Tavakkalchilikni boshqarish

1.2 Tavakkalchiliklarni boshqarish ilmiy menejmentning bir tarmog'i sifatida

Bugungi kunda haqiqat aniqki, zamonaviy dunyoning rivojlanish darajasi yuqori darajada muvaffaqiyatli boshqaruv usullari bilan bog'liq. Shaklda 1.1 - tashkilotni boshqarish jarayonlarining diagrammasi.

Jarayonning asosiy ob'ekti - bu muayyan ijtimoiy foydali faoliyatni amalga oshiradigan boshqariladigan tashkilot.
Uni tashkilotning asosiy subyekti - qaror qabul qiluvchi (QQQSh) boshqaradi. Uning asosiy vazifasi doimiy ravishda yuzaga keladigan tashqi va ichki muammolarni bartaraf etish (echimni ishlab chiqish va amaliyotga joriy qilish). Muammo kontseptsiyasi boshqaruv faoliyatida muhim ahamiyatga ega.
Qaror qabul qilish nazariyasida muammo deganda, biror narsadan norozi bo'lish orqali uning qarorida qaror qabul qiluvchi uchun muhim masala tushuniladi. Bu tashkilotning tashqi muhitidan yoki uning ichki holatidan norozi bo'lishi mumkin. Muammoning kontseptsiyasi odatda qaror qabul qiluvchining xohish-istaklarini va ushbu psixologik noqulaylikni bartaraf etish imkoniyatlarini o'z ichiga oladi.
Dastlab, qaror qabul qiladigan shaxs muammoni hislar darajasida sezadi. Asta-sekin, siz ushbu his-tuyg'ularni anglab, norozilikning mumkin bo'lgan sabablarini tahlil qilsangiz, muammo yanada aniq shakllarni oladi. Va nihoyat, qaror qabul qiluvchisi muammoni o'z g'oyalaridagi istalgan yoki erishishni istagan narsa ("istalgan holat") va hozirda u aslida bor narsaga ("haqiqiy holat") nomuvofiqlik sifatida qabul qilishni boshlaydi.
Qaror qabul qiluvchilar maqsadni, transformatsion faoliyatning istalgan natijasini tushunadilar. Ya'ni, istalgan natijaga erishish, qaror qabul qiluvchining fikriga ko'ra muammoni bartaraf etishga (hal qilishga) olib keladi.
Shunday qilib, muammo barcha boshqaruv faoliyatida, qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilishda boshlang'ich nuqta bo'lib, maqsadni bayon qilish qaror qabul qiluvchining yo'nalishi haqidagi birinchi rasmiy g'oyadir.
Asta-sekin, batafsilroq tahlil davomida maqsad tarkibiy sub-maqsadlarga bo'linadi.
Keyin kichik guruhlar maqsadga erishishda mantiqiy jarayonning rivojlanish bosqichlarini kelishib oladilar, ular vaqt va joyga "bog'langan", qaror qabul qiluvchilarga qaror qabul qiluvchilarga, ijrochilarga va harakatlarning ob'ektlariga bo'ysunadilar va shu bilan vazifalar to'plamiga aylanadilar. Maqsadga erishish darajasi barcha vazifalar to'plami hal qilinishiga yoki barcha qo'yilgan vazifalar bo'yicha kerakli natijalarga erishilishiga bog'liq.
• Vazifalar ro'yxati aniqlangandan so'ng qaror qabul qiladigan shaxs maqsadlarga erishish rejasini, shuningdek maqsadga erishish uchun tashkilotning maqsadli faoliyatining umumlashtirilgan rasmini shakllantirishni boshlaydi. Shunday qilib, operatsiya tug'iladi.
• Operatsiya - kibernetika va boshqarish nazariyasida har qanday maqsadli faoliyatni, qaror qabul qiluvchilar tomonidan belgilangan maqsadga erishish uchun amalga oshiriladigan har qanday faoliyat turini anglatuvchi tushuncha. Qaror qabul qiluvchining faoliyati g'oyasi uni amalga oshirish to'g'risida qaror qabul qilinmaguncha asta-sekin yakunlanadi.
Huquqiy ro'yxatdan o'tkazishda qaror rivojlanish dasturlariga, shaxsiy maqsadlar, rejalar, vazifalar va ularni amalga oshirish mezonlariga aylanadi. O'z QQQSh o'z qarorida bo'lim boshliqlari oldiga vazifalar qo'yadi.
Bularning barchasidan so'ng, qabul qilingan qarorni amaliy ijro etish jarayoni boshlanadi va ijrochilarga etkaziladi. Qaror allaqachon bajarilgan va muammoni hal qilish bo'yicha operatsiya tugaganida, qaror qabul qiluvchi ushbu echimning foydali va haqiqiy samaradorligini baholaydi. Bunday holda, nafaqat faktning o'zi, balki asl muammoni bartaraf etish darajasi ham hisobga olinadi. Eritmaning haqiqiy samaradorligini baholash natijasi quyidagi xulosalar bo'lishi mumkin.
• muammo to'liq bartaraf etildi va uning echilishi ko'rinadigan salbiy oqibatlarga olib kelmadi;
• muammo qisman hal qilindi, ammo hech qanday salbiy oqibatlar kuzatilmaydi;
• muammo qisman hal qilindi va uni hal qilishda bir qator yangi qiyinchiliklar yuzaga keldi;
• muammo hal etilmadi va uni bartaraf etish bo'yicha qarorning amalga oshirilishi yangi, muhim muammolarni keltirib chiqardi.
Boshqaruv vazifalarining ko'lami va murakkabligining oshishi, mehnat taqsimoti va qarorlarni qabul qilish vakolatlarining bir qismini vaqt o'tishi bilan ijrochilarga berish printsipining keng joriy etilishi eng yaxshi echimni tanlashda xatolarni qat'iy ravishda kamaytirishni talab qildi.
Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, mustaqil iqtisodiy tashkilot faoliyatida vujudga keladigan tavakkalchiliklarni boshqarish muammolarini o'rganadigan zamonaviy menejmentning asosiy yo'nalishlaridan biri sifatida risklarni boshqarish mumkin.
Tavakkalchiliklarni boshqarish nazariyasi va amaliyotida uchta asosiy sohani ajratish mumkin.
1. Birinchi yo'nalish tavakkalchiliklarni oldini olish va oldini olishga qaratilgan chora-tadbirlar tizimini rivojlantirish bilan bog'liq.
2. Ikkinchisi - iqtisodiy tashkilot uchun tavakkalchilik tug'dirishi mumkin bo'lgan salbiy oqibatlarni minimallashtirish.
3. Va nihoyat, uchinchi yo'nalish tavakkalchilikli vaziyatlarda qo'shimcha daromad olish yoki boshqa tijorat afzalliklariga ega bo'lish imkoniyati bilan chambarchas bog'liq.
Yuqoridagi uchala sohani birgalikda ishlab chiqish orqali tashkilot rahbari tavakkalchiliklarni boshqarishning chinakam samarali tizimini yaratishga qodir bo'ladi.
Tavakkalchiliklarni boshqarish nazariy menejment sohasida mustaqil tadqiqot sohasi sifatida endigina shakllanmoqda. Mavjud nazariy bilim va amaliy tajriba qismlarga ajratilgan va tizimlashtirilmagan. Shunga qaramay, bugungi kunda biz rivojlanish tarixi haqida emas, balki hech bo'lmaganda ushbu ilmiy bilim sohasining paydo bo'lishi tarixi haqida gaplashishimiz mumkin.