|
Ответственный редактор
Рецензенты:
Ш.Ж.Эргашходжаева–заведующая кафедрой «Маркетинг», к.э.н., профессор.
Х.Р.
Мамасаидов– главный директор ООО –―Offis Print‖
Abdukxaloilova L.T. Internet-marketing: Textbook. - T.: TSEU, 2011. - 285 p.
Given edicational opens a series of the manuals on madern information technologies. The
present manual is devoted the Internet- to a worldnet, which has removed barrier on ways of
distribution of the information and became most important and its operative source. The most initial
items of information here are stated to begin effectively to work in a global network. The beginning
user learns, how has taken place and the Internet, its opportunity functions how to find the
information how to adjust email and to use it. The simple means for creation of own Web-page are
consideres also.
Editor in chief
Reviewers: Sh.R. Ergashkxodjaeva,
X.R. Mamasidov
©- Тошкент давлат иқтисодиѐт
университети, 2011.
3
МУНДАРИЖА
Кириш
6
1-боб.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГНИНГ
НАЗАРИЙ
АСОСЛАРИ
9
1.1.
Маркетинг тушунчаси, унинг концепциялари ва
ривожланиш эволюцияси
9
1.2.
Ахборот
технологияларининг
ривожланиш
йўллари ва Интернетнинг вужудга келиши
21
1.3.
Электрон бизнес ва электрон тижорат, уларнинг
кўлами ва ривожланиш истиқболлари
31
1.4.
Интернет-маркетинг,
унинг
хусусиятлари
ва
анъанавий маркетингдан фарқлари
36
2-боб.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ ИНФРАТУЗИЛМАСИ
47
2.1.
Интернетнинг тузилиши, TCP/IP протоколлар
оиласи, домен номлари тизими
47
2.2.
Интернет хизматлари
53
2.3.
Интернет
тармоғида
ахборот
хавфсизлигини
таъминлаш
57
3 -боб.
ИНТЕРНЕТДА ТЎЛОВ ТИЗИМИ ТУРЛАРИ,
УЛАР
ФАОЛИЯТИНИНГ
АСОСИЙ
ТАМОЙИЛЛАРИ
65
3.1.
Тўлов тизимлари таснифланиши
65
3.2.
Интернет кредит тизимлари
67
3.3.
Интернетда дебет тизимлари
72
3.4.
Шахсий компьютерлар асосидаги электрон пуллар
75
4-боб.
ИНДИВИДУАЛ
ИСТЕЪМОЛЧИЛАР
БИЛАН
АЛОҚАЛАР
82
4.1.
Интернетнинг коммуникатив тавсифномаси ва
анъанавий оммавий ахборот воситаларидан фарқи
82
4.2.
Интернет тармоғи мулоқот доираси, унинг ҳажми
ва асосий маркетинг тавсифномалари
89
4.3.
Тармоқ
бўйлаб
ҳаракатланиш
жараѐни
хусусиятлари
93
4.4.
Мижозлар билан алоқаларни бошқариш
100
5-боб.
ИНТЕРНЕТДА
МАРКЕТИНГ
ТАДҚИҚОТЛАРИНИ ТАШКИЛ ЭТИШ
105
5.1.
Маркетинг ахборот тизими
105
4
5.2.
Интернетда маркетинг тадқиқотлари ташкил этиш
хусусиятлари ва тадқиқотларни ўтказиш учун
мавжуд воситалар
115
5.3.
Интернетда ахборот излаш усуллари
118
5.4.
Интернет-сўровларини
ўтказиш
ва
унинг
хусусиятлари
124
5.5.
Интернетдан фойдаланувчилар ҳақида маркетинг
ахбороти тўплаш
127
6-боб.
ИНТЕРНЕТДА
ТОВАР
СИЁСАТИ
ВА
ХИЗМАТЛАР БОЗОРИ
133
6.1.
Интернетда товар сиѐсати ва Интернет орқали
сотиш учун энг самарали товарлар
133
6.2.
Интернетнинг маркетинг муҳити ва товарнинг
ҳаѐтийлик даврига таъсири
139
6.3.
Интернет воситаларидан янги товарлар ишлаб
чиқиш ва яратиш учун фойдаланиш
144
6.4.
Интернетда
хизмат
кўрсатиш
соҳасининг
ривожланиши
147
7-боб.
НАРХ СИЁСАТИ ВА ИНТЕРНЕТ
156
7.1.
Нарх сиѐсатининг шаклланиши ва унинг асосий
тамойиллари
156
7.2.
Маҳсулот ѐки хизматга бошланғич нарх белгилаш
жараѐни ва унга Интернет кўрсатувчи таъсир
163
7.3.
Нархнинг корхона имкониятлари ва вазият билан
боғлиқлиги
165
7.4.
Интернет-аукционлар
ва
уларнинг
нарх
шаклланишидаги роли
167
8-боб.
ТАҚСИМОТ ТИЗИМИ ВА ИНТЕРНЕТ
178
8.1.
Товар тақсимоти каналлари
178
8.2.
Интернетда чакана савдони ташкил қилиш
хусусиятлари
183
8.3.
Интернетнинг ривожланиши натижасида пайдо
бўлган воситачиларнинг янги турлари
192
9-боб.
ИНТЕРНЕТДА КОММУНИКАТИВ СИЁСАТНИ
ТАШКИЛ ҚИЛИШ
204
9.1.
Интернетда
маркетинг
коммуникациялари
фаолияти
204
9.2.
Компания
web-сайти
ва
унинг
Интернет 207
5
коммуникациялар умумий дастуридаги ўрни. Web-
сайтни самарали яратишнинг асосий босқичлари
9.3.
Мақсадли мулоқот доирасини жалб этиш учун
Интернетда web-сайтни ривожлантириш усуллари
217
9.4.
Сайтга ташриф буюрувчиларни ушлаб қолиш
усуллари
219
10 - боб. ИНТЕРНЕТДА
РЕКЛАМА,
СОТУВНИ
РАҒБАТЛАНТИРИШ
ВА
ЖАМОАТЧИЛИК
БИЛАН АЛОҚАЛАР
229
10.1.
Интернетда
реклама.
Тармоқда
реклама
воситалари ва уларни жойлаштириш усуллари
229
10.2.
Сотувни рағбатлантириш
241
10.3.
Жамоатчилик билан алоқалар
245
10.4.
Интернет-брэндинг
248
Глоссарий
253
ССИЛКАЛАР
277
Фойдаланилган адабиѐтлар рўйхати
279
6
Do'stlaringiz bilan baham: |
