Urganch davlat universiteti turizm va iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

Kompaniyaning maqsadlarini sifatni yaxshilash rejalari bilan qanday muvofiqligini aniqlang. Kompaniyaning yuqori menejmenti barcha xodimlarni tegishli hujjat bilan, aniq, aniq va tushunarli maqsadlar bilan tayyorlashi va tanishtirishi kerak.

Yangi sifat falsafasini olib kiring va qabul qiling. Kompaniyaning barcha xodimlari bunday bo'lishi mumkin emasligini tushunishlari kerak - sifatsiz mahsulotlar xaridorga etib borolmaydi.

bu salbiy bog'liqlikni tushunish - tez-tez tekshiruvlar va sifatli audit. Tekshiruvlarning maqsadi nuqsonlarni qidirish choralari emas, balki yangi imkoniyatlarni topish, jarayonlarni takomillashtirish va xarajatlarni kamaytirishdir. Shunday qilib, tez-tez tekshiruvlar endi kerak emas.

Faqat arzonroq narxga e'tiboringizni qaratib, etkazib beruvchilarni tanlashni to'xtating. Vaqtni eng past narxni qidirib topib, keyin vaqtni behuda sarflash va sifatsiz muammolarni hal qilishdan ko'ra, doimiy ishonchli etkazib beruvchilar bilan ishlash yaxshiroqdir.

Sifat tizimini doimiy ravishda takomillashtirish ustida ishlashga harakat qiling. TQM bu doimiy jarayon.