Va ularning malakasini oshirish instituti “innovatsion ta`lim texnologiyalari” kafedrasi Kasb-hunar taʼlimi tizimi kadrlarining malakasini oshirish kursi

Tana tili haqidagi fanga kinesika deyiladi.
Kinesika vositalariga (inson his-tuyg‘ulari va his-tuyg‘ularining tashqi ko‘rinishlari) yuz ifodalari, mimikalar, imo-ishoralar, duruşlar, vizual aloqa (ko‘z harakati, qarashlar) kiradi. Bu og‘zaki bo‘lmagan komponentlar ham katta axborot yukini ko‘taradi. Turli tillarda so‘zlashadigan odamlar kinesika yordamiga murojaat qilishlari eng ko‘p dalolat beradi. Shunday qilib, gestikulyatsiya yagona mumkin bo‘lgan aloqa vositasiga aylanadi va sof kommunikativ funktsiyani bajaradi.
Mimika va imo-ishoralarni idrok etishning baʼzi xususiyatlari psixologik xizmatda Og‘zaki bo‘lmagan muloqotning xususiyatlari
Og‘zaki bo‘lmagan xabarlarning birinchi taʼkidlangan xususiyati ularning situatsion xususiyatidir: ovoz ohangi maʼruzachining hozirgi holatini va uning suhbat mavzusiga munosabatini ko‘rsatadi, lekin o‘tgan haftada o‘z tajribasi haqida xabar bera olmaydi; odamlar hissiy holatiga va kimning eshigini taqillatayotganiga qarab eshikni turli yo‘llar bilan taqillatadi.
Noverbal xabarlarning ikkinchi xususiyati ularning sintetik tabiatidir. Ekspressiv xatti-harakatni alohida birliklarga ajratish qiyin.
Ko‘pgina noverbal harakatlarning ixtiyorsiz, o‘z-o‘zidan bo‘lishi ularning yana bir xususiyatidir. Agar odamlar o‘z niyatlarini yoki his-tuyg‘ularini yashirishga harakat qilsalar ham, ko‘pchilik uchun ular nazoratdan chiqib ketadigan "yekspressiv odatlar" orqali o‘zlarini tanitadilar.
Og‘zaki bo‘lmagan va og‘zaki muloqot, bir-biriga hamroh bo‘lib, murakkab o‘zaro taʼsirda.
Og‘zaki bo‘lmagan xabarlar og‘zaki xabarlar bilan o‘zaro aloqada bo‘lgan bir nechta funktsiyalarni bajaradi. Bu funksiyalar:

og‘zaki xabarlarni qo‘shish (shu jumladan takrorlash va kuchaytirish);

og‘zaki xabarlarni rad etish;

og‘zaki xabarlarni almashtirish;

suhbatni tartibga solish.

Qo‘shish, og‘zaki bo‘lmagan xabarlar nutqni yanada ifodali qilish, uning mazmunini aniqlashtirish va aniqlashtirishni anglatadi. Agar o‘sha paytda siz do‘stingizni quchoqlayotgan bo‘lsangiz, ha, uni ko‘rganingizdan juda xursand ekanligingizni ayting, quchoq sizning nutqingizga qo‘shimcha bo‘lib xizmat qiladi. Nutq imo-ishoralar bilan takrorlansa, uni aniqroq tushunish va yaxshiroq eslab qolish mumkin. Masalan, teatr kassasida odam imo-ishora bilan ikkita chipta so‘roviga hamroh bo‘ladi (ikki barmog‘ini ko‘rsatadi). Nutqning eng muhim nuqtalarini mustahkamlash uchun og‘zaki bo‘lmagan belgilar ishlatilishi mumkin. Shunday qilib, siz ovoz balandligini oshirish, so‘zlardan oldin pauza qilish yoki maʼlum bir tarzda imo-ishora qilish orqali tinglovchining eʼtiborini jalb qilishingiz mumkin (masalan, ko‘rsatkich barmog‘ining ko‘tarilishi muhim belgidir).

Rad etish, og‘zaki bo‘lmagan xabarning og‘zaki xabarga zid ekanligini anglatadi, "sizni qiziqtirasizmi?" suhbatdosh sarosimaga tushib, uzoqqa qaraydi, aybdor jilmayib qo‘yadi va shu bilan birga: "Umuman olganda, ha" deydi, keyin javobining to‘g‘riligiga shubha qiladi. Og‘zaki bo‘lmagan xatti-harakatlar asosan o‘z-o‘zidan paydo bo‘lganligi sababli, ong tomonidan kamroq nazorat qilinadi, u aytilganlarni rad etishi mumkin. Agar inson o‘zining birinchi reaktsiyasini nazorat qilsa ham, haqiqiy holat taxminan 4-5 soniyadan keyin namoyon bo‘ladi. Bundan uzoq davom etadigan tabassum yoki hayrat ifodasi yolg‘onni ko‘rsatishi mumkin. Shuning uchun og‘zaki va og‘zaki bo‘lmagan xabarlar o‘rtasidagi muvofiqlikni kuzatish foydalidir Almashtirish og‘zaki xabar o‘rniga og‘zaki bo‘lmagan xabardan foydalanishni anglatadi. Masalan, shovqinli auditoriyada siz o‘zingizdan uzoqda bo‘lgan do‘stingizga chiqib gaplashishingiz kerakligini ishora qilasiz. Muhokama paytida o‘qituvchi so‘zsiz, bosh va tananing nigohi va burilishi yordamida ishtirokchilardan birini nutqqa taklif qilishi mumkin.
Tartibga solish odamlar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarni muvofiqlashtirish uchun og‘zaki bo‘lmagan belgilardan foydalanishni anglatadi. Bunday holda, yuqorida tavsiflangan belgilar tez-tez ishlatiladi, so‘zlarni almashtiradi - boshni gapirish kerak bo‘lgan kishiga burish; iboraning tugallanganligini bildiruvchi ovoz ohangi; birovga teginish, biror narsa so‘rash istagini bildirish, so‘zlovchiga maʼqullash yoki rad etish. Bu va boshqa ko‘plab belgilar aloqa oqimini tartibga soladi.
Shunday qilib, og‘zaki bo‘lmagan xabarlar shaxslararo muloqotning zaruriy tarkibiy qismidir. Ular hissiy holatlarning ko‘rsatkichlari va insonning atrofdagi dunyoga bo‘lgan xilma-xil munosabatlarining ko‘rsatkichlari. Har qanday, hatto sof rasmiy va ish sharoitida ham, muloqot subʼektining vaziyatning o‘ziga, sherigiga va o‘ziga nisbatan og‘zaki bo‘lmagan munosabati mavjud bo‘lib, uni faol shakllantiradi.
Mimik.
Tuyg‘ularning asosiy ko‘rsatkichi - yuz ifodalari, yaʼni mimika (ko‘zlar, qoshlar, lablar).
Mimik vositalar deganda yuz mushaklarining harakatlari va boshning harakatlari tushuniladi. Bu harakatlarni ko‘rsatadigan anʼanaviy belgilar (boshni qimirlatish) - boshni maʼlum bir tomonga burish. Mimika orqali o‘qituvchi his-tuyg‘ularni etkazadi, fikrni taʼkidlaydi (qoshlarini burish, tabassum), sinfda bo‘shashishni keltirib chiqaradi, tovush ritmini taʼkidlaydi, boshini egish noaniqlik, ikkilanish, yangi so‘z izlashni ifodalaydi. Og‘zaki bo‘lmagan muloqot asoschilari Charli Chaplin va boshqa jim kino aktyorlaridir.
Ko‘zlar muloqotda bo‘lganlarga ko‘z bilan aloqa qilishda yordam beradi.
Maʼruzachiga qarash nafaqat qiziqishni anglatadi, balki u aytayotgan narsaga eʼtibor berishga yordam beradi. Suhbat davomida so‘zlovchi va tinglovchi navbatma-navbat qaraydilar, so‘ngra doimiy qarash suhbatdoshning diqqatini jamlashiga to‘sqinlik qilayotganini his qilib, bir-biridan yuz o‘giradi. Maʼruzachi ham, tinglovchi ham bir-biriga 10 soniyadan ko‘p bo‘lmagan vaqt davomida qarashadi. Noxush narsalarni muhokama qilib, biz suhbatdoshga xushmuomalalik va muloqot ishtirokchisining hissiy holatini tushunish uchun qaramaymiz. Doimiy va niyatli qarash biz tomonidan shaxsiy ishlarga aralashish sifatida qabul qilinadi. Bundan tashqari, bunday ko‘rinish dushmanlik belgisi sifatida qabul qilinadi va bizga noqulay taassurot qoldiradi.
Ko‘z bilan aloqa qilish suhbatni tartibga solishga yordam beradi. Agar so‘zlovchi tinglovchining ko‘ziga qarasa, keyin ularni chetga olib qo‘ysa, bu uning hali gapirishni tugatmaganligini anglatadi. Maʼruzachi nutqining oxirida, qoida tariqasida, suhbatdoshning ko‘ziga to‘g‘ridan-to‘g‘ri qaraydi, go‘yo: "Men hamma narsani aytdim, endi sizning navbatingiz".
Yuz ifodalari, harakatlari, vegetativ ko‘rinishlari ("qizil", "oqarib ketdi", "ter bilan qoplangan"), ko‘zlarning ifodasi, ko‘z qorachig‘ining kattaligi bo‘yicha biz insonning his-tuyg‘ularini baholaymiz. Tuyg‘ular yuzda va turli xil pozalarda (zavq, zavq, qo‘rquv, dahshatni ifodalash) eng aniq ifodalanadi. Amerikalik psixolog R. Vudvort yuz ifodalarini olti turga ajratdi:

1) sevgi, baxt, quvonch, zavq;

2) ajablanish;

3) qo‘rquv, azoblanish;

4) g‘azab, qatʼiyat;

5) jirkanish;

6) nafrat.

Odatda his-tuyg‘ular yuz ifodalari bilan bog‘liq:

- ajablanib - ko‘tarilgan qoshlar, keng ochilgan ko‘zlar, lablar uchlari pastga tushirilgan, og‘iz ajratilgan;
- qo‘rquv - qoshlar ko‘tarilgan va burun ko‘prigi ustida birlashtirilgan, ko‘zlar keng ochilgan, lablar burchaklari tushirilgan va biroz orqaga tortilgan, lablar yon tomonlarga cho‘zilgan, og‘iz ochiq bo‘lishi mumkin;
- g‘azab - qoshlar tushiriladi, burun burishadi, pastki lab tashqariga chiqadi yoki ko‘tariladi va yuqori lab bilan yopiladi;
- qayg‘u - qoshlar kichrayadi, ko‘zlar o‘chadi, lablar burchaklari biroz pastga tushadi;
- baxt - ko‘zlar xotirjam, lablar burchaklari ko‘tariladi va odatda orqaga yotqiziladi.
Muloqotning og‘zaki bo‘lmagan tarkibiy qismlari quyidagi funktsiyalarda namoyon bo‘ladi:
a) xabarning gap bo‘lagiga hamrohlik (“... xo‘rsinib javob berdi: Qanday yaxshi!”);
b) qarama-qarshi maʼno haqida signal (yolg‘on ohang, "ko‘zdan ko‘rinib turibdiki, bunday emas edi").
Shuning uchun javob: agar siz insonning hissiy holati haqida haqiqatni bilmoqchi bo‘lsangiz, uning yuziga qarang Imo-ishoralar
U yoki bu odamning qo‘liga bir qarash uning tabiati haqida dastlabki taxminni ilgari surish uchun etarli. Imo-ishoralarni (imo-ishoralarni) o‘rganish ─ so‘zsiz muloqot tili fanining asosiy qismidir. Shuning uchun, eng batafsil ko‘rib chiqish og‘zaki bayonotlarni to‘ldiradigan, baʼzan ularni almashtiradigan va baʼzan ularga zid bo‘lgan qo‘l harakatlarini talqin qilishga loyiqdir. Ko‘rsatilgan tuyg‘u qanchalik kuchli bo‘lsa, imo-ishora shunchalik ko‘p namoyon bo‘ladi. Keng imo-ishoralar kuchli his-tuyg‘ularning ochiq namoyon bo‘lishiga moyil bo‘lgan keng qamrovli tabiatga xosdir. Keng harakat eʼtiborni tortganligi sababli, uni eʼtiborga olishni va ularning ahamiyatini taʼkidlashni istaganlar, hokimiyatga chanqoq, behuda va maqtanchoq odamlar foydalanadi.
Kichik harakatlar teskari taassurot qoldiradi. Ularni biron sababga ko‘ra o‘ziga jalb qilishni istamaydiganlar afzal ko‘radilar - odamlar to‘g‘ri, kamtar, o‘z his-tuyg‘ularini namoyish qilishni xohlamaydilar. Ammo bunday xatti-harakat, odam ataylab kamtarona va zararsiz taassurot qoldirishga harakat qilganda, ayyor hisob-kitob bilan belgilanishi mumkin. Kichik imo-ishoralar ham aqliy kuchning pasayishini ko‘rsatishi mumkin.
Ushbu imo-ishoralarning baʼzilarini va ularning talqinini ko‘rib chiqing:
Qo‘llar tana bo‘ylab sust osilgan - passivlik, harakatga tayyor emaslik, iroda etishmasligi.
Qo‘llar ko‘kragiga o‘ralgan - mudofaa reaktsiyasi, maʼlum bir izolyatsiya, baʼzi kutish.
Orqaga qo‘yilgan qo‘llar - harakatga tayyor emaslik, shuningdek, xijolat, uyatchanlik, qiyin vaziyatni yashirish.
Ochiq kaft yuqoriga buriladi - tushuntirish, ishontirish, ochiq taqdim etish, berish jesti.
Bir yoki ikkala qo‘l cho‘ntaklarda yashiringan - qiyinchiliklarni yashirish, ishonchsizlik, tezkorlikni yo‘qotish.
Qo‘l mushtga siqiladi - diqqatni jamlash, hayajonlanish mahorati, o‘zini o‘zi tasdiqlash istagi.
Qo‘llarini ishqalash - odam yoqimli, qoniqarli fikrlar kuchida.
Qo‘l biror narsani oladi yoki bu yo‘nalishda harakat qiladi - to‘g‘ridan-to‘g‘ri tana, moddiy tushunish, ko‘pincha moddiy egalik haqida juda ko‘p o‘ylaydigan ochko‘z odamning belgisi.
Yuzni yoki uning bir qismini qoplagan qo‘llarning harakati - o‘z holatini yashirish, yashirish, yashirish istagi; o‘ychanlik yoki sharmandalik.
