Xalqaro etiket va protokol

Xalqaro etiket va protokol

"Etiket" so'zi frantsuzcha "estique" so'zidan kelib chiqqan bo'lib, ma'lum bir ijtimoiy guruhlar yoki ijtimoiy vaziyatlarda qabul qilingan xatti-harakatlarni nazorat qiluvchi qoidalar yoki urf-odatlar to'plamini anglatadi.

"Etiket" so'zi frantsuzcha "estique" so'zidan kelib chiqqan bo'lib, ma'lum bir ijtimoiy guruhlar yoki ijtimoiy vaziyatlarda qabul qilingan xatti-harakatlarni nazorat qiluvchi qoidalar yoki urf-odatlar to'plamini anglatadi.

"Protokol" so'zi yunoncha prōtokollon "qo'lyozmaga yopishtirilgan birinchi varaq", prōtos "birinchi" va kolla "elim" so'zlaridan olingan bo'lib, rasmiy vaziyatlarda to'g'ri xatti-harakatlar va tartib-qoidalarni tushuntiruvchi qoidalar tizimidir.

Birgalikda "protokol" va "odob-axloq qoidalari" atamalari umumiy va muayyan vaziyatlarda odamlarning xatti-harakatlarini tartibga soluvchi qoidalar, konventsiyalar va/yoki normalar to'plamini anglatadi. Biroq, ular o'zlarining ta'sir doirasi va qoidalarning tabiati bilan farqlanadi.

Turli madaniyatlar va millatlar orasida odob-axloq qoidalari juda katta farq qilishi mumkin. Masalan, AQSh :

• IJTIMOIY BOJJLARI VA PROTOKOL
• Oila, do'stlar va hamkasblar birinchi ismlardan foydalanadilar.
• Uchrashuv & Salomlashish
• Amerikalik salomlashishlar odatda norasmiy va tasodifiydir.
• Ijtimoiy vaziyatlarda uchrashganda qo'l berib ko'rishmaslik, shunchaki tabassum qilish yoki bosh irg'atish odatiy holga aylanib bormoqda.
• Ishbilarmonlik doirasida, odatda, uchrashish va ketishda qo'l siqish kutiladi.
• Amerikaliklar "xayr" deyish o'rniga "bir oz vaqt qo'ng'iroq qiling", "keling, tushlik qilaylik" yoki "ko'rishguncha" kabi iboralarni jo'nashning xushmuomala usuli sifatida ishlatishi mumkin.
• Agar kimnidir tanishtirsangiz, uning to'liq ismini va u haqida bir oz ma'lumotdan foydalaning, masalan, "Bu Larri Uayt; mahalliy maktabda fan o‘qituvchisi bo‘lib ishlaydi”.
• Muloqot uslublari
• Amerikaliklar to'g'ridan-to'g'ri. Fikringizga tezroq erishishga harakat qiling va to'g'ridan-to'g'ri gapirishdan qo'rqmang.

Japan

• Yaponiyaliklar juda xushmuomala va mehmondo'st (Yaponiyaga tashrif buyurishning eng yaxshi jihatlaridan biri), lekin ko'plab sayohatchilar noto'g'ri gaplar yoki noto'g'ri ish qilib, ularni tasodifan xafa qilishdan xavotirda.
• Yapon odobining oltin qoidasi:
• Agar siz barcha odob-axloq qoidalarini eslay olmasangiz, tashvishlanmang. Yaponlar juda tushunarli va ko'pchilik sayohatchilar o'zlarining barcha odatlaridan xabardor emasligini tushunadilar.
• Agar siz faqat bir narsani eslasangiz, oltin qoida shunchaki hurmat qilishdir. Atrofingizga e'tibor bersangiz va doimo hurmat bilan harakat qilsangiz, siz ajoyib ish qilasiz!

O'tirishdan oldin kuting

• O'tirishdan oldin kuting
• Binoga kirishdan oldin paltongizni echib oling
• Ishbilarmonlik yozishmalari uchun rasmiy salomlashishlar va yopilishlarni o'rganing
• 3 marta taqillating
• Ish stolida hamkasbingizning kartasini qoldiring
• Lift eshiklari to'liq yopilguncha ta'zim qiling
• Muzokaralar paytida hech qachon jahlingizni yo'qotmang yoki ovozingizni balandlatmang
• Vizitkalar ikki qo'l va engil ta'zim bilan beriladi va olinadi
• Hech qachon so'rovni rad qilmaysizmi? Bu qanchalik qiyin yoki foydasiz ko'rinishidan qat'i nazar. Tha Yaponiya uzoq muddatli munosabatlarni qidirmoqda.

Uzbekistan

• Assalomu alaykum, odamlar, odatda, hech qanday javob kutmasdan, oila, sog'lik, nikoh, bolalar va hokazolar haqida besh yoki oltita savol berishadi. So'rash shunchaki odobli. Bu ba'zi amerikaliklar va boshqa g'arbliklar uchun qiyin bo'lishi mumkin, chunki ko'pchilik har bir savolga javob berishni kutadi. Salom "assalomu alaykum" yoki "salom".
• O‘zbeklar muloqot tarzida ko‘proq bilvosita bo‘ladi. Suhbatlar bir xil sarguzasht yo'lidir va siz tushunishingiz kerak bo'lgan juda ko'p asosiy ma'nolar mavjud.