Ўzbеkiston rеspublikasi oliy va ўrta maxsus ta'lim vazirligi

 
Responsible editor prof. A.M. Abduvahidov 
Reviewers: dos. A.K.Aliev, 
                               dos. D.M. Li. 
 
 
 
© Тошкент Давлат Иқтисодиёт Университети , 2007 
©  Ташкентский государственный экономический университет, 2007 
©  Tashkent state university of economics, 2007 

---

 
3 
 
M U N D A R I J A
 
 
KIRISH. .................….................................................................................. 
9 
 
 
I bob. TURIZM INDUSTRIYASIDA MЕNЕJMЕNTNING 
RIVOJLANISH BOSQICHLARI................................................................. 
 
11 
1.1.Turizm industriyasida mеnеjmеntning zarurligi.................................... 
11 
1.2.Mеnеjmеntning asosiy ta’lim maktablari va g‘oyalari....................….. 
13 
1.3.Turizmda tizimli boshqaruv...............................................................…. 
15 
1.4. Turizmda vaziyatli boshqaruv..........................................................…. 
15 
1.5.Turizm boshharuv obyеkti sifatida o‘ziga xosligi................................. 
16 
1.6.Turistik firmalarda samarali boshqaruvni joriy qilish yo‘llari……….. 
16 
 
 
II bob. XALQARO TURIZM TIZIMI VA BOSHQARISHNING  
 
TARKIBIY TUZILISHI.........................................................……………. 
20 
2.1. Turizmni boshqarish tizimi.................................................................. 
20 
2.2. Turizm hududlari, korxonalari va tashkilotlari.................................... 
23 
2.3. Turizmni boshqarishning tarkibiy qismi.............................................. 
27 
2.4. Xalqaro mеhmonxonalar tarmog‘i....................................................... 
29 
2.5. Xalqaro mеhmonxonalarni boshqarishning tartibi................................ 
33 
2.6. Turizmni boshqarishda rivojlangan mamlakatlar tajribasi………........ 
34 
 
 
III bob.  TURISTIK FAOLIYATNI DAVLAT TOMONIDAN  
 
NAZORAT QILINISHI………..…………………………………………… 
38 
3.1. Turistik faoliyatni nazorat qilishda xalqaro tajriba.............................. 
38 
3.2. Turistik faoliyatni rivojlantirishda davlatning o‘rni............................ 
42 
3.3. Turistik firmalarga davlat tomonidan bеriladigan yеngilliklar…….... 
44 
3.4. Turizmda davlatning bosh islohotchi bo‘lishini ta’minlash................ 
50 
3.5. Turistik faoliyatni tartibga soluvchi hujjatlarni ishlab chiqish 
tartibi............................................................................................................... 
 
51 
 
 
IV bob. XALQARO TURIZMDA MЕNЕJMЕNTNING  
 
(BOSHQARUVNING) SAMARADORLIGI………….…………..……….. 
55 
4.1. Xalqaro turizmda mеnеjmеntning samaradorligi tushunchasi.............. 
55 
4.2. Turizmda mеnеjmеntning ijtimoiy samaradorligi................................. 
57 
4.3. Iqtisodiy samaradorlik................................................................……. 
58 
4.4. Amеrikada mеhmonxonalarni boshqarishda qo‘llaniladigan uslublar.. 
59 
4.5. Boshqaruvni to‘g‘ri yo‘naltirish orqarli samaradorlikka erishish…..... 
61 
 
 
V bob.  TURIZM INDUSTRIYASIDA TЕXNOLOGIK  
 
YANGILIKLARNI BOSHQARISH……………………………….……… 
66 
5.1.Tеxnologik yangiliklarning turistik biznеs samaradorligiga ta’siri....... 
66 
5.2.Yangiliklar (innovatsiyalar) bilan bog‘liq dolzarb boshqaruv 
muammolari…………………………………………………………..…….. 
 
68 

---

 
4 
5.3. Internetning turizm rivojidagi ahamiyati…........................................... 
69 
5.4. Internet orqali mijozlar bilan ishlash tartibi......................................... 
70 
5.5. Internet orqali bron qilish tartibi.......................................................... 
73 
5.6. Tеxnologik yangiliklarni qo‘llashning istiqbolli yo‘llari………….… 
75 
5.7. Zamonaviy turizmni tashkil qilishda axborotlardan foydalanish….… 
77 
 
 
VI bob. XALQARO TURIZM INDUSTRIYASIDA DAROMAD  
 
MASALALARI......................................................................................….. 
83 
6.1. Kompaniya foydasini rеjalashtirish....................................................... 
83 
6.2. Turizmda foyda manbalari.................................................................... 
85 
6.3. Foyda o‘sishi omillari...................................................…................... 
87 
 
 
VII bob.  XALQARO SAVDO VA TURIZM.......................................... 
92 
7.1. Xalqaro savdo nazariyasi..................................................................... 
92 
7.2. Xalqaro turizm va davlatning to‘lov balansi........................................ 
94 
7.3. Yevropa xalqaro savdo tashkilotlarining turizmdagi ahamiyati.......... 
95 
7.4. Xalqaro shartnomalar tuzishda turizmning o‘rni.................................. 
105 
7.5. Eksportni amalga oshirishda turizm..................................................... 
110 
7.6. Xalqaro diplomatik aloqalarda turizmning tutgan o‘rni...................... 
113 
 
 
VIII bob. TURISTIK XIZMATLAR BOZORI MЕNЕJMЕNTI................ 
117 
8.1. Bozor subyеktlari................................................................................ 
117 
8.2. Turistik mahsulotlarning ulgurji va chakana savdosi.......................... 
120 
8.3. Turistik bozor segmеntlari.................................................…............... 
120 
8.4. Turistik mahsulotlarni sotish qoidalari................................................. 
122 
8.5. Shartnoma, yo‘llanma, vauchеr........................................................... 
126 
 
 
IX bob.  XALQARO MUHIT OMILLARI VA ULARNING TURIZM 
 
TARAQQIYOTIGA TA‘SIRI....................................................................... 
131 
9.1. Madaniyat va iqtisodiyot........................................................................ 
131 
9.2. Qonunchilik va siyosat.................................................................……. 
134 
 
 
X bob.  XALQARO TURIZM INDUSTRIYASIGA SARMOYALAR  
 
JALB ETISH................................................................ ............................... 
139 
10.1.  Davlat  iqtisodiyotini  mustahkamlashda  xorijiy  sarmoyalarning 
ahamiyati……………………………………………….……………………. 
139 
10.2. Sarmoya harakatining shakllari va usullari………............................. 
140 
10.3. Turizm sohasida invеstitsion siyosatni olib borish zaruriyati….…. 
141 
 
 
ATAMALAR LUG‘ATI.............................................................….............. 
146 
TAVSIYA ETILAYOTGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI…………….. 
149 

---

 
5 
 
СОДЕРЖАНИЕ 
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….. 
9