The seven habits of highly effective people : restoring the character ethic pdfdrive com

G
OFER
 
D
ELEGATION
 
There  are  basically  two  kinds  of  delegation:  “gofer  delegation”  and
“stewardship  delegation.”  Gofer  delegation  means  “Go  for  this,  go  for  that,  do
this, do that, and tell me when it’s done.” Most people who are producers have a
gofer delegation paradigm. Remember the machete wielders in the jungle? They
are  the  producers.  They  roll  up  their  sleeves  and  get  the  job  done.  If  they  are
given  a  position  of  supervision  or  management,  they  still  think  like  producers.
They  don’t  know  how  to  set  up  a  full  delegation  so  that  another  person  is
committed  to  achieve  results.  Because  they  are  focused  on  methods,  they
become responsible for the results.
I was involved in a gofer delegation once when our family went water skiing.
My  son,  who  is  an  excellent  skier,  was  in  the  water  being  pulled  and  I  was
driving  the  boat.  I  handed  the  camera  to  Sandra  and  asked  her  to  take  some
pictures.
At first, I told her to be selective in her picture taking because we didn’t have
much film left. Then I realized she was unfamiliar with the camera, so I became
a little more specific. I told her to be sure to wait until the sun was ahead of the
boat and until our son was jumping the wake or making a turn and touching his
elbow.
But  the  more  I  thought  about  our  limited  footage  and  her  inexperience  with
the  camera,  the  more  concerned  I  became.  I  finally  said,  “Look,  Sandra,  just
push  the  button  when  I  tell  you.  Okay?”  And  I  spent  the  next  few  minutes
yelling, “Take it!—Take it!—Don’t take it!—Don’t take it!” I was afraid that if I
didn’t direct her every move every second, it wouldn’t be done right.
That  was  true  gofer  delegation,  one-on-one  supervision  of  methods.  Many
people consistently delegate that way. But how much does it really accomplish?
And how many people is it possible to supervise or manage when you have to be
involved in every move they make?
There’s a much better way, a more effective way to delegate to other people.
And  it’s  based  on  a  paradigm  of  appreciation  of  the  self-awareness,  the
imagination, the conscience, and the free will of other people.

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