Туризмда алоқа ва ахборот воситалари

Интернет – технология туризмни ривожлантиришда улкан қизиқишлар уйғотади. У қуйидаги имкониятларга эга:

• 
  ахборотлар ва маҳсулотлар таклифини дунё бўйича нисбатан арзон нархда кўпроқ одамларга етказади;
  
• 
  анъанавий матбуот нашрларига нисбатан анча юқори сифатли ахборотларни тақдим этади;
  
• 
  истеъмолчиларга маҳсулотларни енгилроқ ва оддий усулларга бронлаштиришни таъминлайди;
  
• 
  ишлаб чиқариш ва ахборот тарқатишда катта тежамкорлик беради.
  

Интернет – тизимлар маркетингнинг янги имкониятини таъминлайди. Электрон почта орқали маҳсулотлар ҳаракати эса истеъмолчилар манзилига етиб боради ва улар мазкур туристик йўналишларни катта иштиёқ билан сотиб олишлари аниқ. Бу тизимлар ўтмиш буюртмалари ва мижозлар ҳақида хотирада кенг ахборотларни эслаб қолиш ва сақлаш имконини беради. Бундай маълумотлар демографик омиллар, қизиқишлар, мақбул жойлаштириш воситалари ва ҳ.к.ларни ҳисобга олган ҳолда маҳсулотни йўналтиришнинг яхшироқ томонларини айтиб бериши мумкин. Мижоз ҳақида ахборотлар турли хил манбалардан йиғилган бўлиши мумкин: телефонда сўзлашувлар, Интернетда, ахборот – маълумотнома киоскалари, туристик ахборот бўлимларида ягона маълумотлар базасида сақланган маълумотлар ва ҳ.к. Интернетда яратилган Web – сайтлар истеъмолчиларга тез ва осонгина саёҳатни режалаштиришдан тортиб, уни бронлаштиришга ўтишга имконини беради. Соғлом фикр уларга худди шу тўғри йўл тижорий операцияни амалга ошириш учун мақбул эканлигини айтиб туради.
Самарали Web –сайт яратилиши Интернетдан фойдаланиш сари биринчи қўйилган қадамдир. Уни анъанавий электрон каналлар орқали олға силжитиш учун фаол компания ўтказиш жуда муҳимдир. Кейин барча имкони бор анъанавий каналларда мақсадга қаратилган реклама компанияларини ташкил этиш зарур, бунда агрессив маркетинг технологияси «суриб юбориш»дан фойдаланиш лозим.
Туристик бозор иштирокчиси портал ҳисобланади (ихтисослашган
САЙТ, тематикани белгилаш бўйича катта маълумотлар базасига эга). Уни Интернетда ишловчи ташкилот қўллаб-қувватлайди ва юз минглаб ёки ҳатто миллионлаб фойдаланувчилар учун у онлайн технологияси дарвозаси бўлиб ҳисобланади. Портални қидирув дерикторияси, дастур маҳсулотлари ишлаб чиқарувчи ёки ТВ канали тақдим этиши мумкин. Компания нима билан шуғулланмасин муҳими истеъмолчи унинг хизматидан фойдалансин, унга ишонсин. Компаниянинг ишончли нуфузи унинг маҳсулотларига, жумладан, туристик маҳсулотларига ишонч туғдиради.