S tereo tip q aro rlar.
Bunday qarorlar odatda mavjud me'yoriy
hujjatlar, yoYiqnomalar, muassasaning nizomi asosida qabul
qilinadi.
Mazkur qarorlar xodimlarni ishga olish va ishdan
bo'shatish,
muassasa
faoliyatini
takomillashtirish
yo'nalishida
chiqarilgan buyruqlarni o‘z ichiga oladi.
S te re o tip iza ts iy a .
Muloqotlar jarayonida insonlarning ongida
shakllanib va muhrlanib qolgan tushuncha va tasavvurlardan doimiy
namuna sifatida foydalanish holatlari bo'lib, bunday holatlar
hamisha ham ijobiy natijalarga olib kelmaydi. Masalan, rahbarlar
o'zining ma'lum bir xodimining murojaat qilgani kelayotganligini
ko'rishi bilan “hozir ish haqining ozligidan shikoyat qilishni
boshlaydi" degan shubhani ko nglidan o'tishi stereotipni anglatib,
bo'lajak suhbat jarayoniga oldindan o'z salbiy ta ’sirini ko'rsatadi.
Do'stlaringiz bilan baham: |