Tadqiqotlari

ЗАДАЙТЕ 
ВОПРОСЫ. ФОКУС-ГРУППА. 
 
185 
8.1. Способы проведения опроса и их выбор 
185 
8.2. Составление анкеты и проведение опросов в анкете 
192 
8.3. Фокус-группы, планирование и осуществление деятельности 
195 
8.4. Метод панели 
198 
 
Вопросы для контроля и обратной связи................................... 
202 
 
 
Глава 9 .
МЕТОДЫ ОТСЛЕЖИВАНИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ 
ИССЛЕДОВАНИЯХ 
203 
9.1. Методы отслеживания и их значение в маркетинговых 
исследованиях 
203 
9.2. Виды методов наблюдения 
207 
9.3. Процесс отслеживания в маркетинговых исследованиях 
209 
9.4. Этапы проведения метода наблюдения 
212 
 
Вопросы для контроля и обратной связи.................................. 
214 
 
 
Глава 10 .
СЕГМЕНТАЦИЯ 
РЫНКА 
И 
ИССЛЕДОВАНИЕ 
ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 
 
216 
10.1. Понятие сегментации и ее принципы 
216 
10.2. Масштабы и особенности потребительского рынка 
218 
10.3. Модель поведения клиентов, ее характеристики и факторы, 
влияющие на нее 
 
222 
10.4. Мотиваторы совершения покупок 
227 
10.5. Права потребителей 
233 
 
Вопросы для контроля и обратной связи................................... 
235 
 
 
Глава 11.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ 
ИССЛЕДОВАНИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 
 
236 
11.1. Роль интернета в развитии и маркетинговых исследованиях