Учебное пособие Предисловие

особенности

---

Повышенная комиссия.  Работа на условиях повышенной комиссии не является
формой сотрудничества отеля с туроператором, основанной на принятии последним
полностью или частично риска по реализ ации заявленного количества комнат.
Отличительная черта как повышенной комиссии, так и двух оставшихся форм
сотрудничества, – это резервирование и оплата комнат под конкретного, согласного с
условиями тура, внесшего предоплату или даже полностью оплатившег о стоимость услуг
клиента туроператора. Это исключает риск в работе туроператора и значительно сокращает
размеры скидок со стороны владельца отеля.
Комиссионное вознаграждение
– определенный размер (обычно в процентном
выражении) стоимости номера, устанавл иваемый владельцем отеля, формирующий доход
туроператора с каждого проданного койко -места. Комиссия позволяет туроператору
продавать номера по цене, более низкой, чем реальная цена номера у владельца отеля. Это
вынуждает туристов обращаться за покупкой усл уг размещения к турфирме, а не
непосредственно в отель. Получая комиссионное вознаграждение от владельца гостиницы,
туроператор реализует услуги гостиницы как по реальным, так и по сниженным ценам.
Комиссия служит своеобразным стимулом и привлекающим момен том для

---

туроператоров, планирующих сотрудничать с тем или иным отелем. Регулируя ее размер,
владельцы гостиниц получают возможность не только мотивировать операторов к более
активным продажам своих гостиничных услуг, но и привлекать новых операторов и их
агентов.
Туроператору не всегда выгодно выбирать данную форму сотрудничества с отелем.
Во-первых, данная форма предпочтительна, когда услуги отеля входят в состав
индивидуальных туров. Во -вторых, когда отель имеет большую популярность и серьезную
репутацию среди туристов. В-третьих, когда средняя стоимость услуг отеля чрезвычайно
высока.
Размер комиссионного вознаграждения, в первую очередь, определяется количеством
клиентов туроператора. Особую роль играет так называемая прогрессивная комиссия, когда с
ростом загрузки номеров растет и размер дисконта. К примеру, за реализацию 1000 мест в
сезон размер скидки может составить 10%, за реализацию 1500 мест – 12%, а за реализацию
2000 мест – уже 15%. Прогрессивная комиссия может быть двух видов – нарабатываемая и
стартовая.
Нарабатываемая прогрессивная комиссия изменяется в течение сезона в зависимости от
количества туристов. Так, в начале сезона она минимальная, к концу успешного, с точки
зрения роста объема продаж оператора, она может быть максимальной. Стартовая
повышенная комиссия отличается от нарабатываемой тем, что отдельным операторам
владелец отеля может предоставлять более высокую комиссию уже перед началом сезона.
Такой подход основан, прежде всего, на прочности партнерских связей отеля с конкретным
туроператором.