Тренинг для тренеров на 100% Секреты интенсивного обучения

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 
Лекция умерла. Да здравствует лекция! 
Вокруг информационного обеспечения тренинга сегодня немало предубеждений. Участники ждут 
динамичного действия, а не утомительных конспектов, вызывающих глухую тоску со школьной 
скамьи. Сегодня в практику тренинга прочно вошли формулировки «узнать опыт коллег», 
«научиться друг у друга». Но не стоит радоваться желанию коллег общаться. К огромному 
сожалению, за этим часто стоит «научиться хотя бы у коллег». 
Принято считать, что лекция выглядит тоталитарно и недемократично. Основная претензия к 
лекционным формам работы в тренинге — односторонняя передача информации, пассивная роль 
группы, отсутствие возможности для взаимодействия. 
Широкое распространение получил миф, что интерес к лекции падает через 20 минут, а лучшее 
выступление укладывается в шесть. В профессиональной литературе можно найти даже график 
падения внимания и призывы ограничиться именно этим периодом. Но тогда совершенно 
непонятно, как те же люди посещают театры, смотрят кинофильмы и, простите, телевизор? Им 
просто интересно, и дело не во времени. 
Если речь идет о презентации и «продавливании», возможно, скорость подачи информации имеет 
значение. Наша лучшая презентация заняла всего четыре минуты. Однако в процессе обучения 
ситуация кардинально меняется. В защиту лекции скажем: участники приходят на тренинг 
научиться, и прежде всего — у тренера. Поэтому тренер должен уметь не только организовать 
увлекательную групповую работу, но и грамотно передавать информацию. Об этом и поговорим. 
Представления о качестве обучения прочно связаны с получением новой информации, новых 
знаний. Установочные лекции, просмотр учебных фильмов воспринимаются участниками и как 
дань традициям, и как проявление подготовки, и как элемент «серьезного подхода». В любой 
информационной части тренинга вы увидите, с каким уважением относятся участники к лекции 
или презентации, как старательно записывают основные мысли и положения. 
Установочной лекции в тренинге отведена специальная роль. Ее основная задача — обеспечить 
общее понимание, дать общие инструменты для работы, в том числе общую лексику. В отличие от 

---

традиционной институтской лекции, которая предлагает готовое решение по схеме «история 
вопроса — современное состояние», установочная лекция в тренинге призвана показать диапазон 
решаемых задач, основные причины возникновения и степень влияния на предмет обучения. 
Перенос акцентов с готовых решений на их обеспечение делает установочную лекцию 
интересной, позволяет «выровнять группу», обеспечивает внимание и включенность участников. 
А соблюдение основных требований к лекции позволяет избежать потерь внимания участников в 
интервале от 20 до 60 минут. 
Одним из требований к содержанию установочной лекции является личная позиция, личное 
отношение тренера к рассматриваемой проблеме. При подготовке лекции необходимо обратить 
внимание и ответить на вопросы, которые обязательно возникнут в аудитории: 
♦ Почему именно этот тренер представляет тему/проблему? 
♦ Что дает основания говорить о том, что тренер разбирается в теме/проблеме? 
♦ Какова личная позиция тренера в отношении рассмотренных проблем? 
♦ В рамках какого подхода тренер предлагает решение поставленных задач? 
Личное отношение к проблематике позволяет преодолеть сомнения в уровне подачи материала (не 
будет ли тема слишком сложной или слишком простой для участников), определить границы 
компетентности тренера и обеспечить общий интерес. Кроме того, личное отношение всегда 
позволяет найти убедительные аргументы и избежать неуверенности перед потенциальными 
знаниями (или незнаниями) аудитории. 
В установочной лекции вместе с регламентом, тематикой и подходами задается общий язык 
тренинга. Поэтому лекция строится не на чередовании терминов и определений, а сосредоточена 
на разъяснении смыслов, которые за ними стоят. Например, бессмысленно биться над терминами 
«организационная» или «корпоративная» культура, если вы вкладываете в эти понятия 
одинаковый смысл. 
Несколько слов о подготовке к лекции. К сожалению, в последнее время складывается мнение, что 
к лекции готовиться не нужно. А самые блистательные тренеры справляются с лекцией без особых 
усилий. Это неправда. Либо они готовятся, либо не справляются. Великолепная возможность 
«поплыть» существует у всех. И, очевидно, она будет реализована, если накануне не было 
предпринято необходимых мер. О принципах подбора материала мы подробно говорили в главе 
«Концепция тренинга». 
Попытка положиться на умение импровизировать стоит дорого. Любое творчество, придумывание 
в процессе лекции может увести далеко от темы тренинга и вас, и группу. Поэтому имеет смысл 
готовить развернутый план на страницу, в который легко подсматривать. 
Что касается развернутого текста, то «усиленная» подготовка может сыграть злую шутку. Потеряв 
мысль в процессе выступления, вы будете вынуждены пролистывать текст до обнаружения 
нужного места с потерей времени, внимания, эмоций. Но! Если вы новичок — готовьте текст. 
Ненадолго остановиться гораздо лучше, чем замолчать навсегда. 
В январе 2001 года мы приехали на тренинг в г. Владимир и вышли перекусить. Единственным 
местом, в котором нас согласились обслужить, был маленький бар, оформленный в традиционном 
стиле «изба». На сцене кафе был установлен шест для стриптиза. Программа начиналась вечером, 
а в момент нашего прибытия в зале шел интенсивный тренинг для начинающих стриптизерш. 
Тренинг включал два аспекта: собственно физкультура и основы работы с аудиторией. Физ-
культура напоминала занятия «группы здоровья». А принцип работы с аудиторией был подмечен 
точно: «Клиенту в глаза смотри!». 
Вот и с лекционной работой дело обстоит точно так же: смотрите в глаза участникам, следите за 
реакцией, делайте паузу, если видите непонимание, останавливайтесь, спрашивайте, уточняйте, 
объясняйте.