Узбекистон республикаси олий ва урта махсус таълим вазирлиги тошкент давлат иктисодиёт университети «Халкаро туризм менежменти» кафедраси

5.2.Туристик бозор ривожланишининг СВОТ - тахлили.

Энди Узбекистонда туризмнинг бозор ривожланиши учун мавжуд имкониятларни куриб чикиш керак Туризмни самарали ривожлантириш учун республика бошка давлатларга нисбатан баъзи устунлик ва камчиликларга эга. Тадкикот пайтида Узбекистон бозорини шакллантириш имкониятларини Буюк ипак йули буйида жойлашган бошка давлатлар билан таккосладик. Барча устунлик ва камчиликларни Узбекистоннинг кучли ва заиф томонларга булиш мумкин. Кучли томонлар уз навбатида умумий ва махсус кучли томонларга таксимланди. Умумий кучли томонлар бу - Буюк ипак йули атрофида жойлаш-ган бошка давлатларга хам хос булган устунликлардир. Уларга куйидагилар киради:

-улканинг бой ва кизикарли тарихи, куплаб архитектура едгорликларининг мавжудлиги;
-оммавий туризмнинг йуклиги;
-мехмондуст узбек халки;
-ажойиб табиий имкониятлар, тог ландшафтлари ва сахролар, бой флора ва фауна;
-нисбатан яхши йуллар инфраструктураси ва мамлакат ичидаги транспорт алокаси.


5.3.Узбекистонда халкаро туризм ривожланишининг
истикболлари.

Юкоридагиларни бошка давлатларда хам кузатиш мумкин, аммо факат Узбекистонга хос булган томонлар хам мавжуд. Республикамиз эга булган кучли томонлар Узбекистоннинг янги турмахсулот билан жахон бозорига тезрок чикишига ёрдам бериши мумкин. Факат Узбекистонга хос булган кучли томонларни махсус кучли томонлар деб белгиладик. Кушни давлатларда йук булган махсус кучли томонларга куйидагиларни кушдик:

-Узбекистоннинг Европа ва Осиё йуллари чоррахасидаги стратегик кулай урни;
-яхши халкаро хаво алокаси ва "Узбекистон хаво йуллари" МАК хизмат курсатишининг нисбатан юкори даражаси;
-Бухоро, Самарканд, Хивадаги яхши сакланган архитектура ёдгорликлари бу шахарларнинг дунедаги энг мухим тарихий-маданий едгорликлар руйхатига киритилиши;
-Бухоро ва Самарканднинг хорижий мехмонларга маълумлиги;
-Узбекистон, Саудия Арабистони, Исроил ва Россиянинг куплаб фукароларининг тарихий ватани хисобланиши;
-бу ерда мухим буддизм ва исломнинг мукаддас жойлари сакланиб колинганлиги.
Тахмин килинадики, юкоридагиларни ривожланишига етарли эътибор килинса, Узбекистон туризм саноатида тез усишга эришиши мумкин. Аммо махсус ва кучли томонлардан ташкари "Узбектуризм" МК ва умуман соха ривожланишига салбий таъсир курсатувчи томонлар хам мавжуд Туризм ривожланишининг салбий томонларини уч категорияга булдик.
Идрок килишнинг мавжуд эмаслиги - бу камчилик, Узбекистоннинг жахонда кам маълумлиги ва демак бу объект хакида билимлар камлигига боглик Идрокнинг камлиги Узбекистонга келган хорижий турисларда салбий таасурот колдиради. Идрок камчиликларига куйидагиларни киритдик.
-совет типидаги зерикарли бинолар, шахар ва кишлоклар жуда зерикарли куринади;
-мехмонхоналарда хизмат даражасининг пастлиги ва керакли инфра-структуранинг йуклиги;
-жамоатчилик овкатланиш нукталарида овкатнинг яхши эмаслиги. Структуравий кучсиз томонлар - бу камчиликлар республика хукумати сиёсати туризмга яхши муносабатда булганда хал килиш мумкин булган камчиликлардир.
-виза расмиятчилиги огирдир ва туристик объектларга эркин боришга халакит беради;
-миллий валютани ЭКВга алмаштириш фаркларининг катталиги;
-мехмонхонада яшаш ва транспорт хизматларининг кимматлиги.
