Toshkent moliya instituti "tasdiqlayman"

                   
Muloqot texnikasi va uning tarkibiy qismlari. 
         Muloqot  texnikasi  tug
ʻma  iste’dod  yoki  nasldan  naslga  o‘tuvchi 
xususiyat 
emas. 
Balki  izlanish, 
ijodiy 
mehnat 
mahsulidir.  Ushbu  faoliyat  zaminida  ijodiy  mehnat 
yotadi. Shuning uchun ham muloqot  mahorati  hamma  
uchun standart, ya’ni bir qolipdagi ish usuli emas, balki 
u  har  bir  kishining  o
ʽz  ustida  ishlashi,  ijodiy  mehnati 
jarayonida  tashkil  topadi  va  rivojlanadi.  Muloqot 
texnikasini   san’at va  mahorat deb tushunish  to‘gʻriroq 
bo
ʻladi.  
Chunki  nutqiy  san’at  –  bu  qandaydir  qoʻl  bilan  tutib  boʻlmaydigan,  balki 
fahm-farosat bilan amalga oshiriladigan xatti-harakatdir.