Toshkent moliya instituti f. T. Bazarova

 

3.3. Axborotlarni to‘plash uslublari 

 

Ma’lumotlarni yig‘ish odatda, o‘qitilgan, o‘rgatilgan dala tadqi-

qotlarini o‘tkazuvchi intervyuchilar tomonidan amalga oshiriladi. 1910–

yildan boshlab eng oddiy marketing axborot yig‘ish usullari 

qo‘llanilgan. Iste’molchilarni do‘konlarda, kassalar oldida so‘roqqa tutib 

tovar, uning narxi, sifati haqidagi oddiy savollar bilan ularning fikri 

aniqlanar edi. Hozirda savolnomalar juda keng miqyosdagi savollarni 

o‘z ichiga olib, ular natijalari kompyuter dasturlari yordamida ishlanib 

---

63 

 

qisqa vaqt ichida xulosalar chiqarishga imkon yaratadi. So‘rovnomalar 

o‘tkazishda so‘rovga tutishning taktikasiga alohida e’tibor qaratiladi. 

So‘rovga tutiladigan xaridor yoki iste’molchilarni segmentlarga bo‘lib, 

ya’ni faoliyat turiga qarab guruhlarga bo‘lish, millatiga, jinsi, yoshi va 

boshqa ko‘rsatkichlariga qarab savollarni va anketa so‘rov jarayonini 

o‘tkazish yaxshi samara beradi. So‘rovnomalarni tarqatish va natijalarni 

yig‘ishda quyidagilarga rioya qilinsa yaxshi natija beradi: