Ta’lim vazirligi o‘rta maxsus, kasb-hunar ta’limi markazi metrologiya

texnik  nazorat  bo‘limi  xodimi  V.Shuxart  sifatni  boshqarishda 
statistik usullarga asoslangan nazorat xaritalarini qo‘llash taklifini 
ishlab chiqdi.
1930-yillarda buyumlar sifati  muammolarini  hal  qilish uchun 
butunjahon  ishlab  chiqarish  amaliyoti  ishchilari,  nazoratchi  va 
menejerlarining birgalikda faoliyat olib borish g‘oyasi ishlab chiqildi. 
Mahsulot  sifatini  oshirishda  asosiy  omillardan  biri  «ishchilar 
hayoti», ya’ni ishlab chiqarish xodimlarining sifat shartlari tashkil 
topa boshladi.
XX 
asrning 2-yarmida rivojlangan mamlakatlar iqtisodiy hayo- 
tida aholi hayotiy ehtiyojlarini qondirish borasida, mahsulot sifatini 
ta’minlash  talabchan  raqobatchilik  asosida  kompaniyalarni  siqib 
chiqarish  (sindirish)  omillaridan  biri  bo‘lib  qoldi.  1950-yillarda 
A.Feygenbaum  yalpi  sifatni  boshqarish  (TQ C   —  Total  Quality