Nazorat uchun savollar.
Axborot-maslahat markazi xizmati sub’yektlarining daromadlari manbai,?
Axborot-maslahat xizmatining moliyaviy asoslari?
Axborot-maslahat xizmatida daromadga ta’sir etuvchi omillar?
Xizmatlar ko‘lamini kengaytirish va markazlar daromadini oshirish yo‘llari?
Axborot-maslahat markazi xizmatiga bo‘lgan talab va taklif?
Konsalting xizmatlarining tannarxi?
Konsalting xizmatlari uchun to‘lov shakllari?
Agrokonsalting xizmatida marketing faoliyati?
Agrokonsalting xizmatida reklama?
Konsalting xizmatlarida raqobatbardoshlik va markaz faoliyatining barqarorligini oshirish yo‘llari?
8-MAVZU. KONSALTING XIZMATI TURLARI VA ShAKLLARI, SUB’YEKTLARI VA OB’YEKTLARI
Darsning maqsadi: Konsalting xizmati turlari va shakllari, konsalting sub’yektlari va ob’yektlari, konsultatsiya jarayonlari, AMXda o‘zaro teskari aloqalar mexanizmlariga oid ko‘nikmalarni talabalarga berish.
Amaliy mashg‘ulot rejasi:
1.Konsalting xizmati turlari va shakllari.
2.Konsalting sub’yektlari va ob’yektlari. Konsultatsiya jarayonlari.
3.Manbalar o‘rtasidagi o‘zaro aloqalarning mavjudligi.
4.AMXda o‘zaro teskari aloqalar mexanizmlari.
5.Individual, jamoaviy aloqalar va ikkilamchi manbalardan axborotlar to‘plash.
Darsning turi: Davra suhbati.Talabalar 3 guruhga bo‘linadi.
Agrokonsalting xizmatlarida ob’yekt bo‘lib –mijozlar, ya’ni fermer xo‘jaliklar, dehqon xo‘jaliklar, qishloq xo‘jalik sohasidagi tadbirkorlar hisoblanadi. Agrokonsalting xizmatlarida sub’yekti bo‘lib esa- maslahatchi (konsultant) ya’ni axbarot maslaxat markazi hisoblanadi. Konsultatsiya jarayoniikki xamkor o‘rtasidagi munosabat tizimidir. Mijoz(agrokonsalting xizmati ob’yekti) muayyan sharoitda kelishuvda ko‘rsatilag maslahat xizmatlari uchun haq to‘laydi, maslahatchi (agrokonsalting xizmati sub’yekti) mijozningg ish faoliyatini samarali olib borishi uchun muayyan vaqt oralig‘ida qilgan ishlari va bergan maslahatlari uchun haq oladi.
Maslahatchi (konsultant) o‘z faoliyatiti davomida bir nechta tamoyillarga rioya qilishi maqsadga muvofiqdir:
ish faoliyati davomida samimiy bo‘lishlik va mijozga o‘z fikrini bildirish, lekin psixologiik tazyiq ostida mijozning fikrini o‘z foydasi uchun butunlay o‘zgartirishga xarakat qilmasligi kerak;
o‘z fikrini aniq va ravshan bayon eta olishi kerak, zero mijoz uning fikrini noto‘g‘ri tushunmasligi kerak;
mijozning nimani his qilayotganini seza olishi, uning qanday holatda ekanligini anglay olishi kerak;
bir biriga xurmatini yo‘qotmagan holda, noqulay vaziyat va xolatlarni aniqlashga tayyor bo‘lishi kerak.
Do'stlaringiz bilan baham: |