Качество - это совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности.
Из определения качества следует, что, во-первых, качество понятие динамическое: поскольку со временем потребности могут изменяться, необходимо периодически пересматривать и требования к качеству. Во-вторых, поскольку качество - совокупность свойств, необходимы показатели для их описания и количественные характеристики для их оценки.
Показатели качества должны отвечать следующим основным требованиям:
- способствовать обеспечению соответствия качества продукции потребностям экономики и населения;
- быть стабильными;
- учитывать современные достижения науки и техники, основные направления технического процесса и мирового рынка;
- характеризовать все свойства продукции, определяющие ее качество;
- поддаваться оценке на всех стадиях жизненного цикла изделия (маркетинг, проектирование, изготовление, эксплуатация или применение).
На основании этих требований, при установлении номенклатуры показателей качества исходят из принципов:
- полноты состава показателей качества продукции;
- управляемости процессами создания и применения продукции по показателям качества;
- агрегируемое показателей.
Показатели надежности - способность изделия выполнять требуемые функции в заданных условиях в течение заданного периода времени.
Содержание
Введение 3
1.Основные понятия качества 4
2.Технико-экономические показатели качества 5
3.Оценка качества продукции 7
4.Контроль качества продукции 9
5.Современный подход управление качеством (менеджмент качества) 10
6.Статистические методы оценки управления качеством продукции 12
Заключение 14
Систематическое повышение качества продукции является обязательным требованием развития экономики и эффективности производства. Высокие темпы развития народного хозяйства и повышение эффективности производства могут быть достигнуты с помощью стандартизации на основе новейших достижений науки, техники и организации труда. Стандартизация - это процесс установления и применения единых правил с целью упорядочения деятельности на пользу и при участии всех заинтересованных сторон для достижения всеобщей оптимальной экономии с соблюдением функциональных условий и требований безопасности. Результатом стандартизации является стандарт, который в зависимости от объекта стандартизации может быть в виде документа, физической константы или предмета. Объектом стандартизации может быть конкретная продукция, правила, требования, методы, понятия, обозначения, имеющие перспективу многократного применения в любых сферах народного хозяйства, и т. д. 14
Основными целями стандартизации являются: ускорение технического прогресса; повышение качества продукции; совершенствование организации производства; развитие специализации; рациональное использование производственных фондов, материальных и трудовых ресурсов; развитие международного сотрудничества. 14
Литература 15
Введение
Наука стандартизация возникла в середине прошлого века, но как сфера человеческой деятельности существует с появлением человека. Стандартизация как наука базируется на философских законах диалектики: единства и борьбы противоположностей, отрицания отрицания, переход количественного в качественного.
Стандартизация – это деятельность, заключающаяся в нахождении решений для повторяющихся задач в сфере науки. Техники и экономики, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области. Основной смысл стандартизации сводится на решение задач оптимизации, направленных на совершенствование управления, на повышение качества продукции и услуг.
Объект стандартизации – конкретная продукция, нормы, требования, методы, термины, обозначения, т.е. все то, что имеет перспективу многократного применения и используется в науке, технике, отраслях народного хозяйства, а также международной торговле.
+Стандарт – это нормативно-технический документ, устанавливающий требования к группам однородной продукции и в необходимых случаях требования к конкретной продукции, правила, обеспечивающие ее разработку, производство и применение, а также требования к иным объектам стандартизации, устанавливаемым вышестоящими организациями.
Следующая >1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 < Предыдущая7
Do'stlaringiz bilan baham: |