Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

Экспериментаторы, или испытатели
(experiencers),— мо­
лоды, энергичны, полны энтузиазма, импульсивны и мятежны. 
Ищут разнообразия и ярких впечатлений, стремятся к ново­
му, необычному, рискованному. Находятся все еще в процессе 
формулирования жизненных ценностей и образцов поведения, с 
энтузиазмом воспринимают новые возможности, но быстро ос­
тывают. Политически нейтральны, не информированы и двой­
ственны в своих верованиях. Абстрактное презрение к комфорт­
ности сочетается с трепетом аутсайдера перед богатством, пре­
стижем и властью. Энергия находит выход в спорте, развлече­
ниях вне дома, социальной активности. Жадные потребители 
тратят подавляющую часть дохода на одежду, быстрое питание, 
музыку, кино и видео.

---

2 4 2
РАЗДЕЛ III. ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ ПОВЕЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
М ей керы
(maikers) — практичные люди с конструктивными 
навыками, ценящие самодостаточность. Живут в традиционном 
контексте семьи, практической работы, физических развлече­
ний, мало интересуются тем, что лежит вне этого контекста. 
Познают мир, работая в нем — строя дом, растя детей, чиня ав­
томобиль, консервируя овощи — и имея достаточные навыки, 
доход и энергию для успешной реализации своих проектов. По­
литически консервативны, подозрительно относятся к новым 
идеям, уважают авторитет государства и организованного тру­
да, однако противятся наступлению государства на права лично­
сти. Равнодушны к материальному имуществу — кроме имею­
щего практическое или функциональное назначение (инстру­
менты, автофургоны, оборудование для рыбной ловли).
Выживающие, борющиеся за жизнь
(strugglers) — хроничес­
ки бедные, плохо образованные, почти не имеющие навыков, 
без сильных социальных связей, престарелые и озабоченные 
здоровьем, смирившиеся и пассивные. Ограничены в своей пот­
ребности удовлетворять основные текущие нужды, не стремятся 
к самореализации. Главная забота — безопасность и обеспечен­
ность, они — осторожные потребители. Скромный рынок для боль­
шинства продуктов и услуг, но лояльный для любимых марок.
Модель VALS-2 используется компаниями «Chevron», «Mer­
cedes-Benz», «Eastman Kodak» (Belch et al., 1995, p. 166). Од­
нако и эта модель имеет недостатки и ограничения использо­
вания. К ограничениям VALS-2 относят закрытость инструмен­
тария для публичной апробации разработчиком — SRI, индиви­
дуальный характер измерителя (большинство потребительских 
решений принимается домохозяйством, а не индивидуумом), не­
абсолютная относимость к продуктам и ситуациям использова­
ния — потребители нередко относятся более чем к одному жиз­
ненному стилю.