Атроф-мухитни энг катта камчилик деб хисоблаш мумкин. Хорижий эксперт-ларнинг фикрича, атроф-мухит Узбекистонда туризмни бозор моделини нормал ривожлантиришга асосий тусик хисобланади. Атроф-мухит-тушунчасига куйидагиларни киритдик:
-кушни Афгонистон ва Тожикистондаги сиёсий бекарорлик;
-Оролбуйи минтакаларидаги экологик муаммолар.
Куриб турибмизки, «Узбектуризм» стратегияси кучли ва заиф томонлар-га эга Узбекистонда туризм келажагига шубхасиз таъсир этувчи кучли томонларга фирманинг халкаро мухити хам киради 1993 йил кузида «Узбектуризм» БТТга кабул килинди ва шу пайтдан бошлаб халкаро «Буюк ипак йули» лойихасининг координация маркази булиш хукукини химоя килмокда. Бир йилдан кейинрок Тошкентда «Узбектуризм» БМТ ва ЮНЕСКО рахбарлиги остида БТТнинг «Ипак йули» халкаро семинарини утказди Регистон майдонидаги кучма мажлисда «Ипак йули» туристик йуналиши халкаро лойихасини pивoжлантиpиш иштирокчи-давлатларининг Самарканд декларацияси кабул килинди.
Ушбу лойиха БТТ ва ЮНЕСКО томонидан Узбекистон вакиллари иштирокида ишлаб чикилган. Натижада, 1996 йилга келиб дунёда янги турмахсулот – «Буюк ипак йули» пайдо булди. Хозирги кунда ташкилотлар «Узбектуризм» тизимига кирувчи хусусий фирма ва компаниялар ушбу лойихани жахон туризм боэорида сотмокдалар. Узбекистоннинг туристик ташкилотлари ''Узбектуризм" рахбарлигида Лондон, Берлин, Милан, ва энди Тошкентда хар йили утказиладиган Халкаро туристик ярмаркаларда фаол катнашмокдалар. Узбекистоннинг туристик фирмалари хорижий хамкорлар билан куплаб шартномалар имзоладилар. Агар хориждаги туристик ярмаркаларда Узбекистонни намоён килиш имконига факат йирик турфирмалар эга булсалар, Тошкент ярмаркасида 100дан ортик фирма катнашди. Узбекистоннинг хусусий туристик фирмалари хориждан келган 60дан ортик фирмалар билан шартнома тузиш имкониятига эга булдилар. Ярмаркалар Узбекистоннинг турфирмалар учун узига хос мактаб булмокда. «Ипак йули» турмахсулоти Европа ва Осиё бозорларига чикарилган. 1996 йилдан бошлаб бу махсулот Америкаликларга хам таклиф килина бошланди Узбекистон учун «Ипак йули буйлаб туризм» лойихаси республикада халкаро туризмнинг ривожланиш стратегияси хисобланади. Шунинг учун Узбекистон-нинг БТТ Европа коммисиясидаги вакили булган «Узбектуризм» биринчи навбатда Европа давлатлари билан хамкорликни ривожлантирмокда Президентимизнинг хорижга сафарлари вактида «Узбектуризм» Миллий компанияси имзо учун хукуматлараро шартномалар тайёрлайди. Бу ташрифлар чогида куплаб йирик хорижий фирмалар билан хамкорлик хакидаги шартномалар имзоланган.
«Узбектуризм» Миллий компанияси делегацияси БТТ ва ЮНЕСКО томонидан утказиладиган барча халкаро учрашувларда фаол иштирок этмокда. Натижада республикамизнинг рейтинги ошиб, муносиб xaмкоp имижи хосил булмокда. Турли мамлакатларда бизнес-семинарларда ишгирок этаётган «Узбектуризм» Миллий компанияси нафакат Узбекистоннинг туристик салохияти ва имкониятларини очмокда, балки Узбекистонинг туризм саноатига хорижий инвестицияларни жалб килиш учун куп харакат килмокда. Масалан АКШ, Германия, Малайзия, Исроил, Туркия, БАА, Миср, Словакия-нинг турфирмалари билан хамкорлик ушбу давлатлардан келаеттан туристлар сонини купайтиришга ижобий таъсир курсатмокда.
Республиканинг халкаро туризм бозорига чикишида «Узбектуризм» Миллий компаниясининг АКШ, Германия, Буюк Британия, БАА, Xиндистон, Япония ва Россиядаги расмий ваколатхоналарининг урни бекиёсдир. Ваколатхоналар Узбекистоннинг туристик имкониятларини реклама килади-лар, турли Халкаро семинарларда иштирок этадилар ва уларда «Узбектуризм» Миллий компаниясининг вакили буладилар ва шу оркали мамлакатимизга туристлар келишини купайишига ёрдам бермокдалар.
Кембридж шахрида Бухоро ва Хиванинг 2500 йиллиги муносабати билан утказилган кургазмани алохида таъкидлаш керак. Ушбу кургазма «Узбектуризм» Миллий компаниясининг Буюк Британиядаги ваколатхонаси ва Узбекистон Республикасининг Буюк Британиядаги элчихонаси томонидан ташкиллаштирилган ва журналистлар, олимлар ва Буюк Британияда аккредитация килинган хорижий элчихоналар хизматчиларида катта кизикиш уйготди. 1999 йилнинг октябрида булиб утган БТТ Бош Ассамблеясининг 12-сессиясида Узбекистон БТТнинг Ижроия Кенгаши таркибига киритилди. Бу яна бир бор «Узбектуризм» Миллий компанияси рахбариятининг жахон бозорига чикиш стратегиясини амалга ошириш буйича унумдор мехнат кетаётганларини таъкидлайди Узбекистон БТТ Ижроия Кенгашига жахон туризмининг илгорлари Франция ва Италия билан бирга сайланди. Сессия иши мобайнида «Буюк Ипак йули» дастурига алохида вакт ажратилиб, махсус мажлис утказилди.
Мажлисда «Узбектуризм» Миллий компаниясининг самарали фaoлияти алхида таъкидлaнди ва унда «Буюк Ипак йули» журналининг такдимоти булиб утди. Ушбу журнал Ипак йулида жойлашган 16 давлат олимлари томонидан тайерланган. Мажлисда ипак йулида жойлашган давлатларнинг маданияти, тарихи ва туризмининг хозирги ахволини намоиш киладиган куп cepияли фильм яратиш хакида карор кабул килинди.
«Узбектуризм» Миллий компанияси республика туристик caлoxиятини намойиш килиш учун катта реклама компаниясини амалга оширмокда. «Узбектуризм» Миллий компанияси доимий равишда Республика туристик марказлари хакида хикоя килувчи реклама журналлари чоп этмокда. Бундан ташкари «Узбектуризм» Миллий компанияси «Ипак йули» газетасининг учинчи сонини чикарди. Бара рекламалар инглиз ва немис тилларида булиб халкаро ярмарка ва кургазмаларда таркатилади.
«Узбектуризм» Миллий компанияси илмий-туристик гурухларга мулжалланган, Узбекистон тарихини намойиш килувчи ахборот туплами учун материаллар йигишда давом этмокда. Туплам Узбекистон худудида топилган янги туризм объектлари - коялардаги езувларга багишланади ва инглиз тилида чоп этилади. Бундан, ташкари инглиз, немис, француз тилларида Узбекистонда туризм журнали чоп этишга тайерланяпти. Узбекистонда диний объектлар мавжудлигини хисобга олиб инглиз ва араб тилларида брошюра чоп килишга тайёрланяпти. Шунингдек, «Ипак йули» газетасининг туртинчи сони хам тайёрланяпти. "Узбектуризм" Миллий компаниясининг хориждаги ваколатхоналарининг хорижлик журналистлар билан хамкорлиги натижасида ВВС ва Chanel - 4 радиоларида Узбекистоннинг маданияти, тарихи ва кадимий шахарларининг туристик caлоxияти хакидаги доимий эшиттиришлар бериб борилиши хакида келишиб олинди. Доимий равишда жахоннинг илгор газета ва журналларида (Herald Tribunes, Times, Travel Weekly, New Marketes) маколалар босилмокда.
Илмий асосланган туризмни ривожлантириш дастури ишлаб чикиш максадида «Узбектуризм» Миллий компанияси БМТ ва БТТ билан хамкор-ликда «Узбекистонда туризмнинг баркарор ривожланиши» харакат дacтурини ишлаб чикди.
Ушбу боскичда «Узбектуризм» Миллий компанияси ва БМТ уртасида ишлаб чикилган дастурни амалга ошириш буйича янги халкаро экспертлар гурухи ташкил килиш хакида музокаралар олиб борилмокда. 1995 йилдан бошлаб «Узбектуризм» Миллий компанияси узларининг мутахассисларини малака ошириш учун Хиндистон, Миср ва Исроилга юбормокда. Рейтингни ошириш ва кулай малакат имижини хосил килиш учун «Узбектуризм» Миллий компанияси coxaгa хорижий инвестицияларни жалб килиш буйича ишлар олиб бормокчи. Туристлар окимини купайтириш учун Англия, Германия, Италия, Испания, Голландияа утказилаётган халкаро семинар ва ярмаркаларда иштирок этишда давом этиш керак. «Узбектуризм» Миллий компанияси Узбекистон Республикаси Президентининг бошка давлатларга ташрифи чогида имзоланиши керак булган хукуматлараро келишувларни ишлаб чикади ва тайёрлайди. Кейинчалик миллий туристик фирмаларга хорижий хамкорлар билан хамкорлик килишга купрок имконият бериш керак. Жахонда машхур йирик компанияларнинг ваколатхона ва филиалларини очиш керак. Шунингдек узбек фирмалари асосида кушма корхоналар тузиш керак. Хорижий туристлар сонини купайтириш учун «Узбектуризм» Миллий компанияси ваколатхоналар тизимини кенгайтириш керак. Узбекистонда халкаро туризмнинг «Буюк Ипак йули» туристик махсулоти билан узаро богликлигини эътиборга олиб Ипак йули давлатлари буйлаб хамкорликдаги туристик йуналишлар ташкил килиш максадга мувофик булган буларди. Республика туристик шахарлари оркали транзит халкаро йуналишлар ташкил килиш керак. Хозирги кунда саёхатларнинг хавфсизлиги биринчи уринга чикар экан сугурта хизматларига талаб пайдо булмокда. Шу максадда хорижлик хамкорлар билан бирга миллий туризмни ривожлантириш, туристларни сугурта килишнинг хорижий тизимларини ёйиш, туристлар соглигини саклаш ва туристларга хизмат курсатувчи масканлар учун санитария нормалари белгиланиши буйича профлактика чоралари курилиши керак. Туристлар сонини ошириш учун виза бериш жараёнини кайта куриб чикилса яхши буларди.
Узбекистонда асосий шахарлар - Тошкент, Самарканд, Бухоро, Хива, Фаргонада эркин иктисодий туризм худудлари ташкил килиш жуда истикболли буларди. Хорижлик туристлар бу шахарларда таклифсиз, бож туловисиз бир хафта мобайнида бу шахарларда булиш имкониятига эга буларди. «Узбектуризм» Миллий компаниясининг халкаро туризмдаги ютукларидан бири Тошкент туризм ярмаркасидир. Маълумки 1995 йилнинг сентябридан бошлаб хар йили «Ипак йули буйлаб туризм» Тошкент туризм ярмаркаси утказилади. Бу ярмаркада куплаб машхур туристик фирмалар иштирок этмокдалар. 1998 йилда бу ярмарка туртинчи бор утказилди. Унда 200га якин туристик фирма ва компаниялар иштирок этишди. 1999 йилда ярмаркада жахоннинг 35 мамлакати, шу жумладан халкаро туризмда илгор булган Фpaнция, Итaлия, Гpeция, Kипp, Иcпaния, Бyюк Британия, Германия, AКШ, Миср, Туркия, Япония, Хиндистон, Таиланд, Малайзия, Хитой фирма-лари иштирок этдилар ва бу Тошкент ярмаркаси халкаро туристик форумлар орасида муносиб жой эгаллаганидан далолат беради.
Барча ваколатхоналарга реклама-ахборот материаллари таркатилди. Туркия ва Исроилда ваколатхоналар очишга тайёрланилмокда. Бу халкаро туризмни янада ривожлантириш ва ушбу давлатлардан келадиган туристлар сонини купайтиришга ёрдам беради.