Microsoft Word 2007 ichrie conference Proceedings Final-Final 06-06-07. doc

REFERENCES 
Bureau of Labor Statistics. (2005). US. Department of Labor. Http://www.bls.gov/cps/home.htm#empsta [Accessed 
the 1
st
October 2005] 
Dermody, M., Young, M. and Taylor, S. (2004). Identifying job motivation factors of restaurant servers.
International Journal of Hospitality and Tourism Administration
,
 
5(33): 1-14. 
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. and Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. 
Journal of 
Applied Psychology, 
71(3): 200-507.
Enz, C. (2001). What keeps you up at night? 
Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly
, 42: 38-45. 
Inman, C. and Enz. C. (1995). Shattering the myths of the part-time worker. 
Cornell Hotel & Restaurant 
Administration Quarterly
, 36(5): 70-73. 
Meyer, J.P., Allen, N.J. and Smith, C.A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test 
of a three-component conceptualization, 
Journal of Applied Psychology, 
78(4): 538-551.
Moorman, R.H. and Blakerly, G.L. (1995). Individualism-collectivism as an individual difference predictor of 
organizational citizenship behavior.
 Journal of Organizational Behavior, 
16(2): 127-142. 
Pearce, J.L., Sommer, S.M., Morris, A. and Frideger, M. (1992). A Configurational Approach to Interpersonal 
Relations. 
University of California, Irvine Working Paper No. GSM #OB92015
. 
Stamper, C. and Van Dyne, L. (2003). Organizational citizenship: A comparison between part-time and full-time 
Service Employees. 
Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly
,
 
44(1): 33-42. 
Van Dyne, L. and Ang, S. (1998). Organizational citizenship behavior of contingent workers in Singapore. 
Academy 
of Management Journal, 
41(6): 692-703.
Woods, R. and Macaulay, J. (1989). Rx for turnover: Retention programs that work. 
Cornell Hotel & Restaurant 
Administration Quarterly
, 30(1): 18-29.

---