81
Выпуск 7, 2021
Черненок М.А.
У данной технологии имеются 3Aважнейшие
цели:
—A личностный ростA — направленность на
собственное развитие иAинтеграцию;
—Aразвитие сообществA— создание иAукрепле-
ние деятельных сообществ;
—Aзабота оAЗемлеA— экология иAпроцветание
всех форм жизни [2, с.A201].
И тут самым интересным представляется то,
что одни из важных критериевA— это личностный
рост иAразвитие сообществ. Говоря иными сло-
вами невозможно
разрабатывать проект одному
участнику, необходимо объединиться вA группу,
при этом нужно развивать собственные личные
качества для личностного роста. При этом мы
прекрасно понимаем, что уAлюбой организован-
ной группы (команды) должен быть непосред-
ственный лидер или руководитель, который по-
ведет эту команду кA достижению цели при
помощи технологии Dragon Dreaming.
На что же необходимо обращать руководите-
лю особое внимание при создании команды для
работы вAтехнологии игрового проектирования
Dragon Dreaming?
Первый иAважный критерий, оAкотором не-
обходимо помнить при формировании команды
вAцелом, этоA— все требования, предъявляемые
кA эффективной команде, которые уже неодно-
кратно описывались многими авторами. Кратко
напомним, что это количество участников (эф-
фективная группа 5–7A человек), применение
методов мотивации иAстимулирования, распре-
деление ролей иAт.Aд.
Все вышеперечисленные особенности ко-
манды используются при формировании любой
команды
независимо, для какой технологии она
формируется, вAто же время для работы вAкоман-
де сA технологией игрового проектирования
Dragon Dreaming можно выделить ряд особен-
ностей, как лучше подобрать эффективную ко-
манду.
Dragon Dreaming не только демонстрирует
4Aстадии проекта (мечтание, планирование, де-
лание, празднование), но иA представляет раз-
личные личностные характеристики участников
командыA— «мечтателя», «планировщика», «де-
ятеля» иA«празднователя». ВAидеальном виде ру-
ководитель команды должен поддерживать ба-
ланс всех четырех типов. ИA основной смысл
вAтом, что проектная группа, собранная из одних
планировщиков, например, не будет достаточно
успешна вAвоплощении проектов по технологии
Dragon Dreaming. Сбалансированная команда
мечты повышает шансы на то, что проект будет
реализован, иAучастники научатся новому на глу-
боком уровне.
В то же время, нужно сказать, что наличие
четырех разных типов
вAкоманде может спрово-
цировать конфликтные ситуации. УA мечтателя
могут возникнуть сложности вAработе сAдеятелем,
иAнаоборот, аAпланировщику может быть трудно
работать сAпразднователем. КAслову сказать, вAсо-
временном западном обществе эффективными
считаются только планировщики иAдеятели, но
на самом деле мечтатели иAпразднователи вAтех-
нологии Dragon Dreaming тоже важны.
Стоит заметить, что вAкаждом из нас присут-
ствуют черты всех этих характеристик. Мы ме-
няем роли от ситуации кA ситуации, от проекта
кAпроекту, от одной фазы жизни кAдругой.
Руководителю команды важно понимать, что
вAсовременном мире все члены группы достаточ-
но часто слушают то, что происходит вAкоманде,
но не осознают это, не слышат часть информа-
ции, пропускают ее мимо. Именно поэтому
вAпрактике Dragon Dreaming широкое примене-
ние имеет метод Пинакарри.
ПинакарриA— слово, обозначающее уAабори-
генов Австралии дословно «Глубокое Слушание».
МыAпрактически утратили навык эмпатическо-
го слушания друг друга, вместо этогоA— преиму-
щественно
слышим внутренний голос, который
постоянно выносит суждения вA формате выи-
грыш-проигрыш. Этот голос отвлекает нас
отA осознанного слушания иA заставляет скорее
забывать услышанное. ВAсреднемAмыAспособны
быть полностью сосредоточенными наAсмысло-
вой информации иAтеориях около 20Aминут, по-
сле чего включается внутренний диалог, затруд-
няя глубокое слушание. Пинакарри помогает
мягко успокоить этот маленький голос.
Можно позвонить вAколокольчик или исполь-
зовать поAдоговоренности любой другой удобный
звуковой или иной сигнал. ПоAэтому сигналу все
занятия иA разговоры прекращаются,A вA течение
30AсекундA— 1AминутыAсохраняется полная тиши-
на. Насколько глубоко каждый успеет рассла-
биться, зависит отAчеловека, самое главное, что-
бы все наAвремя затихли.