Peshonadagi harakatni o‘chirish - yomon fikrlarni, yomon fikrlarni yo‘q qilish yoki fikrlarga diqqatni jamlash.
Ochiq kaft teginish uchun yoqimli narsani (masalan, boshqa qo‘lingizni) silaydi - yumshoq holat, yaxshi kayfiyat.
Ko‘rsatkich barmog‘i tekis, lablar chetiga qo‘yilgan - ishonchsizlik hissi, sabablarni izlash, yordam.
Barmoq og‘izga solinadi - soddalik, ajablanish, beparvolik, tushunmovchilik.
Barmoq ko‘zlarga yoki quloqlarga tegadi - bu qandaydir noqulaylik, maʼlum bir qo‘rqoqlik, qochish izlash belgisi.
Ko‘rsatkich barmog‘i va bosh barmog‘ining uchlari bir-biriga tegib turadi, qolganlari, ayniqsa kichik barmoqlar tashqariga chiqadi - eng nozik tafsilotlarga qaratilgan yuqori darajadagi diqqat va konsentratsiya. Televizion reklamadagi postures, imo-ishoralar va mimika
Biz hammamiz ongsiz ravishda imo-ishora qilamiz va muayyan hayotiy vaziyatga qarab turli xil pozalarni olamiz, shuningdek, ongsiz ravishda, lekin juda aniq, boshqa odamlarning pozitsiyalari, imo-ishoralari va yuz ifodalarini baholaymiz. Shuning uchun telereklamada ulardan to‘g‘ri foydalanish uning samaradorligi uchun katta ahamiyatga ega. Siz imo-ishora, mimika va duruşning roli haqida ko‘p gapirishingiz mumkin, shuning uchun eng keng tarqalgan misollarni ko‘rib chiqaylik.
Reklamada iyakni silash, og‘izni qo‘l bilan yopish, yuzni ishqalash, sochni silash, quloq bo‘lagini tortish, qoshlarini ishqalash yoki tirnash kabi imo-ishoralardan foydalanmaslik kerak. Psixologlarning fikricha, bu harakatlar yolg‘onchilarda eng ko‘p uchraydi. Shu bilan birga, yuzni silash va qo‘lning bo‘g‘imlarini lablarga qo‘yish noziklik istagini bildiruvchi signaldir. Boshni qo‘llab-quvvatlash tinchlik va xavfsizlikka intilishni anglatadi. Bu holatda ota-onaning tizzalariga yana bir bor bosh egish uchun ongsiz istak yotadi.
Televizion reklamalarni yaratishda qo‘l bilan burunga tegizishda juda ehtiyot bo‘lish kerak, chunki bu imo-ishora o‘ziga ishonchsiz odamlarga xos ekanligi allaqachon aniqlangan. Burunga teginish bilan o‘ychanlik va passivlik holatlari ham bog‘lanishi mumkin. Agar televideniye reklamasida odam qo‘li bilan burnini tegizish orqali reklama qilinayotgan mahsulotni tekshirsa, reklama samaradorligi juda past bo‘ladi.
Agar biror kishi barmog‘ini og‘ziga qo‘ysa yoki og‘zining burchagiga qo‘ysa, unda bu imo-ishora hayrat, chalkashlik, hayrat, sekin aql, soddalik, chalkashlikni ifodalashi mumkin. O‘zini shunday tutgan har bir kishi ongsiz ravishda vaziyat o‘z-o‘zidan hal bo‘lishini kutadi. Bu imo-ishoralar baʼzan bolalar mahsulotlarining reklamalarida maqbul bo‘lishi mumkin, bu erda asosiy qahramon boladir. Boshqa televideniye reklamalarida ular faqat zarar keltiradi.
Bir yoki bir nechta barmoq og‘izga qo‘llanilganda, u xuddi "qulf va kalit ostida" bo‘ladi. Qo‘llaniladigan barmoqlar soniga va bu amalga oshiriladigan kuchlanishga qarab, kuchliroq yoki zaifroq yopilish nazarda tutiladi. Agar butun xurmo ishlatilsa va og‘iz burungacha yopilgan bo‘lsa, unda bu imo-ishora hayratlanarli qichqiriqni oldini olish istagi sifatida qabul qilinadi. Shunga o‘xshash "cheklov" ko‘pincha sodda ko‘rinishni xohlaydigan ayollarda kuzatiladi.
Baʼzan baʼzi ayollar ko‘zlarini qo‘llari bilan qanday yopishganini ko‘rishingiz mumkin. Bu imo-ishora coquyetry maqsadida xayoliy rad etishni anglatadi. U ochiq-oydin jinsiy motivlardan foydalanadigan reklamalarda qo‘llanilishi mumkin. Boshqa hollarda, u reklamani antireklamaga aylantirishga qodir.








