Ўзбекистон республикаси молия вазирлиги марказий аппаратида мавжуд бўлган бўш иш ўринларига танлов эълон қилинади

ЎЗБЕКИСТОН РЕСПУБЛИКАСИ МОЛИЯ ВАЗИРЛИГИ ҒАЗНАЧИЛИГИ 
 
ДАВЛАТ ХАРИДЛАРИ ДЕПАРТАМЕНТИ
 
 
ДАВЛАТ ХАРИДЛАРИНИ РИВОЖЛАНТИРИШ ВА МОНИТОРИНГ 
БОШҚАРМАСИ 
 
Мурожаатларни қабул қилиш сектори "Call-center"
 
5. Бош мутахассис 
 
Талаблар: 
▪ иқтисодиёт, молия, банк соҳаларида ёки шунга ўхшаш йўналишларда камида 
1 йиллик иш тажрибага эга бўлиш; 
▪ давлат харидлари ва молия соҳаларида кўникмаларига эга бўлиш; 
▪ компьютер саводхонлиги бўйича - Microsoft Word, Exсel ва Power Point 
дастурларида профессионал даражада ишлай олиш; 
▪ давлат харидлари ва бюджет тизими бюджетлари билан ишлаш бўйича зарур 
билимларга эгалиги. 
Вазифалар: 
▪ Мурожаатларни қабул қилиш сектори “Call center” оператори кирувчи 
қўнғироқларни қабул қилади; 
▪ Қўнғироқларни рўйхатга олади; 
▪ Мурожаат қилувчилар билан ишлаш жараёнида муомала маданиятига риоя 
қилади; 
▪ “Call center”га келиб тушаётган оғзаки мурожаатларни қабул қилишда 
қўйилган саволларга жавоб беради, зарур ҳолларда эса таркибий бошқарма бўлимига 
улаб беради ва шу куни мурожаатчига жавобнинг мазмуни ҳақида хабар беради; 
▪ Қабул қилинган мурожаатлар тўғрисидаги ҳисобот юритади; 
▪ Бошқарма бошлиғини амалдаги фаолият тўғрисида хабардор қилади ва 
сектор фаолиятини оптималлаштириш бўйича таклифлар киритади; 
▪ Амалдаги қонунчиликка ва меҳнат шартномасига мувофиқ кундалик иш 
режасига риоя қилади; 
▪ Касбий ва ишдан ташқари фаолиятда ахлоқ нормалари ва қоидаларининг 
умумий тамойиллари ва қоидаларини белгилаб берувчи давлат органлари 
ходимларининг ахлоқий хулқ-атвори қоидаларига риоя этади; 
▪ Оператор мурожаат қилувчи-суҳбатдошга бўлган муносабати қоидаларига 
риоя қилади; 
▪ Ўзига юклатилган вазифаларни бошқарма бошлиғини хабордор қилган 
ҳолда бажаради.