Тимонина и. В

"Здравствуйте, ребята!" - "А с девчатами не здороваетесь? "
"И ваша Простакова права: география не нужна!"
"Да Эллочка Щукина сегодня была бы миллиардершей!"
"Нет, вы скажите, зачем зубрить это правило, если я все равно грамотным не буду и 
быть им не хочу?!"
"Зачем доказывать теорему, если все давно доказано?!"
"Молод еще, меня учить, да и вообще помолчи!"
Это лишь первые фразы негативных коммуникативных сценариев, создаваемых и 
учащимися, и наставниками. В целом этих сценариев бесконечное множество: от упорно-
го молчания до стремительного и неконтролируемого потока слов и реплик, на который с 
интересом взирают остальные: от вопроса или суждения до ожесточенной полемики, цель 
которой отнюдь не в поиске истины. Ученик, подобно Коле Красоткину из "Братьев Ка-
рамазовых", может знать слабые места учителя и задать вопрос, на который тот явно не 
ответит: учитель может допустить оговорку или ошибку, но подобно Еве Петровне (В. 
Крапивин), на что немедленно укажет воспитанник. 
Рассмотрим ситуации негативных коммуникативных сценариев, рассчитанных на 
гипертрофированное эмоциональное самовыражение учителя. 
1. «Класс» встречает учителя, стоя в полном составе на стульях, - что также негатив-
ный коммуникативный сценарий, и педагог преодолеет его, если сам последует классу и 
предложит, например, письменное задание в конце урока или, не обращая внимания на 
неудобства, связанные с нестандартным положением, поведет активный диалог, совер-
шенно не отвлекаясь от проблемы занятия.
2. Другие авторы негативного сценария начинают мычать (как определить лидера?), 
едва учитель откроет рот для объяснения. Если педагог упрекнет в нарушении дисципли-
ны весь класс, присоединения аудитории ему не добиться. Лучше всего в этой ситуации 
прибегнуть к письменному общению и открыть половину доски, на которой заранее запи-
саны задания контрольной работы.
3. Ученик может устраивать дискуссию по предмету урока, но постепенно, акценти-
руя внимание на деталях и, вынуждая следовать этому, уводит от темы и запланированной
структуры занятия. Важно увидеть цель учащегося в таком случае и предложить ему об-
судить проблему после урока, чтобы не ставить класс в положение зрителя, явно симпати-
зирующего одному из спорящих.
Описание негативного коммуникативного сценария в московской школе 1937 года 
находим в повести Ю. Трифонова "Исчезновение":
"Первый урок был немецкий. Эсфирь Семеновна очень нервничала. На предыдущем 
ее уроке случился скандал: лишь только она заговорила о диктанте, как поднялся шум и 
гам, все стали топать ногами и стучать по крышкам парт, как это делали в Государст-
венной Думе (судя по новому изумительнейшему фильму "Ленин в 1918 году"). Кое-как при 
помощи старосты Эсфирь утихомирила класс, опять завела речь о предстоящем дик-
танте, но ее опять сбили - начали организованно гудеть. Эсфирь помчалась в учитель-
скую и пришла с групповодом Елизаветой Александровной. Есть такие учителя, один вид 
которых, неловкость, ординарность и отсутствие чувства юмора вызывают желание 
изводить их. Такой неудачницей была Эсфирь Семеновна" [8. С.402-403].

---

Очевидно, что не только речь, но и паралингвистика, и экстралингвистика - речевая 
манера учителя, его внешность, умение общаться с учениками - все это важно в его рабо-
те, все может помочь при ликвидации негативного коммуникативного сценария. Но для 
этого нужно знать сущность подобных сценариев: их цель, причины, наиболее частые 
формы.  
Цель негативного коммуникативного сценария едина - изменить ход урока, лишить 
педагога ранга авторитетной инстанции. Именно поэтому, следуя сценарию, срываясь на 
крик или систему ничем не обусловленных категорических императивов, тем более под-
держивая явно провоцирующий дискуссию вопрос или суждение, педагог проявляет пол-
ное отсутствие речевого мастерства, сам себе срывает урок.
Пример тому - следующий диалог: