Usulining afzalliklari

O'zaro baholash jarayoni . Ekspert so'rovini tashkil etuvchi shaxsning ishi mutaxassislarni ishga tayyorlash, xususan, ularga muammo bo'yicha eng ob'ektiv ma'lumotlarni taqdim etishni ham o'z ichiga oladi. Ishtirokchilar o'rganilayotgan muammoning manbalari va o'tmishdagi shunga o'xshash muammolarni qanday hal qilish haqida etarlicha ma'lumotga ega bo'lishlariga e'tibor berish kerak. Ishga quyidagilar kiradi:

• 
  ekspertlar uchun maxsus so'rovnomalarni tuzish Ekspert so'rovi uchun asosiy vositalar to'plami maxsus dastur bo'yicha ishlab chiqilgan so'rovnoma yoki suhbat shaklidir. Ommaviy so'rovdan farqli o'laroq, ekspert so'rovi dasturi unchalik batafsil emas va asosan kontseptual xususiyatga ega. Unda, birinchi navbatda, ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan hodisa bir ma'noda shakllantiriladi, uning natijasining mumkin bo'lgan variantlari gipoteza shaklida taqdim etiladi;
  
• 
  ekspertlar guruhini tanlash;
  
• 
  muammoni qo'yish va mutaxassislarga savollar berish;
  
• 
  ekspert baholash usulini tanlash;
  
• 
  haqiqiy baholash;
  
• 
  olingan ma'lumotlarni tahlil qilish.
  

So'rovni o'tkazish shartlari eng ishonchli hisob-kitoblarni olishga yordam berishi kerak. Baholashning mustaqilligini ta'minlash uchun imkon qadar mutaxassislarning o'zaro ta'sirini bartaraf etish va begona omillar ta'sirini kamaytirish kerak. Anketa savollarining to'g'ri ifodalanishi katta ahamiyatga ega bo'lib, bu har bir savolga miqdoriy baholash ko'rinishida ekspertning munosabatini bildirish va turli mutaxassislardan olingan baholarni uyg'unlashtirish imkonini beradi. Agar ekspertlar so'rovi shakli ularning yuzma-yuz muloqotini nazarda tutsa, eng mashhur va obro'li ekspertlarning fikrlari munozaralar uchun ohangni belgilamasligiga e'tibor berish kerak (buning uchun gapirganda "so'z" oddiy" ishtirokchilar birinchi navbatda beriladi, keyin esa eng mashhur va obro'li).
Bundan tashqari, kerak bo'lishi mumkin:

• 
  ekspert baholash uchun foydalaniladigan kirish ma'lumotlarini tekshirish;
  
• 
  ekspert guruhlari tarkibini o'zgartirish;
  
• 
  natijalarni boshqa usullar bilan olingan ob'ektiv ma'lumotlar bilan keyingi taqqoslash bilan bir xil masalalar bo'yicha takroriy o'lchovlar.
  

Bir guruh ekspertlar so'rovi o'tkazilgach, natijalar qayta ishlanadi. Qayta ishlash uchun dastlabki ma'lumot - bu mutaxassislarning afzalliklarini ifodalovchi raqamli ma'lumotlar va ushbu imtiyozlarning asosli asoslari.
Qayta ishlashning maqsadi - umumlashtirilgan ma'lumotlar va ekspert baholashlarida yashirin shaklda mavjud bo'lgan yangi ma'lumotlarni olish. Qayta ishlash natijalariga ko'ra, muammoning echimi shakllanadi. Raqamli ma'lumotlarning va ekspertlarning mazmunli bayonotlarining mavjudligi guruh ekspertizasining natijalarini qayta ishlashning sifat va miqdoriy usullarini qo'llash zarurligiga olib keladi. Yig'ilgan ma'lumotlarni qayta ishlashning eng muhim bosqichlaridan biri ekspert xulosalarini muvofiqlashtirish bo'lib, u quyidagi qoidalardan biri asosida amalga oshirilishi mumkin:

• 
  ko'pchilik qoidasi - hodisani baholash yoki ko'pchilik mutaxassislar rioya qiladigan muammoni hal qilish tanlangan (ammo shuni ta'kidlash kerakki, ko'pincha ishonchliroq baho beradigan mutaxassislar ozchilikda bo'lgan holatlar mavjud);
  
• 
  hokimiyat qoidasi - eng obro'li ekspertlar moyil bo'lgan qaror tanlanadi (bu holda har bir ekspertga uning malaka darajasini hisobga olgan holda "vazn" belgilanishi kerak);
  
• 
  o'rtacha ball qoidasi - ekspert xulosalarining oddiy yoki vaznli o'rtacha balli aniqlanadi.
  

Fikrlarni guruhlash sabablarini sifatli tahlil qilish turli xil qarashlar, tushunchalar mavjudligini aniqlash, ilmiy maktablarni aniqlash, kasbiy faoliyatning mohiyatini aniqlash va h.k. Bu omillarning barchasi mutaxassislar so'rovi natijalarini chuqurroq tushunish imkonini beradi.
Ekspert baholash turlari . Mavjud ekspert baholash turlarini quyidagi mezonlarga ko'ra tasniflash mumkin:
1. Ekspertlarning ishtirok etish shakliga ko'ra:

• 
  to'liq stavka,
  
• 
  yozishmalar.
  

Yuzma-yuz usuli mutaxassisga e'tiborni hal qilinayotgan muammoga qaratish imkonini beradi, bu esa natijaning sifatini yaxshilaydi, ammo masofaviy usul arzonroq bo'lishi mumkin. Mutaxassislar bilan ishlash variantlarini tanlash muammoning o'ziga xosligi va vaziyat bilan belgilanadi. Mutaxassislar bilan ishlashning yuzma-yuz variantlari tashkiliy qiyinchiliklar va mutaxassislarning o'zaro ta'siri mavjud bo'lsa-da, yaxshiroq ma'lumot to'plash imkonini beradi. Mutaxassislar bilan yozishmalarning ishlash shakllari ekspertlar bilan suhbat o'tkazishda geografik chegaralarni e'tiborsiz qoldirish, ularning o'zaro ta'sirini istisno qilish imkonini beradi, lekin ekspert guruhlari ishini ishlamaydi.