Toshkent davlat iqtisodiyot untversiteti m. S. Qosimova, M. A. Yusupov

ixtiyoriga esa ishlab chiqaruvchi va pirovard iste’molchi kiradi.
Telemarketing 
—  marketing  turi  bo’lib,  uni  amalga  oshirish  potensial  iste’molchilaiga 
tovar  va  xizmatlami  real  va  virtual  bozorlardan  izlash  va  xarid  qilish  imkonini  beruvchi 
telekommunikatsiya vositalari va Internet tarmogjdan foydalaniladi.
Tijorat  faoliyati 
—  bu  daromad  (foyda)  olish  uchun  yo’naltirilgan  savdo  faoliyatining 
barcha elementlarini o ’z ichiga oladi. Awallari tijorat ishi asosan tovarshunoslik faoliyati sifatida 
qaralgan,  chunki  asosan tovarlar bilan  ishlash tushunilgan.  Shunday qilib,  tijorat  faoliyati  — 
bu  bozor  talablariga  yo’naltirilgan  savdo  siyosatining  barcha  yig‘indisidan  iboratdir,  ya”ni 
uning asosida xaridomi va uni talabini bilish, assortimentni o ’rganish, narx siyosati, reklama va 
boshqa  faoliyat  yotadi.  Demak  tijorat  —  bu  tovar  bilan  ishlash  emas,  balki  bozor  bilan 
ishlash demakdir, uning asosida savdo tavakkalchiligini kamaytirish natijasida yuqori darajada