Microsoft Word 2007 ichrie conference Proceedings Final-Final 06-06-07. doc


Table 1   Results of the measurement model



Download 5,44 Mb.
Pdf ko'rish
bet389/1118
Sana31.01.2022
Hajmi5,44 Mb.
#419446
1   ...   385   386   387   388   389   390   391   392   ...   1118
Bog'liq
CONSUMERS ENVIRONMENTAL CONCERN IN THE L

Table 1 
 Results of the measurement model 
Scale items 
Standardized 
loadings 
t-value SMC AVE 
Composite 
reliability 
Distributive justice (
α
 = .867) 
Compared to what you expected, the “discount” offered was: 
Taking everything into consideration, the manager’s offer was 
quite fair. 
Given the circumstances, I feel that the hotel offered adequate 
compensation. 
The customers did not get what they deserved (i.e., regarding a 
refund, coupon, room upgrade) (R) 
.505
.910
.903
.834 
12.073
-
30.598
25.974
.403 
.828 
.853 
.695 
.603 .794 
Interactional justice (
α
 = .915) 
Employee was courteous to me 
Employee’s communication with me was appropriate 
Employee put the proper effort into resolving my problem 
Employee showed a real interest in trying to be fair 
Employee showed a concern 
.989
.882
.710
.976
.511 
-
39.810
22.171
75.684
13.212
.978 
.779 
.504 
.952 
.413 
.746 .913 

Download 5,44 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   385   386   387   388   389   390   391   392   ...   1118




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish