Бронлаштириш тизимлари
Бронлаштириш тизимлари хам ахборот технологияларисиз бор бўла олмайди. Туроператорлар ва турагентлар хам ўз иш фаолиятида бронлаштириш тизимларидан фойдаланадилар. Туризм соҳасида компьютер бронлаштириш тизимлари жуда катта таъсир кўрсатади. Чунки туристик саёхатни амалга оширишда тунаш жойининг олдиндан брон килиниши жуда муҳим ҳисобланади.
Битта модем орқали серверга уланган турагентлар мавжуд туристик хизматлар, уларнинг нархлари, сифати, ўз харидорларига тақдим этиши мумкин бўлган вақтлар билан танишиш имконига эга бўладилар. Бундан ташқари, турагентлари ушбу маълумотлар базасига мурожаат қилишлари ва буюртмаларини тасдиқлашлари мумкин.
Ушбу тизимларда ишлаш шуни тақозо этадики, туристик хизматлар провайдерлари бундай тизимларга эга бўлиши ва хеч бўлмаганда ходимлар оддий технологиялар хақида билимларга эга бўлишлари лозим(масалан, шахсий компютерлар билан ишлаш ва турагентликларда тармоқ ресурсларидан фойдаланиш кўникмаларига эга бўлишлари).
Халқаро туризм бозорида энг кэнг тарқалган бронлаш тизимлари қуйидагилар: АМАДEУС, Wоралспан, Галилео, booking.com сайтлари ва бошқалар.
Амадеус 30 мингдан зиёд турагентликлар (100 мингдан ортиқ терминаллар), 400 дан ортиқ (тахминан 60 минг терминал) авиакомпаниялар томонидан фойдаланилади. Амадеус тизими кенг доирадаги хизматларни тақдим этади:
1) Россия бозорида асосий йирик авиакомпанияларда автоматик брон чипталарни тўлдириш ва бланкаларни нашр қилдириш;
2) Йирик авиакомпанияларда ўзиниг мижозлари учун таърифлардан фойдаланиш имконияти (Луфтҳанса, АирФранс, Алиталиа, САС, "Трансаеро");
3) Тизимда бевосита ахборот юбориш имконияти; (жадвал, брон тасдиқлаш, йўналиш, тўловни амалга ошириш ва ҳоказо);
4) Авиакомпаниядаги тарифлар ва бошқа маълумотлар бўйича ўз базасини яратиш имконияти;
5) 100 дан ортиқ намунавий ҳисоботлардан фойдаланиш имконияти, бундан ташқари, дастурлаш тилидан келиб чиккан ҳолда етмаган ҳужжатларни яратиш, шу билан бирга э-маил ва рассилкадарни тарқатиш имкони.
Тизимнинг афзалликлари:
- қайта ишланган маълумотларнинг ҳажмига қарамай юқори барқарорлик;
- қулай ва кўп функционал интерфейс;
- тизимни бошқаришнинг юқори мослашувчанлиги, хусусан, фойдаланувчи ҳуқуқларини аниқлаш, индивидуал созламалар мавжудлиги, батафсил тизим журналларини сақлаш ва ҳ.к.;
- мижозлар ва этказиб берувчилар билан ўзаро ҳисоб-китоб қилиш бўйича барча транзакцияларни назорат қилиш орқали ўзаро ҳисоб-китобларни тўлиқ назорат қилиш. "Очиқ тўловлар" модули ҳар қандай давр учун, шунингдек, алоҳида турдаги бронлаш учун дебиторлик ва тўланадиган қарзларнинг тўлиқ кўринишини беради;
- Амадеус орқали амалга оширилган ҳар қандай бронлаштиришларни автоматик равишда туристик корхонанинг маълумотлар базасига импорт қилиш имконияти. Бу ҳолда ҳисоботлар, ҳисоб-фактуралари, ваучерлар ва бошқа ҳужжатлар автоматик равишда тасдиқланади.
Чипта маълумотлар базаси фойдаланувчилар талабларидан келиб чикиб, кенг доирада маълумотларни қидириш, хусусан, чипта, чипта рақами ва тури, мижозлар кодлари, авиакомпания ва ходимлар, бронлаш рақами ва тартиби, саналари берилади .
Wорлдспан – ахборот тизими асосан авиатранспорт (487 та авиакомпания), шунингдек меҳмонхоналар (39000 меҳмонхона ва 216 меҳмонхоналар занжири), экскурсия бюролари, театрлар ва бошқа маданий корхоналар, автомобилларни ижарага бериш компаниялари (45 йирик ижара фирмалари) томонидан қўлланилиб келинмоқда. Шунингдек Wорлдспан тизими орқали саёҳат ва туризм билан боғлиқ барча керакли маълумотларни олиш мумкин. Бугунги кунда дунёнинг барча мамлакатларида 25 мингдан зиёд сайёҳлик компаниялари шу тизимдан фойдаланишмоқда. Туризм бозорининг ўсиб бораётганлиги сабабли, Россияда Ворлдспан тизимининг кўп тарқалиши кутилмоқда. Ворлдспан туризм соҳасидаги биринчи Интернет технологиялари э-тижорат (е-тижорат) тизимларидан биридир. Ворлдспан тизимининг ўзининг интернет аналоглари йўқ, Гатевай Плус ва Датес &Дестинейшнс компания томонидан қўллаб-қувватланади. Датес &Дестинейшнс дастури интернет боокинг энгине – бронлаштириш тизими Ворлдспан орқали интернетда турагентларни бронлаш имконини яратади. Бундай ҳолатда, мижоз мустақил равишда парвозни ва меҳмонхонани танлаши мумкин. Ушбу тизимга кўра, масалан, корпоратив мижоз-E билан саёҳат компанияси "Eрос" (ввв.аерос.мск.ру) шартнома амалга ошириди. Wорлдспан машҳур Эҳппедиа ва Преикелин электрон агентлари провайдери ҳисобланади. Ушбу янги технология кичик ва ўрта туристик фирмалар учун жуда мухим бўлиб, туризмда Интернет-технологияларни ривожлантириш учун истиқболли йўналиш бўлиб хизмат қилади.
Ворлдспан тизимининг қўшимча хусусиятлари сифатида Ворлдспан Повер Прикингни айтиш мумкин. Бунда Ворлдспан фойдаланувчилари ўзлари учун энг арзон маршрутларни бронлаштиришлари ва бошка маршрут йўналишлари билан танишишлари мумкин. Ворлдспан Вю биржа хисоботларини стандарт форматда кўрсатиб беради. Ворлдспан"Аерофлот", "Трансаеро" Россия авиакомпаниялари ҳақидаги маълумотларни хам сақлайди.
Do'stlaringiz bilan baham: |