1. Краткое описание услуги аутстаффинга

Методические материалы по планированию и оценке рекламных акций
1. Определяются:

• 
  цели рекламной акции;
  
• 
  по каким критериям будет оцениваться рекламная акция нашими рекламодателями;
  
• 
  каким образом и через какое время наши потенциальные и уже существующие рекламодатели узнают о данной акции;
  
• 
  сколько дополнительных рекламодателей привлечет акция в наше издание;
  
• 
  сколько времени потребуется на привлечение рекламодателей;
  
• 
  смогут ли наши агенты использовать данную акцию как аргумент при переговорах с потенциальными рекламодателями;
  
• 
  как отразится данная акция на нашем имидже у уже существующих рекламодателей;
  
• 
  какое количество потенциальных читателей может охватить данная акция;
  
• 
  каким образом и через какое время;
  
• 
  как отнесутся читатели к данной акции, по каким критериям будут ее оценивать;
  
• 
  какая реакция будет у наших конкурентов;
  
• 
  как отнесутся к нашим действиям представители органов власти.
  

2. Определяются место, время, носители и регламент проведения рекламной акции.
3. Определяются затраты (финансы, время, кадровый и человеческо-эмоциональный ресурс, имиджевый ресурс — в случае неудачи) на проведение рекламной акции. Определяются последствия этих затрат и их влияние на работоспособность организации.
4. Определяются результаты, которые получит организация в результате проведения данных мероприятий. Результаты определяются по следующим критериям:

• 
  какое количество человек было охвачено;
  
• 
  в каких районах;
  
• 
  сколько юридических лиц и какие должности они занимают;
  
• 
  в каких районах;
  
• 
  сколько фирм и человек охвачено из целевых аудиторий (читателей — рекламодателей);
  
• 
  сколько фирм дали дополнительную рекламу в издания, появились ли новые рекламодатели;
  
• 
  какую рекламу и в каких объемах;
  
• 
  через какое время;
  
• 
  каков доход от рекламы и сбыта (сравнение с результатами прошлого года и планом на месяц);
  
• 
  каковы затраты (время и деньги, человеческие ресурсы);
  
• 
  какова реакция конкурентов (каких);
  
• 
  какова реакция властных органов.
  

5. Проводится сравнительный анализ затрат и выгод рекламной акции — сколько затрачено средств, сколько и через какое время получено.
6. Контроль осуществляется по разным направлениям.
7. Какие акции проведены (по направлениям и изданиям):

• 
  администрация города;
  
• 
  рекламодатели;
  
• 
  читатели;
  
• 
  внутренний PR (сотрудники фирмы).
  

8. Какие дивиденды получены от:

• 
  администрации города;
  
• 
  рекламодателей;
  
• 
  читателей;
  
• 
  внутреннего PR (сотрудники фирмы).
  

9. Каковы затраты на проведение мероприятий (по каждой акции в отдельности — сметы).
10. Каковы затраты на обслуживание отдела:

• 
  зарплата сотрудников (информацию предоставляет бухгалтерия);
  
• 
  затраты на расходные материалы (информацию предоставляет отдел АХЧ);
  
• 
  затраты на ремонт и модернизацию оборудования (информацию предоставляет отдел АХЧ);
  
• 
  затраты на ремонт и модернизацию вычислительной техники (информацию предоставляет технический отдел);
  
• 
  затраты на деятельность по другим отделам (информацию предоставляют другие отделы).
  

Сценарий подготовки совещания

№ п/п	Действие	Примечание
1	Определяется тема совещания	—
2	Определяются вопросы, рассматриваемые на совещании	—
3	Определяются отделы и лица, участвующие в совещании	Должности, количество человек
4	Определяется порядок обсуждения вопросов	—
5	Определяются лица, выступающие по тому или иному вопросу	—
6	Определяются информационные материалы, необходимые для проведения совещания	Планы деятельности, отчеты и т. п.
7	Определяется время, отводимое на проведение всего совещания	—
8	Определяется форма проведения совещания: формальная — деловая; неформальная; «мозговой штурм»	—
9	Определяется время, отводимое на обсуждение каждого вопроса	—
10	Определяется время на выступление каждого участника	—
11	Определяются расходные материалы для проведения совещания	Ручки, бумага, чай, кофе, сахар, печенье и т. п.
12	Дается распоряжение личному помощнику составить план проведения совещания для рассылки планируемым участникам	—
13	Дается распоряжение помощнику оповестить участников совещания: о сроках проведения совещания; повестке совещания; регламенте проведения; предоставлении необходимых информационных материалов; сроках предоставления материалов; уточнить форс-мажорные обстоятельства; уточнить время, необходимое на выступление по рассматриваемому вопросу, у участников совещания	За 1–2 дня. Желательно за 1 день. Например, у одного из планируемых участников важные переговоры
14	Дается распоряжение помощнику, когда он должен собрать и предоставить генеральному директору информационные материалы по теме совещания, а также уточненное время на выступления участников	—
15	После получения данных проводится оперативная корректировка регламента совещания	—
16	Откорректированный регламент предоставляется помощнику	—
17	Дается распоряжение помощнику разослать скорректированный регламент совещания планируемым участникам	—
18	Дается распоряжение помощнику подготовить к сроку проведения совещания необходимые расходные материалы	—