2-BOB. Imo, ishora va mimikalarning alohida o‘rni va ahamiyati


2.1. Badiiy adabiyotda imo-ishora va mimikaning ramziy belgilarining funksiyalari (T.Qosimbekovning “Material singan qilich” romani asosida) Psixologik xizmatda
Qosimbekov T.ning “Singan qilich” romani matnidan olingan parchalar misoli asosida belgilangan maqsadlarga ko‘ra, badiiy matndagi ramziy mimikalar — og‘zaki nutqda qo‘llanilmaydigan imo-ishoralarning o‘zaro rivojlanishi bilan ko‘chirilishi tahlil qilinadi. jamiyat, texnika, tsivizm, ularning semantikasi, shuningdek, hozirgi davrda fikr almashishda foydalaniladigan alohida noverbal vositalarning vazifalari. Masalan; misol uchun:
1. Yuzni tirnamoq (halok bo‘lmoq, g‘amgin bo‘lmoq, iztirob chekmoq) – erini yo‘qotgan, qoidaga ko‘ra, taqdirining barcha og‘irligini ko‘rsatish uchun yuzini qonga tirnagan ayolning marosimidir. Bu anʼana qirg‘iz xalqi tomonidan qadim zamonlardan beri qo‘llanilganligi tarixiy faktlar bilan tasdiqlangan. Acustomtoscratch bir yuzini faqat eng yaqin va hurmatli odamlarini yo‘qotgan ayollar ishlatgan. Masalan; misol uchun:

Yana biri yonayotgan Oyzoda ko‘zlarini ochdi

— men-chi — nafas qisilib, qo‘llarini ayollardan tortib oldi, ular uni ushlab, yig‘lab, yuzini tirnab, yuzining ikki tomoniga qonga to‘kildi. Bugungi kunda bu harakat amalda qo‘llanilmaydi, lekin o‘quvchi qaysi kitobni o‘qimasin, qirg‘iz xalqiga xos urf-odatlarni o‘rganayotganda bu marosim belgisi haqida maʼlumotga ega bo‘ladi va hozirda eng yaqin qarindoshini yo‘qotgan odam esdalikdan foydalanadi. qo‘shiq va qora kiyim kiyish anʼanasi.

2. Hurmat ko‘rsatish (hurmat, munosabat, hurmat, muqaddaslik) — bu harakat ikki qo‘l bilan salomlashish, qo‘llarni ko‘ksiga olib kutib olish, taʼzim qilish, muqaddas bo‘lgan predmetni yoki qo‘llar, etaklarini ko‘rish, o‘pish, haj qilgan, bunday imo-ishoralar qilish bilan - odamning taqlidi hurmat va munosabatni bildiradi. Masalan; misol uchun:
-Abdirahmon ikki qoʻli bilan xon muhri muhrlangan oʻram qogʻozni oldi va ehtirom bilan oʻramni yuqoriga koʻtarib, old va lablariga olib, hurmatini bildirdi...
— Sherali koʻzini koʻtarolmay, amakisining qora-rangli duxoba koʻylagi etagiga taʼzim qilib, oʻz hurmatini bildirdi [3, s. 41]. Nuzup ko‘zlarini qisib, taʼzim qildi va Ajibay datkaning qo‘lini ikki qo‘li bilan ushlab, sekingina hurmatini bildirdi.
– Qurmonjon nidodan biroz nafas qisilib, jimgina tiz cho‘kdi va ikki qo‘li bilan xo‘jayinning qo‘li bilan ushlab, qizil frontdan ushlab, ohista hurmatini bildirdi .
Hozirgi vaqtda bunday hurmat ko‘rsatish harakati deyarli qo‘llanilmaydi, faqat bitta holatda. Shunday qilib, masalan, barchaga maʼlumki, mamlakatning saylangan Prezidenti tantanali marosimda (inauguratsiyada) xalqqa sadoqatini, o‘z qalbi bilan xizmat qilishga tayyorligini izhor qilib, qasamyod qilish marosimida o‘z hurmatini bildirish uchun uning chetidan o‘padi. davlat bayrog‘ini ko‘tarib, qo‘lini Respublika Konstitutsiyasi yoki Qurʼoni Karimga qo‘yadi.

3. Tiz cho‘kib, tiz cho‘kmoq (afv so‘rash) — bu harakat har qanday odamdan o‘z qilmishi uchun kechirim so‘rashni ifodalaydi. Masalan; misol uchun:

Narmambet datka changallab oldi. Yuzi ter bo‘lib, ko‘k qora rangga aylandi, qisilgan ko‘zlarining burchaklaridan yosh oqdi. Orqasi qaltiray boshladi, u endi o‘zini tutolmay yig‘lab yubordi.
U turib, bo‘z boshini Qudayorxon oldida egdi:
—Ей ustozim mana, oyoqingga tursang... Musulmonqul yiqilmasa, yiqilay, yolvoraman, tobe qilaman... Ey, hazrati jangni to‘xtat, ey hazrati...
Qudayarxon qovog‘ini solib qaradi. Uning Narmambet datkaga bo‘ysunmasligini ko‘rganlar yana taʼzim qilib, sekin oldinga quruqlikka yiqildilar .
— Qanʼat og‘ir so‘roqqa duchor bo‘lishi mumkinligini tishlagan kaltak va kaltaklangan gavdasi bilan sezib, ikki qo‘lini ko‘ksiga tutib, old tomonini yerga tishlab tiz cho‘kdi....
Biz yashayotgan jamiyatda masʼul tomon tiz cho‘kib kechirim so‘ramaydi, biroq inson o‘zini aybdor his qilsa, kechirim so‘raydi va bundan buyon o‘z xatosini takrorlamaslikka vaʼda beradi, bilamizki, xalqimiz saxovatli va munosabatlarni yaxshilash uchun. uzoq vaqtdan beri mavjud bo‘lgan pozitsiyasidan kelib chiqadi: "onangni otangni o‘ldirganga ber". Agar oldingizga aybdor odam chiqsa, otangiz uchun wergilddan voz keching. Qilich aybdorning boshini kesmaydi”.
4. Ezgulik bilan taʼzim qilinganda kutib olinadi (yehtirom, ehtirom, odobli taʼzim) — qabul qiluvchining sal egilgan holatda qo‘llarini ko‘ksiga yoki ikki qo‘li bilan ushlab, hurmat tuyg‘usini ifodalovchi, qarshi olish harakatidir. hurmat, suhbatdoshga xush kelibsiz.
Har tomondan itarib turgan odamlar o‘rtaga to‘planib, yo‘lni ochib, o‘rtaga bo‘linib, taʼzim qilib, ichi bo‘sh burmalar va qo‘llarini ko‘kragidan ushlab kutib olishdi.
Taʼzim qilish tarixi “Manas” dostonimiz – etnografik nordonimizdan boshlanadi Agar siz muloyim taʼzimga oid eski madaniyatni olsangiz, bilamizki, yapon va xitoylarda ham taʼzim qilish odati bor. Masalan, yaponlarni olaylik, chunki ularning hayotida bu harakat alohida maʼnoga ega va hatto qo‘ng‘iroq paytida ham taʼzim qilishadi. Bundan tashqari, ular suhbatdoshini ham, bir-birlarini ham ko‘rmaydilar. Kamonning moslashuvchanligi va davomiyligi siz taʼzim qilishingiz kerak bo‘lgan vaziyatga qarab farq qiladi. Bu harakat hurmat darajasiga, ijtimoiy mavqega yoki kimga taʼzim qilish kerakligiga qarab amalga oshiriladi. Qolaversa, taʼzim qilish – salomlashish, rahmat aytish, kechirim so‘rash, tabriklash demakdir.
Yaponcha taʼzim bilan boshqa ko‘plab maʼnolar mavjud:
- Bosh silkitish (boshni 5 gradusga bog‘lash) - odamning qisqa vaqt harakati bilan egilib, bir marta yuqoriga va pastga bosh irg‘ayishi. Do‘stlar va o‘xshash maqomga ega odamlar bir-birlarini shunday kutib olishadi.

- Taʼzim qilish salomlashishni anglatadi (Yesiaku, 15 gradusda) - turli maqomdagi odamlar bir-birlarini shunday kutib olishadi. Ular yaxshi tanish bo‘lishi mumkin, lekin unchalik yaqin emas, shuning uchun ular boshlarini qimirlatib turishadi.

-Hurmat bildirish uchun taʼzim qilish (30 gradusda) - bu asosan yuqori maqomga ega bo‘lgan odamlarga, masalan, rahbar yoki o‘qituvchiga nisbatan yuqori moslashuvchanlik bilan amalga oshiriladigan harakatdir.

-O‘zining yuksak hurmatini bildirish uchun taʼzim qilish (sikayray, 45 gradusda) - odamlar faqat imperatorga yoki kechirim so‘raganda taʼzim qilishadi. Bu yuqori darajadagi kechirim yoki hurmatni anglatadi.

-Taʼzim qilish (yerga taʼzim qilish) - bu harakat bugungi kunda kamdan-kam qo‘llaniladi va o‘ta xavfli jinoyatlar uchun kechirim so‘raganda amalga oshiriladi.

Garchi yaponlar chet elliklar taʼzim qilishlarini kutmasalar ham, lekin bunga javoban taʼzim qilganingizda juda xursand bo‘lishadi. Agar odamning holatini aytish qiyin bo‘lsa, 30 gradusda taʼzim qilish kifoya [5, s. 2].

Yaponlardan farqli o‘laroq, xitoyliklar xayrlashganda yoki xush kelibsiz, taʼzim qilishmaydi. Ular, ayniqsa, tantanali marosimlarda hurmat-ehtirom bildirish uchun taʼzim qiladilar. Kamon qanchalik past bo‘lsa, insonga hurmat shunchalik chuqur bo‘ladi.

Xitoy sulolasi davrida imperator huzuriga kelgan mehmonlar yerga to‘qqiz marta boshlarini tekkizishlari hurmat belgisi bo‘lgan. Ushbu harakat bugungi kunda soborlarda Buddist haykallariga nisbatan qo‘llaniladi. Bu o‘liklarga hurmat belgisi sifatida yoki cherkovga hurmat belgisi sifatida ishlatiladi. Xitoyliklar xayrlashish uchun taʼzim qilish yoki bosh irg‘atish bilan faqat baʼzan hurmatlarini bildiradil.


2.2.Mavzu bo‘yicha sotsiologik so‘rov:Yuz ifodalari va imo-ishoralarni tushunish,ularning milliy xususiyatini ifodalash


Sotsiologik tadqiqot maʼlumotlarini to‘plashning asosiy tartibi respondentlarning so‘rovi.


Olingan maʼlumotlarni tahlil qilish tartibi so‘rovnomalarni qayta ishlashdir.


Anketa.


"Tana - bu ruh uchun qo‘lqop"


Har bir savol uchun javobingizni tanlang.


1) Sizningcha, yuz ifodalari va imo-ishoralari ...


a) Shaxs ruhiy holatining o‘z-o‘zidan namoyon bo‘lishi;


b) Nutqga qo‘shimcha;


c) Bizning ongsizligimizning namoyon bo‘lishi.


2) Sizningcha, ayollarda mimika va imo-ishoralar tili ko‘proq ifodali erkaklarda?


a) Ha;


b) Yo‘q;


c) bilmayman.


3) Sizningcha, qanday yuz harakatlari va imo-ishoralari butun dunyoda tushuniladi xuddi shu? (Uchtasini tanlang.)


a) bosh chayqash;


b) bosh irg‘adi;


v) burunning burishishi;


d) Peshonaning ajinlari;


ye) ko‘z qisish;


f) tabassum.


4) Tananing qaysi qismi "yeng ifodali"?


a) oyoqlar;


b) oyoqlar;


c) qo‘llar;


d) qo‘llar;


ye) yelkalar.


5) Yuzning qaysi qismi eng "ifodali"? (Ikkitasini tanlang.)


a) peshona;


b) qoshlar;


c) ko‘zlar;


d) burun;


ye) lablar;


f) og‘iz burchaklari.


6) Agar kimdir gaplashayotganda yoki kulayotganda tez-tez og‘zini qo‘li bilan yopsa


Sizning fikringizcha, bu ...


a) Uning yashiradigan narsasi bor;


b) Uning yaxshi tishlari yo‘q;


v) Biror narsadan uyaladi.


7)Odam bilan gaplashganda birinchi navbatda nimaga eʼtibor berasiz?


a) ko‘zlarga;


b) og‘iz;


c) qo‘llar;


d) poza.


8) Agar siz bilan gaplashayotgan suhbatdoshingiz uzoqqa qarasa, bu siz uchun


belgi...


a) insofsizlik;


b) noaniqliklar;


c) konsolidatsiya.


9) erkak ayol bilan gaplashmoqda. U buni qiladi, chunki


a) Birinchi qadam har doim erkaklar tomonidan qo‘yiladi;


b) Ayol ongsiz ravishda u bilan birga bo‘lishni xohlashini bildiradi gapira boshladi;


v) “darvozadan haydash” xavfini o‘z zimmasiga oladigan darajada jasoratli.


10) Siz odamning so‘zlari ularga mos kelmaydigan taassurot olasiz uning yuz ifodalari va imo-ishoralaridan siz tutgan "signallar". Siz ko‘proq nimasiz


ishonasizmi?


a) so‘zlar;


b) "Signallar";


c) U odatda sizni shubhali qiladi.


11) Madonna yoki Shahzoda kabi estrada yulduzlari konsertlarda “imo-ishoralar”dan foydalanadilar ochiq erotik. Buning ortida nima bor deb o‘ylaysiz yolg‘onmi?


a) shunchaki hiyla;


b) Ular tinglovchilarni yoqishadi;


c) Bu ularning o‘z kayfiyatini ifodalash.


12) Mimikangizni to‘liq nazorat qilish mumkinmi?


a) Ha;


b) Yo‘q;


v) Faqat mimikaning alohida elementlari.


13) Kuchli noz-karashma paytida siz asosan "tushuntirasiz" ...


a) ko‘zlar;


b) qo‘llar;


c) so‘zlar.
14) Sizningcha, ko‘pchilik imo-ishoralaringiz ...


a) birovdan “ko‘z tashlab” yod olgan;


b) avloddan-avlodga o‘tadi;


v) tabiat tomonidan belgilangan.


Xulosa va tavsiyalar.


Anketalarni qayta ishlash natijalari jadvalda keltirilgan.


|Raqam |Javob |


|Savol| |


| |A |B |S |D |YE |f |


|1 |10% |75% |15% |- |- |- |


|2 |20% |75% |5% |- |- |- |


|3 |10% |50% |50% |20% |70% |100% |


|4 |10% |10% |45% |15% |20% |- |


|5 |15% |5% |25% |10% |45% |100% |


|6 |0% |0% |100% |- |- |- |


|7 |40% |15% |5% |40% |- |- |


|8 |0% |100% |0% |- |- |- |


|9 |40% |10% |50% |- |- |- |


|10 |0% |0% |100% |- |- |- |


|11 |0% |100% |0% |- |- |- |


|12 |20% |5% |75% |- |- |- |


|13 |50% |45% |5% |- |- |- |


|14 |0% |0% |100% |- |- |- |


Maʼlumotlarni qayta ishlagandan so‘ng biz quyidagi natijalarga erishamiz:


90% yuz ifodalari va imo-ishoralarini yaxshi talqin qiladigan odamlardir, lekin kamdan-kam hollarda bu maʼlumotlardan haqiqiy hayotda foydalanish. Bu odamlar moyil tom maʼnoda, u aytgan so‘zlarni qabul qiling va ularga amal qiling, lekin emas mimika va imo-ishoralardan olingan maʼlumotlardan olingan xulosalar suhbatdosh. Ushbu guruh odamlari uchun tavsiya: olinganlarga ko‘proq eʼtibor berish
suhbatdoshingizning yuz ifodalari va imo-ishoralaridan maʼlumot oling va qaror qabul qiling (harakat) ushbu maʼlumotni hisobga olgan holda. Bu ularga qulayroq va qulayroq muloqot qilishlariga yordam beradi ziddiyatli vaziyatlardan qoching.
5% - odamlarni tushunish qobiliyatiga ega bo‘lgan odamlar
so‘zlar. Ammo ular bu sifatga juda ko‘p ishonadilar. Axir, agar ular sizga tabassum qilsalar, bu ularning sevgilarini eʼlon qilishlarini anglatmaydi.


Ushbu guruhdagi odamlarga tavsiya: buni aniq qilish kerak tuzatishlar kiritildi va ular odamlarni mukammal tushunishni o‘rganish uchun barcha imkoniyatlarga ega suhbatdoshning yuz ifodalari va imo-ishoralariga to‘g‘ri javob bermang bo‘rttirib.


5% - yuz ifodalari va imo-ishoralari tili xitoycha harf bo‘lgan odamlar. Va kelishuv ularning qobiliyatlarida emas, ular shunchaki bunga ahamiyat bermaydilar.


Ushbu guruh odamlariga tavsiya: siz ataylab harakat qilishingiz kerak diqqatingizni atrofingizdagi odamlarning kichik imo-ishoralariga qarating. Eslab qoling





FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI
1. M.L. Butovskaya "Yazыk tela: priroda i kultura" - M.: Nauchnыy mir, 2004. –
2. O.S. Vixanskiy, A.I. Naumov "Menedjment": Uchebnik. -3e izd. – M.: Ekonomistʼ, 2003. -528 s.
3. Allan Piz "Yazыk telodvijeniy" - M.: Izd-vo Eksmo, 2004. -272 s.
4. M.A. Povalyaeva, O.A. Ruter "Neverbalnыe sredstva obщeniya " /Seriya «Vыsshye obrazovaniye”. – Rostov n/D: Feniks, 2004. -352 s.
5. V.V.Shpalinskiy "Psixologiya menedjmenta": Uchebnoye posobiye. 2-e izd. – M.: Izd-vo URAO, 2003. -184 s.
6. G.V.Щyokin "Kak chitat lyudey po ix vneshnemu obliku" – K. 1992. -236 s.
6. Konkobaev, K., & Botobekova, A. (2007). Explanatory dictionary of Kyrgyz expressions, gestures, Bishkek.
7. Botobekova, A. (2007). Kyrgyz facial expressions-gestures. Bishkek.
8. Kasymbekov, T. (1998). Broken sword: historical novel. Revised. Bishkek
9. Kadyrov, Y. (2011). Drops of Kyrgyz culture. Bishkek.
10. Otsubo, M. (1986). A Guide to Japanese Business Practices. California Management Review, 28(3).
11. Worldskills International https://enterchina.ru/blog/kit
12. De Mente, B. L. (2011). Korean business etiquette: The cultural values and attitudes that make up the Korean business personality. Tuttle Publishing.
13. Konkobayev K., Botobekova A. Tolkovыy slovar kыrgыzskix mimik-jestov. Bishkek,2007.
14. Botobekova A. Kыrgыzskiye mimiki-jestы. Bishkek, 2007.
15. Kasыmbekov T. Slomannыy mech. Bishkek, 1998.
16. Kadыrov Ы. Kapli kыrgыzskoy kulturы Bishkek, 2011.
5. Otsubo M. A Guide to Japanese Business Practices // California Management Review. 1986. V. 28. №3.
17. Worldskills International. https://enterchina.ru/blog/kit
Byulleten nauki i praktiki / Bulletin of Science and Practice T. 6. №4. 2020
https://www.bulletennauki.com https://doi.org/10.33619/2414-2948/53
Norin Abu Ali ibn Sino nomidagi jamoat salomatligi texnikumi.