Фан: истеъмолчилар хулқ-атвори мавзу: истеъмолчилар хулқ-атворини Ўрганиш корхона мисолида



Download 12,57 Mb.
Sana24.02.2022
Hajmi12,57 Mb.
#202384
Bog'liq
истеъмолчи

ЎЗБЕКИСТОН РЕСПУБЛИКАСИ ОЛИЙ ВА ЎРТА МАХСУС ТАъЛИМ ВАЗИРЛИГИ ТОшКЕНТ ДАВЛАТ ИҚТИСОДИЁТ УНИВЕРСИТЕТИ ХАЛҚАРО ТУРИЗМ ФАКУЛТЕТИ

ФАН: ИСТЕЪМОЛЧИЛАР ХУЛҚ-АТВОРИ

Мавзу: ИСТЕЪМОЛЧИЛАР ХУЛҚ-АТВОРИни ЎРГАНИШ КОРХОНА МИСОЛИДА .


TOSHKENT 2021
Бажарди:МР-75 гуруҳи талабаси:
Йўлдошев Ҳожиакбар Бахтиёрович.
Қабул қилди: Фан ўқитувчиси

Остонқулова Г________
Kirish
Iste’molchilar xulq-atvori haqida umumiy tushuncha
Model va uning turlari
Ishlab chiqarish korxonasi misolida
Хулоса
REJA
KIRISH
Nima uchun va qanday qilib odamlar boshqalarni emas, balki ayrim mahsulotlarni sotib olishlari bilan qiziqasizmi? Media xabarlari xaridorning sotib olish imkoniyatlariga qanday ta'sir qilishini hech o'ylab ko'rganmisiz? Agar shularni bilmoqchi bo’lsangiz, u holda boshladik.
Iste'molchilarning xulq-atvori deganda tovar xarid qiluvchilarning tovarni tanlash va sotib olish jarayonida tushinib yetgan xatti-harakatlarining majmui tushuniladi. Korxonaning yoki firmaning bozorda samarali faoliyat ko’rsatishida ham ko’p hollarda iste'molchilarning xulq-atvorini o’rganish muhim hisoblanadi.
Aynan, iste'molchilarning tovarning har xil xususiyatlariga, baho o’zgarishiga, reklamaga bo’lgan munosabatini yaxshi tushunib etgan firma raqobatchi firmaga qaranganda bir muncha qulayliklarga ega bo’ladi
Iste'molchilarning xulq-atvori

Freydning psixoanalitik modeli


Bu model asosida xaridorlarning tovarni sotib olish bo’yicha qaror qabul qilishi jarayonlari o’rganiladi. Bu nazariya bo’yicha iste'molchilarning muhim xarid motivlari to’la anglab yetilmagan xarakterga ega bo’lib, ular u yoki bu tovar haqida ma'lum bir fikrga kelishda o’zi tanlagan tovarining nima uchun tanlanganligini aniq asoslay olmaydilar. Freydning motivatsiya nazariyasi bo’yicha inson tug’ilgan kunidan boshlab ko’pgina xohish-istaklar ta'sirida bo’lib, u bu xohish-istaklarni oxirigacha tushunib yetmaydi va ularni nazorat ham qilinmaydi.
Zigmun Freyd
1856-1939
Abraham Maslou
1908-1970
Maslouning motivatsion nazariyasi
Maslou nima uchun insonlar ma'lum vaqt davomida o’z xulq-atvorining motivi sifatida ma'lum bir ehtiyojga ega bo’lishlarini tushuntirishga qaratilgandir. Maslou ehtiyojning ierarxik strukturasini ishlab chiqdi.
Bu nazariya bo’yicha ehtiyojlar muhimligiga qarab quyidagi turlarga bo’linadi

MASlou piramidasi


Xaridorlar xulq-atvorining oddiy modeli
Markеtingning uyg’unlashtiruvchi omillari va boshqa qo’zg’atuvchilari
Xaridor ongining “qora qutisi”
Xaridorning javob rеaktsiyasi
Xaridorlar xulq-atvorining kengaytirilgan modeli
BIG MAG PLYUS
BIG MAG PLYUS
AL-AZIZ
MAK MAK
Bon Mak
Azia
Mr. Bekker
TELEGRAM
Хулоса
Xulosa o’rnida shuni aytish joizki hozirgi shiddat bilan rivojlanayotgan bu zamonda tovar ishlab chiqarish hamda bozorni egallash uchun iste’molchilar va ularning xatti xarakatlarini chuqur o’rganish zarur hisoblanadi.
Download 12,57 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish