Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью»

К теме № 10.
Информация в точке продажи и на упаковке – инструмент ИМК, призванный воздействовать на потенциального покупателя непо­средственно там, где реализуется тот или иной товар (ус­луга): в супермаркете, специализированном магазине, туристическом агентстве, салоне сотовой телефонной связи и т. д. Результатом подобной информационной «обработки» потенциальных покупателей по замыслу инициаторов должна стать незапланированная, пробная или спонтан­ная (то есть совершенная «под настроение») покупка то­вара или услуги.
Паблицитный капитал – преимущество субъекта PR- процесса (например, предприятия), основанное на известности и славе его обладателя.
Персональная продажа - наиболее простой инстру­мент системы ИМК (интегрированной маркетинговой коммуникации). По сути, это непосредственный, лич­ный контакт торгового представителя (коммивояжера) с потенциальным покупателем, предпринятый в целях немедленного или повторного сбыта продукции. Именно это и происходит на обычном рынке, куда мы время от вре­мени наведываемся за товарами повседневного спроса.
Пресс-конференция – собрание журналистов, организуемое официальными лицами или известными представителями общественности с целью информирования их по актуальным вопросам; эксклюзивное изложение информации с правом ее публикации, с раскрытием ее источника или без (закрытая пресс-конференция).
Пресс-релиз – официальное сообщение, выпускаемое для публикации в печати; листовка, специальный бюллетень или брошюра со срочным, главным образом официальным сообщением для средств массовой информации.
Промоушн (то есть продвижение продукции на рынок) - призван обеспечивать взаимосвязь между предложением продукта и спросом на него посредством двусторонней коммуникации между предприятием-производителем (предприятием-торговцем) и целевой потребительской ау­диторией.
Прямой маркетинг – инструмент ИМК, представляет собой разновидность рекламы - так называемой направ­ленно-ответной рекламы. Отличительными особенностя­ми прямого маркетинга является значительная персонализация обращения, а также наличие обратной связи между инициатором и потенциальным покупателем (используется целевая почтовая рассылка, электронная почта E-mail).