Toshkent moliya instituti f. T. Bazarova

Marketing–logistikasining mumkin bo‘lgan variantlari  

 

 Tovarlarni 

harakatlantirish 

tizimining asosiy nuqtasi – iste’mol-

chilar talablarini va raqobatchilar takliflarini o‘rganish. Iste’molchilarni 

quyidagilar qiziqtiradi: 

1)  tovarning o‘z vaqtida yetkazilishi; 

2) yetkazib beruvchining mijozning shoshilinch ehtiyojini qondi-

rishga tayyorligi; 

---

311 

 

3) tovarlar bilan ehtiyotkorona muomalada bo‘lish; 

4) yetkazib beruvchining kamchiligi mavjud bo‘lgan tovarni qay-

tarib olish va uni zudlik bilan almashtirishga shayligi; 

5) yetkazib beruvchining mijoz uchun tovar–moddiy zaxiralarni 

saqlab turishga shayligi. 

Firma mijozlar ko‘z oldida xizmatlarning bu turlarini solishtirma 

qiymatini o‘rganishlari lozim. Masalan, nusxa ko‘chirish uskunalarini 

sotib oluvchilar uchun servis ta’mir muddatlari katta ahamiyatga ega, 

kredit oluvchi bank mijozlari uchun iloji boricha tezroq javob olishlari 

muhim. Shuning uchun Amerika banklaridan biri quyidagicha reklama 

shiori ostida ishlaydi: Agar bizning bankimizga murojaat qilsangiz, 

oradan ikki soat o‘tib, bankimiz sizga reklama berishga tayyorligi haqi-

dagi javobni olasiz. Xususiy standartlarni ishlab chiqishda raqobatchilar 

standartlarini ham albatta, hisobga olish kerak.  

Tovarlar harakati tizimi quyidagi masalalar bo‘yicha qarorlar qabul 

qilishni ko‘zda tutadi: