Учебное пособие для вузов Р. Мокшанцев, А. Мокшанцева Издательства: Сибирское соглашение, Инфра-М, 2001 г

Конфликтогенные ситуации:

• 
  когда требуется смена устоявшихся стереотипов, сложившихся
  привычек поведения;
  
• 
  когда необходимо устанавливать неформальные контакты с
  окружающими, даже если это близкие люди;
  
• 
  когда приходится руководить другими людьми;
  
• 
  при коллективной или групповой деятельности;
  
• 
  когда необходимо выполнять интеллектуальную работу по заранее
  заданным («чужим») схемам и правилам.
  

Психастеноидный
Акцентуация — неуверенность в себе, тревожная мнительность, сомнение во всем, нерешительность.
Позитивные черты: Аккуратность. Серьезность. Добросовестность. Рассудительность. Самокритичность. Надежность. Стремление все
заранее спланировать. Предусмотрительность. Настойчивость. Усидчивость. Мыслительный психотип. Справедливость по отноше­нию к другим. Завышенные требования к себе. Незлопамятность. Способность к глубокому сочувствию, сопереживанию, эмоциональ­ной поддержке тех, кого постигло горе. Высокая нравственность. Упорядоченность. Осторожность. Тонкий, развитый вкус к прекрасному. Не стяжатель. Очень широкая и глубокая эрудиция. Сильный логический ум. Обязательность. Прекрасный исполнитель. Способность к самопожертвованию.
Негативные черты: Нерешительность. Формализм. Безынициатив­ность. Склонность к бесконечным рассуждениям. Самокопание. Наличие навязчивых идей, опасений, причем опасения касаются главным образом возможных событий, даже маловероятных в будущем. Педантизм. Выраженная мотивация избегания неудач, неприятностей. Суеверие. Стеснительность. Застенчивость. Не организатор. Не лидер. Низкая энергетическая активность. Неуверенность в себе. Неспособность принимать самостоятельные решения. Склонность к самообвинениям. Боязливость. Обид­чивость. Медлительность. Высокая самокритичность.
Уязвимое место: Боязнь ответственности за себя и за других.
Конфликтогенные ситуации:

• 
  когда необходимо принимать самостоятельные решения;
  
• 
  при быстром переключении с одного занятия на другое;
  
• 
  при выполнении заданий без четких указаний, инструкций;
  
• 
  при прямой критике его действий;
  
• 
  при длительных физических или психологических нагрузках.
  Гипотимный
  

Акцентуация — постоянно пониженное настроение. Пессимизм.
Позитивные черты: Совгстливость. Острый критический взгляд на мир. Чуткость. Душевная отзывчивость. Постоянная готовность к самопожертвованию. Старательность. Добросовестность. Конформ­ность. В привычной деятельности способность достигать некоторых успехов. Ответственность. Надежность. Устойчивость к соблазнам. Приверженность к социальным и этическим нормам. Обязательность.
Негативные черты: Обидчивость. Постоянное уныние. Почти пол­ное отсутствие интересов и увлечений. Постоянное глобальное недо­вольство (всем и вся). Ворчание. Брюзжание. Низкая энергетическая активность. Не лидер. Не организатор. Постоянно пониженный фон настроения. Неудачник. Пассивность. Внешняя отчужденность. Погруженность в собственные переживания. Неспособность принимать ответственные решения. Непереносимость длительных психических
напряжений. Острое переживание чувства собственной слабости и бессилия. Фиксация на промахах и ошибках - своих и чужих. Вы­раженный пессимизм — в предстоящем видит только непреодолимые трудности. Склонность к самообвинениям. Тяга к постоянному, рег­ламентированному образу жизни. Отсутствие уверенности и своих си­лах. Склонность к ипохондрии (больной здоровый человек).
Уязвимое место: Открытое несогласие с ним в восприятии дей­ствительности.
Конфликтогенные ситуации:

• 
  при вынужденном одиночестве;
  
• 
  при критике его действий;
  
• 
  при недостаточном внимании к его жизни, настроению;
  
• 
  когда неожиданно или часто происходят перемены условий его
  жизни;
  
• 
  при физическом недомогании;
  

— при физических или психических нагрузках.