Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$


Особенности обмена в поведении индивидуальных



Download 11,27 Mb.
Pdf ko'rish
bet13/303
Sana22.02.2022
Hajmi11,27 Mb.
#82856
TuriУчебное пособие
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   303
Bog'liq
Arm.Алешина И.В. Поведения потрибителей. учеб.пособ.

Особенности обмена в поведении индивидуальных 
и индустриальных потребителей
Концепции обмена и потребительского поведения примени­
мы как к индустриальному (industrial), так и к потребитель­
ск ом у (consum er) маркетингу. В потребительском маркетинге 
маркетер направляет усилия по продаж ам на индивидуальны х 
потреби тел ей , чтобы убедить и х к уп и ть товар или у сл у гу. 
Ц елью усилий по продаж ам в индустриальном маркетинге я в ­
ляется организация, или фирма. Традиционно сферы потреби­
тел ьского и индустриального маркетинга разделялись в силу 
специф ики методов. В ам ериканских бизнес-ш колах нередко 
читается два отдельны х курса маркетинга — потребительский 
маркетинг и индустриальны й маркетинг. Различия, обусл овли ­
ваю щ ие специф ику обм енны х отнош ений в этих двух сферах, 
показаны в табл. 1.3.
Таблица 1.3
Факторы специфики обмена на индустриальном 
и потребительском рынках
Рынок 
Продукт 
Операции и др.
Производный/первичный Техническая 
Длина канала
спрос 
сложность 
Маркетинговый
Эластичность спроса 
Частота покупки 
комплекс
Колебания спроса 
Классификация 
Взаимодействие сторон
Число поставщиков 
Сервисные требования Тип обращения
Число покупателей 
Масштаб информа- 
в сообщении
Число влияющих лиц 
ционного поиска 
Компенсация и обуче-
Географическая 
Переговорные цены 
ние штата продавцов
концентрация 
Стоимостной объем
Компетентность 
Риск
Рациональность


1. ПОТРЕБИТЕЛИ, И Х П О В ЕД Е Н И Е И М А Р К Е Т И Н Г
25
В последнее время, однако, различия м еж ду поведением и н ­
дустриальных и конечны х потребителей становятся менее я вн ы ­
ми. Это обусловлено ростом п окуп ок потребителями технически 
сл ож н ы х товаров (ком п ью теров, бы товой техн и ки), ростом
участия занятых компании в принятии реш ений о закупках. Н е­
стабильность деловой среды, растущ ая неопределенность ры н оч ­
ной ситуации требую т стратегического подхода к ф орм ирова­
нию отнош ений обмена и к работе с потребителям и в частн о­
сти.

Download 11,27 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   303




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish