1 Автоматизированная система управления цехом в информационной системе«Производственный менеджмент». Дисциплина «Информационные системы в организации»

182 Основные этапы стратегического маркетинга. Раскройте содержание каждого из этапов.
Стратегическое планирование маркетинга – необходимая для выполнения долгосрочная задача любого предприятия. Для того, чтобы составить наиболее дееспособный и эффективный стратегический план маркетинга, необходимо выполнение всех нижеописанных этапов планирования.
Этап 1. Определение долгосрочных целей организации и её миссии. Миссия компании подразумевает направление развития и движения, которого предприятие намерено придерживаться в будущем. Здесь рассматривается общая концепция функционирования организации в целом и её отдельных подразделений. Цели конкретизируют миссию до определённого уровня обобщения.
Этап 2. Анализ маркетинговой обстановки. На этом этапе проводится исследование внутренней и внешней среды маркетинга организации, выявляются слабые и сильные стороны компании, её возможности и потенциальные опасности.
Этап 3. Выбор маркетинговой стратегии. Часто на этом этапе используется так называемый «портфельный анализ», предназначенный для получения данных, необходимых для выбора стратегии компании. Используются, как правило, двумерные матрицы, строящиеся на основе информации о темпах роста и долях рынка товаров разных предприятий-конкурентов.
Этап 4. Реализация выбранной стратегии. Является одним из наиболее важных этапов стратегического планирования маркетинга организации, так как именно от него напрямую зависит успех предприятия.
Этап 5. Контроль за выполнением плана, его оценка и, если необходимо, корректировка. Чтобы стратегическое планирование принесло ожидаемый полезный результат, необходимо следить за правильностью его работы, и иногда вносить изменения – в том случае, если какие-либо прогнозы, влияющие на расчёты, не сбылись.


183 Особенности построения информационной модели банка
Для успешного выполнения автоматизации банковской деятельности необходимо построить информационную модель банка и осуществить ее анализ. Информационная модель банка описывается с помощью графов, сетевых графиков, а в новой терминологии с помощью диаграмм "сущность-связь".
На этих диаграммах отображается:
Реальные элементы системы управления банком;
Информационные связи между элементами управления и внешней средой;
Ставят в соответствие вышеназванным связям соответствующие документы и массивы данных;
Объем передаваемой информации и частота сеансов обмена данными.
Для получения информационной модели конкретного банка необходимо выполнить ряд работ:
Знакомиться с применяемой технологией работы, административной структурой и документооборотом. Исходной информацией здесь является: перечень операций, проводимых банком; перечень документов, которые циркулируют в банке; административная схема банка; распределение операций по подразделениям банка и т.д.
Создавая информационную модель банка, прежде всего, следует обратить внимание на выявление всех необходимых элементов банка:
Выделяем необходимые элементы;
Оцениваем их отношение, направление и характер потоков информации, которыми обмениваются эти элементы, а также носитель, на котором передается эта информация (т.е. бумажный или электронный документ).
Информационная модель банка - сложная и переменчивая во времени структура. В связи с этим, создаваемая информационная модель банка строится в условиях частичной неопределенности и по этой причине она должна быть достаточно гибкой, т.е. легко изменяться в соответствии с изменяющимися требованиями, но в тоже время эта модель должна быть адекватная реальному банку.