Учебное пособие Предисловие

7.3. Безрисковые схемы работы гостиничных предприятий с
туроператорами

---

Аренда отеля является достаточно редкой формой работы гостиниц с туроператорами
по причине того, что только самые крупные и финансово -независимые туроператоры могут
позволить себе аренду отеля целиком. При этом туроператор еще и перенимает весь риск на
себя и должен реально оценить вероятность заполнения отеля целиком в тот или иной
период.
Аренда отеля предполагает передачу туроператору всего номерного фонда отеля за
определенную арендную плату – разовую или периодическую. Туроператор принимает на
себя риск заполняемости отеля. Такая форма требует от владельца отеля серьезной политики
в отношении скидок за каждый номер. Очень часто владелец гостиницы уступает до 50 -60%
от реальной стоимости номера в пользу туроператора. Полученная от туроператора
предоплата позволяет гостиничному предприятию осуществить значительные вложения в
модернизацию и развитие инфраструктуры отеля.
Данная форма работы выгодна не только для владельца гостиницы. Она выгодна и для
туроператоров. Если расчет сделан верно, то такая форма сот рудничества позволит
туроператору продавать номера в отеле и свой турпродукт по ценам, существенно более
низким, чем у конкурентов. Даже если номера в отеле окажутся не загруженными
полностью, 
туроператор 
может 
передать 
их 
на 
реализацию 
для 
отдыха
туристов-индивидуалов и организованных групп, не являющихся клиентами туроператора.
Вместе с тем с отельера 7 не снимаются функции п о предоставлению гостиничных
услуг, работе обслуживающего персонала, финансовым и управленческим вопросам. На
туроператора ложатся только вопросы реализации номеров, их бронирования, а также
расчеты с постояльцами за основные гостиничные услуги. Служба бро нирования отеля в
течение всего срока аренды получает от туроператора информацию о датах заездов,
количестве и личных данных туристов, об условиях их размещения (категория номеров,
организация питания, перечень документов, дополнительное облуживание).
Размер арендной платы определяется владельцем гостиничного предприятия по
согласованию с туроператором и зависит в первую очередь от: класса, местоположения и
репутации гостиницы; категории гостиничных номеров и их соотношения; размера
арендуемого отеля (к оличество номеров и мест в них); срока аренды (чем меньше срок – тем
больше арендная плата); условий ее внесения; количества и качества дополнительных услуг;
количества и частоты заезда туристов; активности работы туроператора в других сферах и
службах отеля.
Арендовав гостиничное предприятие, туроператор приступает к реализации его
номеров, пользуясь своей агентской сетью. Реализация номеров в арендованном отеле может
осуществляться тремя способами:
1) реализация номеров в составе комплексного турпродукта оператора – наиболее
предпочтительный вариант работы, так как позволяет получить не только прибыль с
продажи номеров, но и дополнительный доход с реализации других услуг, входящих в
турпакет;
2) реализация услуг арендованного отеля, входящих в турпродукт д ругих операторов, –
конкурирующие туроператоры предлагают туристам транспортные и иные услуги,
обращаясь к туроператору -арендатору только для организации проживания туристов;
3) реализация номеров при самом отеле является наименее выгодной и рискованной
формой работы, так как применяется только в случаях недозагрузки и простоя номеров –
основной целью туроператора в данном случае является подселение в отель
неорганизованных туристов, самостоятельно решающих проблему своего размещения
непосредственно в дести нации.
7 Употребляется как «отельер» (от «отель» – русского перевода слова hotel), так и «хотельер» – от
английского произношения «хотел».

---