Цель этой практики вA том, чтобы превзойти
некоторые автоматические привычки вAчеловече-
ском поведении. СAодной стороны, Пинакарри по-
могает людям, находящимся вAконфликте, преодо-
леть свои внутренние блоки.
УA нас присутствует
Вестник индустрии гостеприимства
82
Цифровые трансформации в индустрии гостеприимства
тенденция все глубже увязать вAсвоей точке зре-
ния поAмере того, как кто-то приводит свои кон-
траргументы. ИAвAитогеAсовсем переставать при-
нимать воAвнимание то, что оппонент, возможно,
прав. Короткие перерывы наA Пинакарри дают
передышку вAспоре иAвозможность собеседникам
«остыть».
СAдругой стороны, Пинакарри полезно при-
менять для проверки устойчивости наших жела-
ний иAпотребностей.A«ДействительноAли мыAхо-
тим того, оA чем думаем иA говорим?» ВA тишине
можно расслышать то, что происходит уAнас вну-
три, увидеть, действительноAли наша точка зре-
ния актуальна иA честна для нас самих, илиA же
мыAутратили связь сAизначальной мечтой иAсра-
жаемся заA то, чтобы доказать свою правоту,
неAпотерять лицо, неAпоранить свое эго [1].
Для того, чтобы определить, кA какому типу
относятся
участники команды, можно восполь-
зоваться упражнением, которое рекомендуют
создатели иA разработчики
технологии Dragon
Dreaming. Упражнение «Какой тип личности
уAменя?» (упражнения для первичного наброска
конфигурации команды).
Суть упражнения: нарисуйте на полу (на бу-
маге) колесо Dragon Dreaming иA его границы
(индивидуум/окружение, теория/практика).
Сделайте такой же рисунок на флип-чате или
листе бумаги. Теперь представьте, что на каждой
границе нанесена шкалы от 0Aдо 10, сA0AвAцентре
пересечения осей иA 10A на краях. Сделайте
Пинакарри иAопределитесь сAконтекстом, вAкото-
ром бы вы хотели найти свою позицию (напри-
мер, текущий проект или ваша жизнь вAцелом).
Встаньте на границе между индивидуумом
иAокружением иAначните ходить вдоль нее вперед-
назад, пока интуитивно не почувствуете грань
своей зоны комфорта. Как вы можете узнать, где
она? Вам подскажет тело! Вы сможете почувство-
вать эту грань, когда на ней замрет ваше дыхание,
или вы почувствуете напряжение вAтеле. Сделайте
это отдельно для обеих сторон границ: от центра
кAиндивидууму иAот центра кAокружению. Сумма
не обязательно должна быть 100%. Возможно,
что кто-то поставит себя на 9Aпо индивидуальной
шкале (как интроверт), аAпослеA— на 9Aпо
шкале
окружения (как экстраверт).
Далее проделайте те же шаги вдоль границы
между теорией иAпрактикой.
Запишите результаты на флип-чарте или ли-
сте бумаги. Соедините линиями точки между со-
бой вA соответствии сA записанным результатом
(см. рисунок).
Центр вашей зоны комфорта покажет доми-
нирующие вAвас тенденции. Найдите ее, отметив
середину каждой из соединяющих линий. Теперь
соедините центр линии окружение-практика
сAцентром линии индивидуум-теория. Аналогично
соедините центр линий «окружение-теория»
иA«индивидуум-практика». Пересечение этих двух
линий либо окажется вAодном из квадратов, либо
придётся на границу между двумя квадратами. Это
указывает на центр вашей зоны комфорта [1].
Таким образом, при проведении выше пред-
ложенного упражнения руководитель команды
может определить, кA какому типу относятся
участники группы, иAсформировать максималь-
но эффективную команду.
Стоит отметить, что на сегодняшний день
данная технология является абсолютно новой
иA редко используемой, не всегда руководители
проектных команд применяют такой достаточно
нестандартный метод для участников группы.
ВAто же время есть устойчивое ощущение того,
что вA случае применения технологии Dragon
Dreaming реализовывать ее надо, основываясь
на всех существующих идеях. ИA раз основная
идея такой технологииA— это ценностно-ориен-
тированный менеджмент, вA котором основной
задачей становится воплощение смыслов иAмеч-
таний участников проектных команд, развитие
их сообществ иAжизнеспособность создаваемых
проектов, то иAформировать команду необходи-
мо сAкачественно новой стороны.
РисунокA— Определение типа личности
иAзоны комфорта [1]