olgan veb-saytning ijodiy va texnik jihatlarini o'z ichiga olgan auditoriyadan javob olish uchun internetdagi reklamalarning barcha jihatlaridan foydalanish amaliyoti
Elektron tijoratning, xususan, Internet-marketingning mashhurligi Internet-resurslardan foydalanish imkoniyatlarini kengaytirish bilan bog'liq. Ushbu tijoratsiz hozirda biron bir marketing kampaniyasi amalga oshirilmaydi.Internet-marketing biznesning turli sohalariga tegishli kompaniyalar tomonidan tobora ko'proq qo'llanilmoqda.Internet-marketingda ikkita yo'nalishni ajratish mumkin:

• imkoniyatlarni qo'llash bilan bog'liq yo'nalish an'anaviy turdagi kompaniyalarning marketing tizimini kengaytirish uchun Internet. Bu kompaniya xodimlari, mijozlar (iste'molchilar, mijozlar), sheriklar kabi bozor sub'ektlari o'rtasida axborot o'zaro ta'sirini tashkil etish jihatlariga taalluqlidir. Ushbu yo'nalishdagi marketing marketing tadqiqotlarini, shuningdek Internet orqali tovarlarni reklama qilish va sotishni o'z ichiga oladi;
• to'g'ridan-to'g'ri internetning o'zi asos bo'lgan biznes modellarining paydo bo'lishi bilan bog'liq yo'nalish. Bu Internet-do'konlar, elektron savdo maydonchalari, virtual axborot agentliklari, mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri Internet orqali xizmat ko'rsatadigan kompaniyalar (Kopirayter, saytlarni reklama qilish va boshqalar) faoliyatiga tegishli.

• Do'konning mahsulot assortimentini baholang (bo'limlar va kichik bo'limlarning mavjudligi).
• Kerakli mahsulotni topish uchun qancha qadam kerak bo'ldi (menyu va qidiruv tizimidan foydalanganda)?
• Tanlangan mahsulot/xizmatning taqdim etilgan matn tavsifining to'liqligini baholang.
• Foydalanuvchi interfeysining afzalliklari va kamchiliklariga e'tibor bering.
• Mahsulotning grafik va multimedia tavsiflari (video, ovoz) mavjudligi/yo'qligi va ularning yuklash tezligiga ta'siri web-sahifalarga e'tibor bering.
• Tashrif buyuruvchini ro'yxatdan o'tkazish amalga oshirilganmi (va qaysi bosqichda). Qanday ma'lumot kerak edi?
• Savatni shakllantirishda qo'shimcha xizmatlar taklif qilinganmi (PM. takroriy mijozlar uchun)?
• Elektron do'kon tomonidan taqdim etilgan to'lov tizimlarini ro'yxatlang.
• Elektron do'kon tomonidan taqdim etilgan etkazib berish tizimlarini ro'yxatlang.

Misol: Konzinka.uz saytiga kiring va tahlil qiling.
Internet marketingning afzalliklari
Internet-marketingning asosiy afzalligi uning interaktivligi bo'lib, u eng aniq maqsadli (aniq auditoriyaga qaratilgan), kliklarni tahlil qilish, saytni konvertatsiya qilish (tashrif buyuruvchilarni xaridorlarga aylantirish) va Internet-reklama samaradorligini oshirishga olib keladi.
Shuningdek, potentsial iste'molchiga tovarlar to'g'risida ma'lumot olish va ularni Internet orqali sotib olish imkoniyati beriladi. Agar biron bir kompaniya bunday ma'lumotlarni taqdim qilmasa, iste'molchi uni ushbu kompaniyaning raqobatchisidan topishi va o'z mahsulotlarini sotib olishi mumkin. Onlayn marketing kampaniyasining samaradorligi an'anaviyga qaraganda osonroq aniqlanadi. Mijozlar tomonidan sotib olish va saytga tashriflar sonini statistik baholash kampaniya natijalari to'g'risida ishonchli ma'lumotlarni olishni kafolatlaydi.
Internet-marketing kompaniyaning mablag'larini tejash va uning faoliyatini kengaytirish imkonini beradi. Shunday qilib, siz savdo, aloqa va reklama bilan shug'ullanadigan xodimlarning ish haqini tejashingiz mumkin (onlayn reklama arzonga tushadi).

• Marketing nima?
• Elektron biznes nima?
• Elektron biznes turlari?
• Marketing turlari?

Savollar

Ishlaringizga omad!